一分钟自我介绍结束语
课程背景:
企业内部培训师的培养,是打造学习型组织并不断升级培训系统的重要组成部分。可是在内部培训师的培育上,很多企业依然存在着诸多的问题。内训师站在讲台只需要几秒时间,学员已经对这名讲师开始打分,只消三分钟,他就会确定能不能听你三个小时或者三天的课程,所以内训师课堂精彩演绎与呈现不容忽视,是培训师最需要掌握和不断精进的一门课程。
如何克服紧张情绪?如何站在讲台上轻松自如?
如何让精心准备的内容完美呈现出来,而非枯燥念文件、念PPT?
如何吸引学员的注意力并激发学习热情?
如何借助形式多样教学手段增加课程吸引力,提升互动及控场能力?
如何创造更为专注和热烈的课堂学习气氛,让学员听后大有收获?
如何有效避免和解决培训中出现学员挑战式提问?
如何解决设备故障或其他突发情形?
本课程将针对性解决以上常见问题,打造内训师的专业感,全方位提升培训师的基本能力,帮助内训师和业务专家们解决课程演绎和呈现的痛点,给予工具、方法与技巧并充分演练,帮助内训师快速提升课堂呈现能力,提升课程的整体满意度,圆满达成培训预期成效。
课程收益:
● 心理能量:掌握应对紧张的有效策略,提升内训师心理素质
● 课程准备:掌握培训前中后的流程与要点,做好充分准备
● 生动演示:掌握内训师培训肢体动作、语言表达的系列提升技巧
● 热烈氛围:掌握精彩开场、有效收尾、氛围营造、控场应变的系列技巧
● 魅力提升:通过对讲师形象的认知做好个人形象管理
课程特点:
● 课前摸底调研,帮助培训组织部门共同理清内训师现状和提升目标;
● 通过案例研讨、现场演练等多元化教学方式,掌握有效控场、精彩呈现的方法和技巧;
● 道、法、术层层落地,从意义和目标、到理念和方法、最后是活用工具,充分实现培训效果最大化;
● 课后线上点评与反馈,学员提供演绎录制,全程保障学员的阶段性成长;
● 协助后期优秀内训师评选,协助企业强化培养更出类拔萃的师资队伍。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业内训师,培训管理者及核心骨干
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练
课程赠送:五线谱工具表、50个常用培训音乐集、20个培训游戏集、2个暖场舞蹈视频素材、培训师管理表单工具包
课程大纲
导入:成为内训讲师,要抓准讲师定位
分享:小组内分享一次令你印象深刻的好课程(每人2分钟),小组代表分享与点评
1. 成就动机:成为优秀培训师的意义——培训师的水平差异
2. 成人学习:以绩效为导向
心法篇:因人而异——找准最适合自己的呈现风格
导入:培训风格的四个阶段(模仿、独立、创造、最高境界)
风格一:理智型—深入浅出,环环相扣
适用:专业理论类培训、专家教授座谈等——专家、学术型讲师
风格二:自然型—亲切自然,娓娓道来
适用:通用管理、员工培训——亲和力强、不强势的讲师
风格三:情感型—情绪饱满,充满期待
适用:营销类、服务、演讲与沟通、员工培训——有感染力、感性的讲师
风格四:幽默型—生动形象,动人心弦
适用:各种场景,尤其理论性强的培训等——风趣幽默、善于演绎的讲师
风格五:技巧型—统合转换,机智运用
适用:需要转化并统合——多元灵活、综合度高的讲师
注意:找准风格要博采众长,灵活调用
技法篇:因时制宜——运用合适的教学手段提升呈现效果
技巧1:体验式教学——角色扮演法
应用:管理行为培训、绩效提升培训、岗位技能培训等
技巧2:启发式教学——案例分析法
应用:培养分析、判断、开发、解决问题及执行力的培训方法(多用于新进员工、团队管理者、专项人员等)
技巧3:顾问式教学——常规讲授法
应用:政策、方案、技术、设备类培训(需要对引进新设备或技术的介绍)
技巧4:互动式教学——小组讨论法
应用:有一定的主题背景,有齐全的辅助资料(一般有独立的研讨空间和会议桌)
技巧5:沙盘式教学——组织学习法
应用:模拟企业经营决策各环节和问题(改进和解决企业经营管理绩效问题)
演练环节:在组内部对以上5种教学手段进行优缺点分析总结,选择一位代表上台分享
战法篇:有枝有叶——把控课程呈现的全流程设计
