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三星正式宣布退出中国市场

来源:baiyundou.net   日期:2024-08-21

最近,有关机构发布了关于全球手机各大品牌的出货数据,令很多中国人感到惊讶不已的是占据榜首的公司居然不是苹果也不是华为,而是那个渐渐被中国人遗忘的曾经的手机霸主“三星”。

中国市场由于人口基数巨大,近年来经济发展迅速,几乎是全球各个产业各个品牌的必争之地。

对于很多产品很多品牌而言,在打开了中国市场就等于打开了进入全球销量领先的行列,那么作为被中国人抛弃的三星手机,为什么还能年销2.6亿部,连续十年保持手机出货全球第一的战绩呢?这背后到底有什么原因?是中国市场并没有我们想象中那么重要吗?

手机届的元老——三星

说起“三星”对于很多中国人来说都是不陌生的,十几年前,在中国人认识“苹果”手机之前,三星手机就是时尚和高端的代表。

从具有标志性的折叠手机到后来造型时尚科技感十足的“Galaxy”系列智能手机,在很长一段时间内,三星手机都深受中国消费者的青睐。

三星集团是韩国的著名大财阀,第一台三星手机诞生于1988年,虽然在手机初级年代,三星无法跟当年的手机霸主诺基亚相提并论,但在长达十几年的蛰伏中三星集团看到了电子行业的核心竞争所在之处。

2000年开始,三星集团极大的加重了对于研发的投入。对于研发的大力投入让三星手机不论是从外观上还是技术上都渐渐赶上了诺基亚,并且很快就收到了来自于消费市场的回馈。

到了2007年,三星手机已经迅速超过了当时其他的手机品牌,成为了仅次于诺基亚的第二大手机品牌。

在那个时候,虽然国产手机也初露端倪,各种品牌如雨后春笋般冒了出来,但是由于缺乏核心技术,国产手机在那个年代还仅限于拙劣的模仿,因此并没能渐出多大的水花来。

可以毫不夸张的说,当时中国人想买手机的时候,喜欢稳重风格的就买诺基亚,时尚一点的就买三星。

但是,三星手机的真正崛起还是在“智能手机”时代。谁也没能想到,在短短两三年里,堂堂手机巨匠诺基亚就会因为固步自封,以那样令人惊讶的速度被市场淘汰。

三星成功的第一步是在智能手机系统上摆脱了塞班的束缚,选择了开放性的安卓系统。2009年三星第一款安卓系统手机i7500一经上市就受到了消费者的追捧。

随后,三星凭借着高度的自我研发能力,连续推出了Galaxy系列。

在苹果智能手机异军突起迅速占领全球高端智能手机的情况下,可以说只有三星的Galaxy系列智能手机还能在硬件、软件上有能力给人们带来新的惊喜。

到了2011年,三星在情人节推出了Galaxy S2,拥有双核系统、超薄的机身、具有性价比竞争力的售价,让这款手机成为了Iphone杀手,短短85天500万台的销量横扫手机市场。在那个时候,人们曾有很长一段时间会购买两台手机,一台苹果一台三星。

被中国消费者踢出局

在三星手机最鼎盛的时期,他们在中国的市场份额超过三分之一,也就是说每三个用手机的中国人中就有一个在用三星。但是,到了2018年三星手机在中国几乎可以用一夜之间就消失了来形容,从绝对霸主变成了“其他选项”,在中国的市场份额只剩下了可怜的0.8%。

是从什么让这么不可一世的三星手机被中国消费者抛弃得这么彻底呢?相信很多人都还记得让三星手机彻底跌下神坛的“三星手机爆炸”事件。

2016年,三星为全球手机粉丝带来了最新的旗舰版本Galaxy note 7。

然而谁也没有想到,就是这款被寄予厚望的旗舰版本手机给三星带来了一次极大的品牌危机。Note 7首先在海外市场发售,发售之后不久短时间内就出现了35例手机爆炸事件。

每天不离手不离身的手机突然变成了“定时炸弹”,这让所有花大价钱购买了Note 7的用户们都虎躯一震。最终,三星承认由于电池问题,造成了手机安全隐患,并且进行了召回。

如果说这样的质量瑕疵已经是不应该发生的了,但还不至于引起国人公愤,但后来三星的一系列操作才真的是让中国消费者寒了心。

在国外Note 7手机爆炸事件闹得沸沸扬扬的同时,三星在中国如期召开了Note 7手机发布会。而在Note 7在中国正式发售的第二天,公布了全球Note 7的召回计划,但中国市场不在召回范围内。

