中国最漂亮的高速服务区

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中国最漂亮的高速服务区

来源：baiyundou.net 日期：2024-08-21

在建金高速高速上，有这么一群姑娘，她们怀揣着责任和梦想，从无到有，从弱到强，在克服困难中成长，在迎接挑战中奋进，用坚守与坚韧，精雕细琢出大美建金之风华。近日，这群姑娘在魅力网第五届“最美中国高速公路服务窗口”评选活动中获评“中国高速公路美丽服务窗口入围奖”，她们就是浙江省交通集团金华管理中心建金收费中心所“金山茶”团队。

“金山茶”团队成立于2021年初。作为一支成立时间较短的队伍，团队始终秉持“微笑点亮心情服务呵护旅程”的服务目标，对标优质服务窗口，常态化开展标准化服务培训和各类深入一线的技能竞赛，“微笑”服务、首问责任制、主动服务深入人心，着力提升“四美四感”服务体验，短短的一年多时间里，服务品质不断向细、向精、向优快速拔高。

于此同时，“金山茶”团队坚持以创新精神引领高速公路数字化、信息化、智慧化发展，从提高群众出行的体验感、畅通感出发，在梅城收费站试点智能化建设，成为金华首个“无人收费”站点。“小流量、大作为”，智能站点的建设显著提高了通行效率，降低了员工的劳动强度和疫情感染风险，实现智慧、高效与“零接触”目标，成为可复制、可推广的智能收费站管理新样本。

值得一提的是，“金山茶”团队不断创新服务形式拓展服务内容，建立“金山茶”志愿服务队，结合日常特殊节点假点，全情全力开展各类志愿服务，肩负起一流社会责任。重阳日为老人们带去温暖问候，开学季为幼儿园娃娃上好安全出行课，杨梅节助农采摘并销售杨梅700余斤，腊八节为民警送暖胃腊八粥，雷锋日走访慰问孤寡老人，植树节前夕“为亚运添新绿”...一年多时间“金山茶”花开遍地，累计开展志愿服务50余次，服务600多人次。

一个会心的微笑，一句温馨的问候；一个耐心的解释，一次热情的帮助，凝聚成“美丽窗口”。接下来，省交通集团金华管理中心将以荣获“中国高速公路美丽服务窗口入围奖”为契机，不断完善管理机制、提升服务质量，持续提升服务品质、延伸服务内涵，让“金山茶”团队的微笑之花开满司乘心间。（通讯员：葛烨）

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洪亮绿18796162855 ______ 宁夏银川市灵武市宁东镇在青银高速上宁东镇南边一个出口,灵武出口 ,古窑子收费站宁东镇北边一个出口,宁东出口,宁东收费站

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（编辑：自媒体）