导入:授课整体节奏规划的五线谱
——时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线
练习:设计一份课程五线谱
一、课程呈现的“凤头”——好的开始即成功了一半
1.\n开场流程四步走
——自我介绍、共识规则、了解期望、倡导意愿
2.\n开场破冰四窍门
窍门1:抓气氛、破隔阂、找精华——有价值、有趣味、有关系
窍门2:快速分组,构建互动式培训场域——拼图、扑克牌、虚构人物、报数分组
窍门3:快速选出班组充分互动——会前贴纸抽签、现场投票自荐、颜色/穿戴分配
窍门4:帮助小组快速融合——共同点之小组、小组画像共创
3.\n开场心态调节四大方法
分析:课堂上紧张情绪的来源
——生理缓解法、心理诱导法、压力转移法、超量准备法
练习:每人选一个培训课题并设计2分钟内的开场白,小组内一对一分享,选代表上台分享
二、课程呈现的“猪肚”——丰富的演绎方式充实了现场氛围
方法一:活用五星教学法(以学员为中心)
——聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、举一反三
方法二:案例教学法
——强实践、激发学习兴趣、激发思考解决问题、双向交流,了解情况
方法三:提问互动法(五种提问方式,形成闭环)
——引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问
补充:其他教学方法
——翻转课堂法、头脑风暴法、情境模拟法
实操:每小组选一位代表现场讲解一个技术并实操演练,小组互评,讲师点评
课程演绎(实操):由学员设计5——10分钟的课程进行全员演练,最终组织点评打分,为学员进行评价及指定学习资料
三、课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知
1.\n课程回放(提炼要点的四种方式)
——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树
2. 号召和制定行动计划
展示:团队行动方案
3. 结语与谢幕
演练:每个小组选一个课题,群智共创设计一个有力的培训结尾,由一位学员代表进行分享
术法篇:绘声绘色——注意课程呈现的外在细节
导入:培训课堂完美呈现的6大细节(知其所以然)
一、精彩表达力提升
1. 吐词准确:普通话与方言辨识、吐字归因技巧
2. 魅力嗓音:呼吸训练、共鸣训练、演讲音量训练、护嗓注意事项
3. 语音语调:语音表达的轻重缓急、抑扬顿挫
4. 朗读训练:讲解朗读技巧、练习范文《春》、《羊皮卷》
5. 语言组织:形象胜过抽象、口语胜过长句,妙语连珠训练
6. 逻辑训练:简练而富有逻辑,内涵深厚有新知
二、精彩仪态与演绎提升
思考:如何打造强大气场
1. 讲师仪容仪表:第一印象价值万金
案例分享:《赌王出场》、《穿普拉达的女王》
2. 肢体语言的六脉神剑:眼、手、走、拿、笑、演
三、气氛烘托效果提升(七大技巧)
技巧1:分组有奖PK赛
技巧2:团队共创与有效反馈
技巧3:提问与案例
技巧4:视觉支持(幻灯片、视频、挂图、引导布等)
技巧5:情商运用(心得分享、故事、心理游戏)
技巧6:体验游戏(创新游戏、激励游戏、沟通游戏、团队游戏)
技巧7:试题测试
演练:台风提升
环节1:5段演讲内容任选1,运用讲师台风自由练习
环节2:每组轮流派代表到邻组1分钟分享,邻组给予点评和提升建议,每组代表分享感受
实操练习:学以致用,体验高光时刻
一、学员代表5分钟说课
要求:重点突出,逻辑清晰,层次分明
1. 每人设计5分钟说课大纲和话术,并进行演练
2. 小组内部1对1演练和小视频录制
3. 每个小组选出1位代表学员上台演练,每人5分钟
二、点评与激励
1. 小组互评优秀学员前三名,优秀学员分享感受
2. 讲师点评与反馈
3. 成绩评比与奖励颁发
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注:以上内容均可根据培训要求和现场实际情况进行调整
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