从人货场3个方面分析零售
在元宇宙里逛品牌旗舰店是一种怎样的体验? 近日, 国内知名内衣品牌爱慕联手 3D 虚拟生活社区「Honnverse 虹宇宙」, 于虹宇宙商业街区「MetaPlaza」上线首个虚拟内衣旗舰店——爱慕元宇宙旗舰店, 以全新的数字沉浸式购物场景, 为消费者打造了跨越时间空间的「元宇宙逛店」「虚拟试穿」等元宇宙购物体验, 也给火热的元宇宙电商赛道添了一把火。
「人货场」是商业零售的精髓所在, 在现代商业的不断发展中,「人货场」的关系也在不断重构与迭代。当时代走向 Web3.0, 如何在元宇宙叙事语境下构建新的「人货场」关系, 虹宇宙的「爱慕元宇宙旗舰店」给予了一个非常好的范例。
首家虚拟内衣旗舰店上线, 重构 Web3.0 语境「人货场」
爱慕将线下品牌旗舰店搬到「虹宇宙」, 构建了一个 24 小时不打烊的爱慕元宇宙旗舰店。场景搭建方面, 爱慕元宇宙旗舰店一方面设计了展示区、商品区、休息区等核心空间场景, 陈列爱慕各类产品和新品, 消费者在此可以 360°查看 3D 产品模型, 了解商品的介绍, 部分商品还支持上身试穿, 直观体验产品「上身效果」;另一方面, 爱慕元宇宙旗舰店对线下快闪店进行「数字孪生」, 专门开辟了主题快闪空间, 配合「爱慕我的 2023 喜迎好事将近」新春营销活动, 将爱慕「红品快闪店」移植到了线上, 消费者可以直观了解活动细节, 并足不出户感受爱慕的红品营销活动。
值得一提的是, 伴随着爱慕元宇宙旗舰店搭建的元宇宙营销「场域」,「货」的展现与购买方式也同步升级。在爱慕元宇宙旗舰店, 消费者「元宇宙逛店」时不仅可边看、边了解、边试穿, 遇到喜欢的爱慕单品还可「一键拥有同款」, 站内跳转小程序直接购买, 实现虚拟场景到实物电商的销售闭环。
此外,「数字藏品」作为元宇宙场景下的独特资产, 不仅是爱慕展示「货」的重要一环, 也是提升消费者留存和激发互动的重要手段。据了解, 在爱慕元宇宙旗舰店场景中, 消费者和爱慕虚拟人「阿慕」进行互动, 就能开启「红运兑换铺」, 用打卡获得的红运值兑换品牌现金优惠券、礼品卡等福利, 以及限定数字藏品。
活动获得的现金优惠券可直接在品牌商城使用, 可穿戴数字藏品则除了收藏、展示之外, 还可穿着串门、交友、开 party, 在虹宇宙中建立专属于自己的数字艺术空间, 向他人展示独一无二的个人收藏与潮流品位。
二次合作虹宇宙, 打造永存的元宇宙品牌旗舰店
随着元宇宙底层技术的不断发展和元宇宙场景的不断拓展, 各品牌争先入局, 不断创造出更具有吸引力、竞争力的购物新场景。埃森哲咨询公司曾发布年度假日购物调查表示, 超过 30% 的消费者计划 2022 年的假日季在元宇宙世界中购物或购买虚拟体验。同时, 超过 67% 的零售业高管表示, 他们的公司正在开始尝试和探索元宇宙及虚拟产品, 以及这些新服务如何为他们的业务添砖加瓦。
对于爱慕而言, 元宇宙营销早已是其步入 Web3.0 时代的「必要手段」。在今年 5 月, 爱慕就联合虹宇宙展开了一场打破次元空间的「睡衣趴」, 参与互动的消费者超 30 万人。通过在虹宇宙专门开设「爱慕海岛」品牌展示空间, 以及多样玩法激励用户主动「试穿」爱慕的产品、了解爱慕的品牌故事, 并获得品牌专属数字藏品、品牌优惠券等带有品牌信息、优惠线索的活动奖励, 丰富了品牌互动形式与表达创意, 让消费者成为品牌环境的一部分, 并为消费者提供了多种触达产品的机会, 继而收获对品牌的认同。
