乐观态度的三分钟演讲
课程背景
随着商业经济的不断发展,企业面临的内外部环境日趋复杂和多变,与此相应,企业必须不断进取持续变革来快速适应环境的变化,这是企业生存发展的不二法门。
企业变革是企业发展过程中的一项经常性活动,其复杂性和多样性有目共睹,因而针对企业变革必须建立一套科学的管理体系。只有充分认识到企业变革的重要性和意义,掌握企业变革的基本规律和方法,树立企业变革的决心和信心,才能使企业变革获得最终的成功。
本课程将从企业变革的本质入手,帮助中高层管理者充分认识到企业变革的必要性和重要性,进而坚定企业变革的信念。同时,重点剖析企业变革中的一些疑难问题,学习企业变革常用的基本原则和科学方法,指导企业中高层管理者持续开展卓有成效的企业变革,促进企业在变革中不断进步,以期获得持续健康的发展,实现企业的愿景和发展目标。
课程收益
☼ 认清企业变革的意义和重要性,转变观念,坚定企业变革的决心和信心
☼ 学习企业变革管理的基本原理和方法,掌握企业变革的途径和技巧
☼ 激发企业变革的中坚力量,提升管理者的领导力,推动企业成功变革
☼ 长知识,开眼界,悟人生,增本领,振精神
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中高层管理干部
课程方式:专题讲授、实战指导、工具方法、案例分析、视频赏析、现场研讨
课程大纲
第一讲:揭开企业变革的面纱
一、初识变革
视频:璀璨星空
知识窗:社会达尔文主义
思考:企业如何应对“黑天鹅”?
二、企业变革的深刻认识
1. 变革管理的四大原则
2. 谨记名人名言,坚定决心信心
3. 商界巨星的前世今生
思考:本公司有哪些潜在的“危”和“机”?需要做哪些变革?
第二讲:解析企业变革的机理
一、企业变革的主要原因
1. 生产需要
案例:丰田TPS诞生记
2. 竞争压力
案例:微软的刷新之路
3. 客户需要
案例:大同机车厂的新生
4. 成长需要
案例:华为的涅槃重生
5. 企业愿景
案例:“丝绸之路”铺就锦绣前程
二、企业变革的三种类型
1. 前瞻性变革
案例:腾讯的新生与诺基亚的没落
2. 反应性变革
案例:催生的明星Swatch
3. 危机性变革
案例:西贝莜面村的新玩法
三、新时代企业组织特征
1. 新时代企业的管理体系特征
2. 新时代企业的生态环境特征
视频:你需要哪种生活?
案例:淡马锡的奇迹
四、企业变革的原理
1. 企业变革的四大要素
2. 企业变革的四大层次
3. 企业组织诊断模型
4. 企业战略SWOT分析
5. 企业变革的战略布局
案例:中国“接盘侠”的战略悲剧
五、企业变革管理的方法
1. 遵循变革管理的十大原则
2. 学习变革管理的方法
3. 掌握变革管理的八大步骤
知识窗:组织持续变革的成功公式
4. 练好企业变革的四大内功
案例:卡洛斯拯救日产汽车
5. 重视变革管理中的沟通工作
案例:三星开启《法兰克福宣言》
6. 组织变革中应注意的问题
案例:王莽的棋局
第三讲:领略企业变革的风景
一、战略变革
1. 战略的本源
2. 企业战略的内涵
3. 外生型变革和内生型变革
4. 战略变革的注意事项
案例:“湘鄂情”的未了情
案例:Intel的断臂求生
知识窗:工业4.0
二、组织管理变革
1. 组织管理变革的定义
2. 组织的三种价值实现形式
案例:向Ideo学创意
3. 组织变革的注意事项
案例:海尔的组织变革体系
三、人力资源管理变革
1. 人力资源管理的核心价值
案例:索尼的衰落
思考:如何管理知识型员工?
知识窗:企业管理的跃迁——从牛顿思维到量子思维
2. 人力资源管理方式变革
案例:商界奇葩金士顿
四、技术变革
1. 市场引领技术变革
案例:“铱星”为什么坠落?
