一个盲人和酒店员工
据英国《镜报》报道,英国一位盲人女性声称自己在深夜被酒店的工作人员赶出了门,理由是她“看起来不像盲人”,所以导盲犬不能进入酒店。
\n 上周六晚上,29岁的Angharad Paget-Jones和她的伴侣带着金毛Tudor入住了恩菲尔德的一家酒店,入住时没有任何问题。当晚晚些时候,Angharad睡着了,她的伴侣带Tudor出去散步,但酒店的工作人员拒绝让他们回去,并“闯入房间”要求他们证明这只狗是导盲犬。他们给工作人员看了Tudor的用具和身份证明文件,但工作人员却表示她看起来不像盲人,认为证件也是网上买的假证件。
\n Angharad表示:“这件事真的让我很震惊,让我意识到了自己是如此脆弱。这让我第一次为自己的残疾感到羞愧。Tudor明明戴着荧光导盲犬背带,领子上有一个牌子写着‘导盲犬’,他们就是不信。从法律上讲,我不需要证明任何东西。我真的很困惑他们为什么要这样。”这对受到惊吓的情侣随后被赶出了酒店,Angharad认为自己受到了歧视、侮辱,隐私权也被侵犯,也害怕住酒店,并表明自己已经在采取法律手段了。
\n 该酒店的一位发言人表示:“我们对所有客人的需求都一视同仁,为了保障所有客人的平等权利和入住体验,酒店的所有员工都接受过残疾客人相关的培训。”这名发言人声称在了解此事后已经展开了紧急调查并联系了当事人,对此他很抱歉但目前还不能针对具体调查的结果发表评论。“但我司对于歧视问题一贯采取零容忍的政策。”
\n 导盲犬慈善机构称他们对Angharad的遭遇深感担忧,并表示通常情况下拒绝盲人和导盲犬进去,是非法的。导盲犬相关机构的负责人Blanche Shackleton表示:“导盲犬主人有权利按照自己想要的方式生活,他们也需要找到自信、独立感和被支持感。对此法律已经做出了明确规定。”最近的一项研究结果显示,有81%的导盲犬主人曾被拒绝进入某个企业或提供某项服务,大约一半的受访者称他们曾因为担心导盲犬被拒而被迫改变了计划。“我们这些年来一直在努力遏制这种非法拒绝进入的行为,法律需要加强,我们呼吁政府出面停止这种非法行为。”Blanche说道。(中国青年网编译报道)
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