人保车险电销一个月没出单

我建立了很多车险群，唯有车险电销群的讨论氛围热烈。全国各地的电销同行各抒己见，有讨论，有头脑风暴，就今天下午的聊天记录做了部分摘录，让我们看一下这个群体最最真实的一面，感谢这些可爱的电销同行，让我们看到了以下文字。

不出假保单，不出统筹，不抢续保，不出半信息，不撬客户

报价最多 出单最少，重点来了，都跑哪里买保险了？

世界上最远的距离，知道和做到，知行合一，好难呀

这个群，不是业务员，就是日常车险分享，心得，吐槽，都可以

好烦人呀这些车。到处报价。渠道来来去去就几个公司。别处报过来了又跑来我这报！

前一个月问报价，上个月车被撞报废了。都不知道说这个客户现在还能讨价还价吗？

每天通时不达标，扣钱

早上8.30上班 一月足足2千块，根本花不完！！

万水千山总是情，不要天天比价行不行，兄弟姐妹出单车险行不行

今天我们系统公众号折扣都降了，每一千好像比我们电销便宜200元，真是坑啊

我们公司的公众号现在就是我负责的 也没有比电销低

不过系统公众号都是0费 很舒服

你就是你是X保官方渠道，在我这边办理，是保证您后期足额理赔服务的，您在别的渠道购买着，对接不到具体的服务人员，理赔时效会受到影响，现在最贵的就是时间

这个公司想搞中心化，想淘汰员工了

我上次还有个客户说点了支付宝，X寿还打电话给他返, 我说不可能，但是他最终还是在X寿办了。

等机会成熟，非车不受监管，以后O费用，就是赚非车钱了

我们打了就说你保险快到期了，加个微信给你报个价就不知道怎么讲了

还是喜欢听到那就句 所有报价过了12点全部作废

唉， 如果是0费用我就会失业

你家里交电费，有人给你返吗？交水费，有人给你反吗?习惯了就好，大家都没有，就会降折扣的

交强险，没有返费的，大家也在买

你以为和客户够铁 大部分只是钱到位了

只不过商业险，现在有，突然0费，有点接受不了，适应了就好了

服务讲到位 价格无所谓,毕竟不是每个人都在意价格的

服务有啥好讲的，感觉客户只看价格

有老客 还是讲人情的，基本都大差不差 不会说差距好几百

预热半小时，一般都讲一些啥啊，答：增值服务，您讲有代驾，可以讲细一些，您问他保养，里程 ，如果客户能准确说出来，您就夸他有责任心，做事有耐心，人好

个人价值一定的塑造好

保养，讲细了说，问他上一次保养时间，按您公里数算的话，大概再次保养在3个月以后，问他在哪边做保养，在4S店，夸他注重品质，在连锁店，夸他会过日子，比较实用，如果客户没有做保养，忘记了，可以提醒他去做

