【12345热线直通车】人行道树枝“拦路” 人大代表发声解民忧

2023-10-31 15:45 娄底新闻网刘建安胡龙袁晓婷吴昇威

娄底新闻网讯（娄底日报全媒体记者刘建安胡龙袁晓婷吴昇威）“以前这里的树枝垂下来，路都不好走，现在修剪后，视野宽阔了，既美观又方便。”近日，市民吴先生在送孩子上学时，发现娄底三中、三小外面的人行道树木有了新变化。而变化的背后，是娄底市人大代表徐宇红通过12345热线反映社情民意解决的。

△低垂的树枝给过往行人带来不便。

困扰！人行道树枝占道“拦路”

前不久的一个下雨天，徐宇红打伞走路经过娄底三中附近的人行道时，发现很多树枝压得很低，原本宽敞养眼的人行道被繁茂的树木枝叶占道“拦路”，过往行人频频“低头”，不少高个学生的伞都被树枝刮得“咯吱咯吱”响。

徐宇红介绍，这条人行道连接娄底三中和娄底三小，每天有不少学生和市民经过，上下学时人流量更大。走路经过这里，如果不注意，很容易被树枝刮到身上。

△近日，对人行道低垂的树枝进行修剪后，娄底三中、三小外面的人行道视野宽阔，美观又方便。

点赞！人大代表发声解民忧

发现这个问题后，徐宇红立刻向12345热线反映情况，她建议有关部门对生长过低的枝叶进行修剪。12345热线工作人员详细记录后表示，将马上转交园林部门办理。

“园林部门处理很快，第二天就派人去现场核实情况，修剪了树枝，现在过往通行方便多了。”徐宇红说，通过人大代表为民代言的做法，相关部门处理问题迅速到位，让她履职更积极了。“反映的问题能得到解决，让我体会到了代表在推动民生改善中的重要价值和作用，我会持续关注身边的民生小事，更好地履职。”

据了解，从2022年下半年，娄底市人大常委会开通人大代表向12345热线反映社情民意渠道，在12345热线设立专用通道，建立人大代表反映社情民意工作台账，通过高效办理反馈机制，明确社情民意类问题在48小时内进行答复。

△经过修剪后，人行道可以顺畅通行。

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（编辑：自媒体）