人工智能ai技术未来展望
7月6日,以“智联世界,生成未来”为主题的2023世界人工智能大会拉开帷幕。当日下午,中国太保以“AI领航,共筑未来”为主题举办了高端保险论坛,围绕中国太保数智新实践、展望科技新蓝图、引领行业新发展等内容展开深入分析。
图说:保险数字劳动力生态合作启动
来自百度、阿里、华为、科大讯飞、联仁健康、复旦大学、上海交大、武汉大学等知名企业领军人物以及专家学者齐聚一堂,共同见证保险数字劳动力生态合作启动、太保创新科技成果发布,数万名观众通过云端共享智慧碰撞的盛宴。
中国太保副总裁俞斌表示,大模型技术的应用和发展将驱动第四次工业革命真正进入快车道,中国太保以“实现数字劳动力”作为突破口,积极开展保险领域大模型的建设应用,提升生产力。
图说:中国太保副总裁俞斌致辞
持续共建科技生态
长期以来,中国太保高度重视科技领域的创新,注重科技长期能力,坚持科技赋能高质量发展的创新路径,深耕 大数据战略,在助力精准营销、升级渠道管理、改善运 营效率、提升客户体验等方面取得了显著成效。
与此同时,中国太保携手朋友圈持续探索生态共赢。作为本次论坛的亮点之一,中国太保联合百度、阿里、科大讯飞等头部技术企业及知名咨询公司,启动了保险数字劳动力生态合作。
中国太保将基于保险数据规模大,数据类型丰富、数据基础过硬等优势,携手生态各方共同投入、联合研发,注重组织和流程变革的顶层设计,以生态优势实现科研端、开发端、场景应用端闭环。保险数字劳动力将释放普通脑力工作者,充实到更具创新价值的岗位,进一步提升生产力和科技引领业务变革的能级,探索研究保险领域可交易的数字劳动力,为行业数字化转型输出先行先试经验。
加速深耕大数据战略
在本次论坛,中国太保产险发布了“黑灯工厂”,RPA机器人集中部署、集中运行、集中管理,替代多个标准化、流程化的工作场景。中国太保寿险发布了“智能决策中枢”,通过打造智能决策中枢,探索数智能化的未来业务新形式,以人为本进行智能决策赋能,着力提升太保客户的服务体验、销售转化业绩和内勤作业效能。太保科技联合数智研究院发布了“数字员工”,其底层应用了时下流行的大模型技术,数字员工交流式完成工作,在思想行动以及职业能力方面与真实员工对齐,进行结对工作以提升效能。目前,大模型建设已纳入中国太保最新科技战略规划。
图说:中国太保与生态合作伙伴共话大模型建设应用
通过这次论坛,中国太保进一步展示了人工智能在保险业态的应用、输出了高品质的保险科技产品,太保科技将持续发挥科技助航作用,积极响应并落地中国太保的大数据战略,加速携手头部企业探索人工智能领域,科技赋能保险主业高质量发展。
本文源自投资者网
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