思考:互联网该怎么+?
2. 重视客户体验
案例:AT&T的M计划
3. 充分利用外部平台
案例:通用电气的智慧众筹
4. 有效激励研发人员
五、商业模式变革
1. 商业模式的要素
案例:韩都衣舍的聚变
案例:恒大音乐节的另类玩法
2. 商业模式变革的注意事项
案例:维络城的“围城”
六、产品和服务变革
1. 产品和服务的市场引爆点
案例:故宫为什么越来越美了?
2. 产品和服务变革的注意事项
案例:被野心打败的克拉美雪咖啡馆
3. 深入客户价值链的产品服务
七、营销变革
1. 新时代营销的特征
案例:宝洁的困惑
案例研讨:航空公司圣诞节宣传案
2. 洞悉人性做营销
案例:约旦核电站招标案
3. 营销变革的注意事项
案例:瑞幸咖啡的脉把准了吗?
案例:优衣库的新兵法
八、企业制度变革
1. 制度是巨大的生产力
知识窗:制度经济学
案例:铁木真的铁军炼成记
2. 制定合理制度的关键点
案例:美航局长的“奇葩”制度
九、企业文化变革
1. 企业文化的内涵
案例:韩国服从文化的反思
案例:玛氏公司的“甜蜜”文化
2. 建立向上的企业“三观”
案例:福耀玻璃在商战中不败的信仰
3. 企业文化变革的注意事项
案例:稻盛和夫拯救日航危机
案例:马云“挥泪斩马谡”
思考:企业“微型恐怖主义”的危害
第四讲:打造企业变革的领导力
一、新时代管理者的人设标准
1. 人格魅力
案例:国乒选手集体退赛事件
思考:为什么说90后是中国最正常的一代?
知识窗:Z世代员工的特征调查
2. 有趣
案例:Google的创业工作餐
3. 责任与担当
视频:赵氏孤儿案
4. 宽容与正直
5. 远见与魄力
案例:“叛逆者”星野佳路
6. 帮助下属成长
案例:油漆工犯错之后
二、新时代管理者成长三部曲
1. 赢得尊重
2. 实现下属目标
3. 帮助团队成长
案例:海底捞,你学得会
三、新时代管理者的沟通能力
1. 带着真诚来沟通
案例:流芳百世的3分钟演讲
2. 尊重是沟通的基石
案例研讨:史上最“牛”女秘书
视频:经理批评职场“菜鸟”
3. 巧用“非常”沟通之道
案例:韩国两位名人的“非常”沟通之道
四、新时代管理者的协同思维模式
1. 管理者是下属的绩效伙伴
2. 协同思维模式的运用
案例研讨:汽车修理工的“奇遇”
五、新时代管理者建立学习型组织
1. 你今天带头学习了吗?
案例:孙正义的爆发之路
2. 建立团队的学习机制
案例:湘军为什么这样牛?
3. 从工作实践中学习
案例:浙江海亮集团的腾飞之路
第五讲:迎接企业变革的机遇
一、企业在变革中的机遇
1. 化解危机
案例:西西弗书店的变革之路
2. 赢得契机
案例:国企万华的腾飞之路
3. 增强活力
案例:柯达向左,富士向右
4. 持续发展
案例:联想的品牌与华为的5G
二、员工在变革中的机遇
1. 更好的前程
案例:潘石屹的自我革命
2. 更高的收入
3. 更大的责任
案例:褚时健的“征战”史
4. 更优秀的自己
案例:王石在澳洲的奇遇
三、重塑心念,勇于变革
1. 积极的心念,事业的源泉
案例:商界明星凌兰芳的事业征程
2. 进取的心念,不败的法宝
案例:佳能打败巨无霸
3. 乐观的心念,天助的秘诀
案例:看IT快乐大侠丁磊如何越过“山丘”
4. 向善的心念,长青的基石
案例:永远相信向善的力量——一位福建女老板真实的人生经历
案例:福耀曹德旺
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