@有什么特殊含义
正观评论员 韩静
“星礼卡”饱受争议的根本原因在于涉嫌使用“霸王条款”
星巴克“星礼卡”在延期管理费的问题上，竟然国内国外双重标准？
前不久，某“星礼卡”用户向媒体反映，自己的三百多张卡到期后，被扣管理费三千多元。经澎湃新闻记者进一步调查发现，“星礼卡”的规则还存在国内外区别对待的情况，多个国家的星礼卡使用条款里，未设置卡片有效期，且不收取任何管理费用。
性质上，“星礼卡”属于单用途商业预付卡，在国内，对预付卡收取延期管理费是由央行规定的，即预付卡章程中明确规定购卡之日起，4年内有效，超过有效期会产生延期费。所以，“星礼卡”“联华OK卡”等预付卡执行国内国外双重标准，其实是因为不同国家的相关法律规定不一样。
然而，搞双标并不是“星礼卡”问题的症结所在。“星礼卡”饱受争议的根本原因在于涉嫌使用“霸王条款”：延期管理费条款细则未标注在卡片上，以及用户购买预付卡时未被告知，造成用户在不知情的情况下被扣费。
即便“星礼卡”背面印有链接地址，消费者点击即可看到规则解释，在现实中，相当一部分持卡者仍表示，很难注意到卡片上的几行小字，也不会特意去查看说明。因此，一些消费者质疑其存在管理疏漏，侵害消费者权益。
收取管理费，却没能让用户体验到管理服务，“星礼卡”规则怎会不遭质疑？若要打消质疑，让用户享受到应有的服务，提升用户体验感、满意度，国内星巴克就要在行使收取延期管理费权利的同时，履行关键信息披露的义务，完善管理服务细节的方方面面。
对此，央行《支付机构预付卡业务管理办法》、商务部《单用途商业预付卡管理办法》等明确规定，商家在提供预付卡服务期间，必须明确向消费者提示预付卡消费章程里关于涉及消费者权利的内容，特别是资金的管理、延期、激活、换发、赎回、挂失等可能与资金收付相关的项目。
也就是说，星巴克收取延期管理费时，首先必须要在消费者购买产品时，在醒目的位置进行标注和说明，确保消费者“明知且接受”。否则，商家向消费者收费就存在不合法之嫌，而且可能对消费者的财产权利造成损害。
同时，对于现在舆论的一些质疑声，星巴克应该出面好好回应，说明其对逾期使用的“星礼卡”采取了怎样的管理行为，增加了哪些管理成本。只有用客观且及时的回应赢得口碑，才能在拥挤的咖啡赛道上长久地占据一席之地。（韩静）
（黄河评论信箱：[email protected]）
统筹：王攀
编辑：陈若松
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荣姿冒1569@是什么意思?
史怜贞19788342165 ______ 读音:艾特 @是什么意思? 汤姆林森是E时代我们不能忘记的人:就因为他选择了@,伊妹儿产生了.早在1971年的时候汤姆林森就在研究一个程序,他想做到把某个程...
荣姿冒1569@在抖音里是什么意思
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荣姿冒1569@这个符号的有没有特殊的意思,如果有是什么?
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史怜贞19788342165 ______ @,即“对他说”的意思 当你发布“@某某 ”的信息时,在这里的意思是“向某某人说”,对方能看到你说的话,并能够回复 @也有发消息的意思,那么“@我”就是通知我,或发消息给我
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史怜贞19788342165 ______ 美国的一位电脑工程师雷.汤林森确立了@在电子邮件中的地位,赋予符号“@”新意.为 了能让用户方便地在网络上收发电子邮件,1971年他受命寻找一种电脑地址的格式,能让用户方便地发送电子邮件.由于“@”不会与人名产生重复,因此被选中.在 E-MAIL 地址格式中,“@”将人名与电脑地址分开,让文件在网络中传输不会产生误读.“@”的发音和“at”有些类似,用在 E-MAIL 地址格式中正好表示“在…”的意思.“@”就这 样进入了电脑网络.
荣姿冒1569女朋友给自己备注@是什么意思 -
史怜贞19788342165 ______ @这个符号我们平时的读音是,爱特,简称爱.一个女孩子给你备注这个是爱的意思.
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史怜贞19788342165 ______ @有多种意思 本身只是一个字符(相当于“·”) 在中国念做“at”,意思与“at”相同
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史怜贞19788342165 ______ 日常方面的话像QQ和微博等各种社交网络可以通过输入@用户ID 来提醒某个用户,念“艾特”