和他讲理赔，人保理赔，车子碰坏了，要修1万元钱，我们人保定损高于市场20% ，1万的维修费，给到1.2的定损，保质保量完成服务

和他讲人伤，我们有医疗费用垫付全中国只有人保一家有

客户不懂，听你吹

你把X保吹天上去，反正不会怎么样，你讲得越好，客户越相信你

你只要让客户觉得X保好就可以了，认可你就可以了，有品牌效应，X保自带光环

反正你一对一服务

简单明了 就是客户在你这买保险你能给他带来什么

客户不会感谢我，他觉得X保好，在我这里下单就行，管那么多干嘛

带来的就是保障，您只要和别人不一样，客户眼前一亮，给他打电话的都是加微信，报价

突然讲服务，客户对你认可度高

不管你是哪家保险，你都可以这么和客户说，我就是最好的，别的业务员没法和我比的

你个人先认为自已的保险公司是最好的，才能有自信的和客户说，促成客户

你在我这边买，我就是能保证您车险理赔服务，保证您足额理赔，不会出现少赔漏赔不赔

人保好不好，太平好不好，平安好不好，不重要，重要的是客户下单，你有业绩，公司给你发工资

重要的是客户相信就可以，有可能他买20年车险都不会出险，但是认准你买保险就行

生命只有一次，无价的，您车子10万元买着的，愿意花1000元车损，我们自已人，亲人，不值10万吗？再说保费不多，一天也就5毛钱

医疗费用贵，进了医院花钱如流水，钱难赚，保险公司按保单理赔，有保单赔，没有保单，赔不到，买保险就是买风险

险种都没有买全，买保险又有什么意义呢？

没有思路，都是一顿乱说

要是不怕出事 买个交强好了

文章来源公众号：范二哥

去年都没这么贵

确实，我好多客户也是这么说的现在保费每年都要涨了，一半的保险公司都处于亏损重组的阶段，承保压力很大，再加上今年洪灾闹的，保险公司赔了很多钱，所以保险汇率一直都在上调

我看看其他公司是不是也涨了

我们领导重来不让说 ，什么公司赔钱多了，涨保费，客户的感觉就是，你们保险公司只挣不赔呗

客户不能接受的话术，就不是好话术

比如说涨价，客户就说你长呗，我买别家，其实大家都一样

我反正每次都扯上大家一起，大家都没返现，大家都不送礼品

60天洗脑，50天洗脑，40天促，40-30天，促5次以上，30天就有首日

打电话，就是提前联系铺垫，做不好，就30天报价，帮客户做，客户又不傻，为什么 10个人报价，要选你，看价格，你也不便宜，凭什么给你做，每个人都争抢客户，报价越报越低，还有送的，客户这个时候你再和他说人保好，你好，你的价值就塑造不上去了，客户不听，电话多了，也不接了，容易流失

我也不是所有的客户都能拿下，也有流失的，跑的，别人比我便宜，也跑，送东西，也跑，一般老客不跑的多，分来的新客户容易流失，花的时间精力更多一些，最后的话，也就是选个价格便宜的，感觉自已没吃亏，对比过了

你给客户的感觉，价值越高大上，他在拒绝你的时候就要掂量掂量

今天首日 成交的，本来说晚两天买，我就和他说大哥，去年你月初就买了，今年已经晚了几天了，就明天帮你办（ 我说是这么说，边开玩笑边说的，我说服务这么久了，语气加重一些） 明天上午给您发码付

客户说你价格贵 ，你要有底气，提升你的语气，大哥，是吗？我这边和您同款车型 ，保费的都在3800了，您这边只要3500，已经老客户我这边帮您争取的最低折扣，别人转保进来的话，3800是一分少不了的，您看服务有什么事找我，我也是第一时间回复您的，不用您操心，今年车险还交给我负责吧

10分钟的服务再讲一下，再促下，一通电话 3次以上促成，客户还是没有下单 ，下一条

有很多人，有一个很大的难关，就是自已的内心，不愿意说，以为客户都知道的，老生长谈，用不着说，你会得再多，你说不出来，成交不了客户，还有就是成交点，把控不了

是的。其实话术都知道，就看谁勤快

客户已经非常有意向下单了，就是不说我给你发码，帮您续吧，还在处理价格贵，他是真的嫌贵，还是随口一说

进入续保期一周的客户，价格早就了解的透透的，贵不贵，他心知肚明

你给他一个今天下单 的理由，在你这里下单的理由，就成交了，一冲动就下单 了，等反应过来，付完了。

客户在续保期内，不一定在找价格低的，也可能在找服务好的公司，或者业务员

我以前业务好的时候，就是靠勤快跟踪拿下客户的，其实人保平安，之间价格能差多少呢

人保，平安，太平洋，没有什么差价，无非险种不一样，隔个几十块钱，隔100块钱都很难，就是看跟踪频率，客户对你有没有印象

我以前打电话客户不接，还给她发微信，现在加了微信发了报价，一个星期不回访

其实呢 总结一个道理 克服自己 敢讲

对不起，这个比价的客户，到期做的，就算是业务员做下来的，最后磨下来了，你出险，我也不想服务你

做久了，要有空杯心态，要有新人心态，十年如一日的坚持跟客户去讲，其实话术都会，就是懒得讲

恶心的客户，打我微信，我不接的，打电话，不接，过两个小时，回过去，大哥，不好意思，领导开会的，您有什么事情联系我吗？

理赔的时候，你打我电话，你要想一想：我联系你办保险的时候你是怎么恶心我的!

