中信银行快速人工服务
来源：人民网－安徽频道
近日，中信银行合肥分行落地辖内首笔“信保函-极速开”业务，为某轨道交通行业技术服务公司开立履约保函，积极为企业纾困解难，支持实体经济发展。
据了解，自“信保函-极速开”产品上线以来，合肥分行积极部署，迅速推动。在业务拓展中，分行了解到某轨道交通行业技术服务公司在日常投标与业务拓展中，面临小额、高额开具保函的需求，安排工作人员对接。该行工作人员紧抓产品上线契机，向客户仔细讲解产品优势，模拟演示操作流程，用时不到一小时，即完成协议建立、线上提单、授信审批、用信审核、放款扣账等全流程线上操作，获得企业高度认可，成功落地该业务。
当前，越来越多的供应链金融业务转移到线上。“信保函-极速开”业务作为中信银行推动轻型化发展，创新推动保函业务线上化服务与提升数字化风控水平的一项“大单品”，大大简化了客户操作流程。通过线上申请、系统智能审核即能自动出函，极大降低人工成本，提升业务办理效率。自产品上线以来，合肥分行向广大中小微保函需求企业进行产品推荐和在线办理指导，有效解决企业日常投标与业务拓展中，面临小额、高频开具保函的需求。
经济是肌体，金融是血脉。2022年以来，中信银行合肥分行贯彻落实总行决策部署，主推“信保函-极速开”业务，陆续为政府采购、工程建设各级分包商累计70余户，开立电子化、线上化投标、履约、预付款、农民工资保函，全力支持实体经济的发展。
在国家构建新发展格局过程中，稳定供应链、产业链，破解企业融资“痛点、堵点、难点”，是为市场和实体经济提供“源头活水”的金融机构义不容辞的责任。中信银行合肥分行表示，会始终将供应链金融作为全行的核心业务加以推动，积极探索融资难题解决方案，不断完善供应链、产业链体系，持续助力实体经济高质量发展。(陈杨)
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