对于中国消费者的歧视政策很快就引起了市场的反感,但是至此,三星宣称在中国市场销售的手机已经解决的了电池问题,不会发生爆炸事件,不需要召回。

结果,在2019年9月,中国广州一位消费者,他所购买的Note 7还不足13个小时,就在充电时发生了爆炸。不仅手机完全报废了,还顺便烧毁了旁边的电脑。

随后,又接二连三的发生了手机爆炸事件,在质监局的介入下,三星才勉强召回了部分Note7

。多年来,中国消费者在三星这里受的气,终于全部爆发了出来。三星手机从“时尚商务”的代表一夜之间变成了“质量不行”“性价比低”“冤大头才买”的手机。

可以说三星手机爆炸事件,是导致中国消费者彻底抵制三星手机的导火索,但中国消费者对三星手机的不满其实已经由来已久。

长期以来,三星手机凭借着自己高额的市场占有率和核心技术的把握,对于市场的态度早已失去了最初的谦卑,反而拿出了傲慢的嘴脸。

三星手机塑料的机身与手机不匹配的高昂价格,以及后来越来越多的质量事件短命的电池,经常黑屏死机的系统等等。这些都是三星手机最终退出中国市场的原因。

全球市场夺魁的原因

在目前全球手机市场其实主要就是由美国、韩国、中国占领,其中中国的华为、小米、OPPO、VIVO四大品牌在中国市场的托举下也打入了手机的头部品牌行列,由此可见中国市场的消费力在手机行业中是处于举足轻重的地位的。

那么,三星手机为什么在失去中国市场之后还能销量领跑全球呢?这其中的原因其实很值得中国深思。

首先,三星手机产品线十分丰富,除了跟苹果直接PK的高端机以外,还有众多适合中低端价位的产品。

纵观当今全球手机市场的高中低端细分,高端手机基本由苹果占领,而中低端手机则是中国各大品牌跟韩国手机的正面对决。


因此,在全世界范围内,不管是哪个细分市场三星手机都占有一席之地。甚至在欧美发达地区的高端手机市场,华为退出竞争之后,就只剩下了三星和苹果两个选择。这也为三星手机在全球的销量打下了足够的基础。

其次,中国唯一可与三星抗衡的全线手机品牌华为受到美国的全方位制裁。在美国以一国之力压制华为发展之前,中国华为品牌已经呈迅速崛起之势。

要深入探究为什么中国人经常在抵制某些产品的时候常常难以坚持到最后,但唯独抵制三星手机直接就做到了把三星赶出中国。完全离不开国产华为手机以其更高质量更高性能更高性价比强势替代三星的功劳。

但是,就在华为如日中天在海内外市场都全面开花的时候,美国出于一己之私,也出于对中国企业的恐惧之心,对华为采取了极其强硬的制裁手段。

比如已经跟华为谈好合作的美国第二运营商,在政府压力之下不得不违约取消合作;再比如,美国不允许其搜索引擎谷歌与华为手机合作,但在众多欧美发达国家使用谷歌已经是非常重要的日常需求。

就更不用提对华为、对中国企业的“芯片”制裁,导致华为因为缺少关键性芯片而无法按期生产众多产品,严重制约了企业的进一步发展。

在欧美一系列的打压下,华为手机以及中国其他品牌都只能把海外市场重点放在了经济欠发达的国家。

显而易见,这些市场的购买力跟发达富裕的欧美国家是完全没得比较的。几轮打击之下,三星手机在海外的中低端市场也足以打败华为。

再次,经过多年的深耕,三星在全世界范围内拥有完善的线上线下销售渠道。其实在国外,人们购买手机跟在国内很不一样。国外消费者并没有像我们一样五花八门的选择,只有那一两个拥有线下销售渠道的品牌他们才能看到。

而这一点,三星在世界范围内都具备足够的优势。

除此以外,三星企业本身强大的科研能力和产品链生产能力,也是三星手机立于不败之地的重要后勤保障。大多数手机核心部件三星均可实现自我生产,核心技术更是掌握在自己手上。

准确的说,他们不仅有足够的能力全面保证自己手机有充足的货源,还能有余力为其他手机品牌提供零部件,这其中就包括了华为。也正因如此,三星手机在未来几年之内都无需担心受到华为同样的危机。

由此不难看出,三星手机失去中国市场对其整体手机销量一定是有影响的。

中国的企业,如果不想像华为一样在发展得最为顺利的时候,被资本主义给捏住脖颈,就一定要重视科研,重视核心技术的自我发展。

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