我的客户被其他公司续保走了，出险问我怎么办，我说你找出单员

前期要联系好，客户对你有印象分，贵一点也下单的，也不是全部，会有拿下的，客户一看，这个小姑娘，人美，心善，服务好，就给你做了

打电话，做电销，需要沉下心，肯吃苦，经常总结，多听优秀的录音，让领导发成交录音，总结经验

就靠混混，摸鱼，就想30天做客户，不可能，业绩不会好的，最后来句，妈的，客户不接，太难搞了，我们价格贵，人家送东西，自已很累，领导只会感觉到你的负能量，要多在自已身上找原因

大家都是一张嘴，成交坐席能张口说的，你也能，仔细琢磨一下，人家为什么 这么说，这句话不是随便 说的，目的是啥，假如你是客户，你会怎么想，然后应用到自已的名单 客户，体验一下客户的反应，适合自已的，留下用，不适合自已的，不用，水道渠成

我最近就是负能量爆棚，没非车都不让出，一报就不理你，默默转保

今天反馈12月流失名单22条

我们只要优质业务，领导说不挣钱的业务做进来干什？这句话绝杀，评分高，自主高想通融折扣。一说这句话，OK下一个

X保的好，就是给别的公司不要的车兜底，不然客户保险都买不到

之前遇到一个客户，出险，人保帮他赔了38万，办理保险，贵200，流失，这个客户不要也罢！

我现在每天连基础通时都混不完

我们同事就直接说他的，你好意思的，X保帮你赔了这么多钱，第二年转保，他还说我们同事道德绑架，无语，让他出去买保险，体会一下社会险恶，那是X保给他理赔的太舒服了

之前遇到一个客户，4s店新车帮他买的X平，可能是，人伤自己垫付3万多，拖了3年多还没结案

60天首播，这一条是4S店协续，现在0费，下架到我们手里的，数据不多，4S店粘性高，后期能不能拿下，看客户，会再跟进折扣，代理报价高3个点车险，非车没有折扣

先让客户通过微信，服务先让他认可，至少在X保下单，不会跑

一个月250-300条，续保到部门续，不太高，最高做到20

原来大家的协续一样难续，之前我们还要求到22%

代理费用一般在8个点左右，2000块保费，160元+非车30 300非车给到100元 现在不能返钱，4S店要保费，只能给客户送东西，留住客户

这种人就是要每年到处跑的，在他身上浪费感情，就是比较现实，价格敏感型，备注好，到时候给他报最最少的，就可以，因为他要比价，我报全险，一报就死，拿捏他，就是价格+服务，必要的话，车损+200万，报价，保证续保率

昨天我有个SB客户，在我这里买了车险，最后还把我拉黑了，明年还是我的个续，今年是因为公续做回来的，不是因为公续，当时就不想要她了，不要非车，总共才 2000 多点的价格，还一直说贵，赚不到钱，为了续保率。

我以为只有我遇到是奇葩客户呢

你遇到的所有类型客户，我们都遇到过的，放心吧

有些客户性格就是这样的，骂人的都有，别说其他的了，有些客户报价过去，一听价格就挂，不给机会，这种客户我是直接放弃的，别浪费自己的时间，反而讨价还价的客户，还有希望，最怕的就是，不愿意听你讲的

这种人一辈子就这样了，三代都差不多

这种客户不听服务，不听售后，跟保障的，只要便宜

是的，而且不稳定，年年跑来跑去，年年如此

每天打通时，比较累，现在每天一片参片，还有黄芪，枸杞，煮水喝，还有红枣

价格，不重要，服务好不好，不重要， 大家都差不多，关健是让客户心里默认，在你这里买，能得到最好的服务，后期理赔，怎么让客户认可你，是重中之重

现在我都不怎么跟客户说价格这个事，主要就说险种，然后就是服务，我所存在的意义

价格您就说，放心吧，给您做的是最实惠的，同险种，比人家买的便宜200左右，客户开心就好，和客户感情到位了，价格就不是第一位了

真假不重要，重要的是下单的时候开心就行

我们出单是应该的，不出单挨叼

学学前辈就好，复制粘贴，别人怎么说，听话，照做，不要怀疑，

我这里的客户几乎都要求要加飞车，没有加他还不高兴。还要求加医保外用药险，抖音教的，手机不离手，所以感谢抖音，抖音什么都有人教。医保外去年难推，今年都是主动要！

新人A说，这个客户和我说，其它公司送油漆面什么的，唉，客户肯定做不下来了， 新人B , 他说，你就和客户说，您有这方面的需求到我家来，我帮您做，我家就是开汽修厂的，新人A，一脸蒙，新人B，等客户有需要的时候，您就回复客户，我家倒闭了！

客户摇了摇头，办吧！有口才必定是人才

我打电话给女客户，接通率是真差，男客户要好很多

那些女客户，扯着尖锐的嗓门说，以后不要再打了，再打投诉你，烦死啦，等等

我们小哥哥小姐姐的叫，80岁的大爷我们叫哥哥，00后的小孩我们叫姐姐弟弟，各种夸客户，我就是一本正常的胡扯八道

我都没有几个表情包，万年就用那几个，这个真的很好，我好久没夸过客户了，都是变相怼，哈哈

车险做久了，越来越社恐

不是怕，是怕说钱，伤感情

要学会幽默又不失尊重的调戏客户

有没有怎么发微信都不回的那种

那种可以放弃了，变态性格

对付这种客户我有办法，故意把优惠报的很高很高，晾他几天，等他来找你了，你再不慌不忙的跟他盘优惠。在你发他高优惠的这段时间里，他即使不回你的信息，也会对比的，一对比，还是你的高，就会把其他人删掉，留你的微信，这个时候，再跟他打感情牌

来年这种车，投保很难，建议跟客户说清楚，不要为了一时之利，后期很麻烦

先灭敌人，成人达已，高招

保险公司不是菜市场，你说多少就多少啊？保险公司要是我家开的，就凭我们两这关系，保险终身给你免费都行，就这样跟客户开玩笑的说

我有一个客户，上一面让我给他做保单，做好之后，让我撤单，他不买了，被我吊了一顿。客户不能惯，越惯越混蛋

我发现电销死板话术不行，本身车险就卷还是同样的话术客户都不听 ，还有就是根据当地人的习惯 南方这边我感觉不好说话，拉感情没有用 都是比价

不要引导客户在价格上多纠结，转移话题，价格一带而过，统一规定，折扣变动，做销售，就是不要被客户带着走，比如说，车险明天帮您办理，老客户险种是全保，价格也是我帮您争取的最低折扣，给您发微信还是支付宝，帮您续 或者引导客户了解服务，定损高于市场，万元理赔资料齐全一小时到账，或者医疗费用垫付申请之类的，有任何问题找我服务，在我这边就是一条龙服务

穷之过，有钱也不说这几百元了，话少活好

客户还是纠结价格的话，您就说，便宜的话，您也没下单不是，说明您还是认可我们人保品牌，口碑，服务的，对吧，既然认可了，您变更了，也不放心啊，何况平安今年保监会投诉理赔电话占比比人保高百分之200的，就在我这边办理，我发给您二维码，核对信息

默认成交法，不管客户说什么，你直接核对信息，出单，发码

都没手续费了 以后还有电销吗

如果都没有手续费，大家都拼销售技能吃饭。

客户说贵了， 我会说，你爱买不买，不买算球！！难得给你报价。

客户电话不接，微信不回怎么跟踪呢。支点招，发了不回复。

都一样的，证明客户不想买我们的，像女孩一样，就是对你没兴趣了，手机不回，就是没希望了，

叫客户去哪里凉快哪里呆！其实客户真的不能惯，优惠拼不过，就拼其它的

相差一百多 但是就是要去买别人的。服务说了一大堆

对以上老师的看法可以借鉴，若收获，麻烦点赞收藏！谢谢，你的支持是我更新的动力！也欢迎全国电话车险同行入群分享你的看法，V。mlbkxm

简砌音1807保险公司上岗3个月一单都没出会被辞退吗 -
孔咐德13196959164 ______ 劳动者在保险公司上岗3个月一单都没出,只要劳动者不存在《劳动合同法》第三十九条情形之一的,用人单位解除劳动合同属于违法解除合同,劳动者可以要求用人单位支付赔偿金.经济补偿金按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一...

简砌音1807在保险电话销售一个星期不出单不受理 -
孔咐德13196959164 ______ 保险的电话销售,需要有一些销售的条件:1.好的名单2.合适的产品3.适当的时机(供你和客户之间必要的沟通) 可以直接和客户谈保险产品的核心,把价值传递给客户,如果客户有兴趣听下去,你就有机会做进一步销售,如果没有兴趣,你也是没有办法的.你需要做的就是把产品的利益提炼出来,在打通电话的第一分钟内迅速准确的传达给客户.

简砌音1807有没有帮帮我,加入保险已经两个月了,还没有出单...怎么办 -
孔咐德13196959164 ______ 你主管教你的东西没有变成自己的只是 这个行业要靠积累的 两个月未出单很正常 最起码你没有像别人一样的欺骗客户 要么坚持 要么换行业 给我打电话也行 我曾经6个月未出单 到现在我干了5年了 有些技巧 打字难得打 给我电话我口头告诉你吧

简砌音1807我现在在做车险,可是来了快2月了,一单业务都没有做出去,怎么办啊!是一个办公室主任介绍我来的,并且 -
孔咐德13196959164 ______ 这个东西要先从熟人下手 脸皮厚点.多跑几趟.然后让客户介绍生意 越滚越大

简砌音1807请问我和朋友在保险公司工作,我这月手头没客户没开单,如果我找他分享一个这可能性大吗 -
孔咐德13196959164 ______ 啊,这种情况就要看你和你这个朋友的关系了,如果关系好,他让一个单子两个单子给你,那也正常的.如果关系没有那么好的话,他不让你很正常,毕竟是他的客户,又不是你的客户,对不对?这点你要牢记,他让单给你是情分,不让单给你是本分 !

简砌音1807在保险公司上线大半个月,受不了天天无休止的加班,也没出单,请问我现在辞职了过后会拿到工资嘛? -
孔咐德13196959164 ______ 您好!如果是无责任底薪的话,应该会给您工资的.不过建议您还是和您公司的人力资源部门沟通一下,如果半个月不给,那您就再呆半个月之后再办理离职.

简砌音1807保险公司员工多久没出单会下岗 -
孔咐德13196959164 ______ 一般绝大部分都是三个月不出单就下单.

简砌音1807人保车险太TM差了,快十天了不给送单!投诉无人理!!老子的车年检都要过期了!!! -
孔咐德13196959164 ______ 那你交过费没有?如果没有交费可以直接从其他公司上保险,如果已经交过费,你可以直接找到离你最近的人保的店面柜台去找他们领导给你解决问题.记住:实体店面最怕难缠的投诉客户,而且一般你这种属于正当要求,应该可以很快解决的.

简砌音1807人保网上车险太烂了 10个工作日了 保单还没寄出来 我擦 你们有在网上买的么?这什么效率啊 客服都是敷衍 -
孔咐德13196959164 ______ 打电话到客服,问到你自己的保单号,然后登陆人保的网站去查询一下,只要上面有那就OK了,纸质保单给你也没有多大用处 还有一个就是你是不是离上一份保单到期在40天之外(上海是50天),这样是做不了保单的.如果已经交钱并且保单生效了又不怕麻烦,可以打电话说再不送保单过来就退保 最后,不建议到网上购买车险,现在电话投保N方便

简砌音1807今天买了人保电话车险可没给出正式保单说明天给对吗 -
孔咐德13196959164 ______ 你可以问下当地的工作人员,你不去门店要保单的话,人家也需要时间配送的啊,对吧