此次爱慕在原有虹宇宙「爱慕海岛」的玩法上进行了全方位升级, 在虹宇宙中打造了首个虚拟内衣旗舰店, 以永久的、打破时空限制的数字沉浸式购物场景, 实现与爱慕品牌营销活动规划的实时同步, 带给消费者更具想象力的元宇宙购物体验;还依托数字藏品、定制活动、虚拟产品等品牌数字资产, 拓宽线下实体店的形式和功能, 实现了对实体品牌更加多元化的推广。
虹宇宙商业街区「MetaPlaza」开放, 赋能品牌实现商业元宇宙
而对于虹宇宙来说, 帮助品牌、IP 搭建元宇宙营销场景已不是首次。作为天下秀旗下 3D 虚拟生活社区, 注册用户已超 50 万。虹宇宙为用户构建虚拟身份、虚拟形象、虚拟空间、虚拟道具、虚拟社交, 并通过区块链、虚拟现实等前沿技术为用户打造沉浸式虚拟社交体验。虹宇宙开放式的生态也为创作者、商家提供了接入 Web3.0 的创作入口和商业机会, 吸引了众多前卫品牌、创作者和 IP 的关注, 除了爱慕之外, 拉菲集团、龙湖集团、RPRSENTED 等品牌已与虹宇宙开展合作, 通过举办元宇宙发布仪式、搭建专属元宇宙营销场景、联合发布数字藏品等方式, 抢占 Web3.0 的营销新高地;而森山大道、《命运乐章》、敦煌等创作者和 IP, 也通过虹宇宙把艺术作品呈现在新的展示平台。
值得注意的是, 虹宇宙商业街区「MetaPlaza」作为虹宇宙的品牌店铺集合地, 此次爱慕元宇宙旗舰店的入驻也是开启了其「商业元宇宙」的重要一步。「MetaPlaza」可为品牌和 IP 提供可高度自定义店铺, 快速打造专属商业空间如购物、电影院、咖啡店等典型场景, 提供商品、服务的标准化接入, 帮助品牌开启元宇宙世界中的营销新方式。
未来, 伴随着虹宇宙产品的升级和爱慕元宇宙营销的深入, 爱慕元宇宙旗舰店将开通更多新功能和玩法, 成为爱慕品牌持续拥抱年轻客户, 打造数字沉浸式购物场景的长期品牌阵地。
伍祝郎1135零售业得核心竞争力包括哪些方面 -
姬罗月14795719081 ______ 零售业的核心竞争力包括以下三个方面:1)以最少成本,使得客户能够在正确的地点取得正确的产品;2)让存货降到最低,但仍旧能够提供优质服务;3)缩短产品库存,周转以及生命周期,以应付快速的市场环境变化.
伍祝郎1135超市零售业态分析 -
姬罗月14795719081 ______ 超级市场 (一)超级市场一词来源于英文supermarket,常简称超市,是指以顾客自选方式经营食品、家庭日用品为主的大型综合性零售商场,是许多国家特别是经济发达超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场.又称自选商场....
伍祝郎1135零售行业的市场分析如何做??? -
姬罗月14795719081 ______ 1、按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种.市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠.一般下岗职工做的一些业务,没有能力...
伍祝郎1135如何提升超市销售业绩 -
姬罗月14795719081 ______ 做销售做到最后,其实大家都明白一个道理,就是在做终端,终端销售业绩不好,其他的提升都是空谈.在工作的过程中,很多零售经理,一味在抓人力,业绩不好就大声的训示下面的员工,结果适得其反,业绩不但没有做起来,下面的营业员...
伍祝郎1135我国零售业现状经济形式分析 -
姬罗月14795719081 ______ 现在对于零售业应该是鼓励兼并联盟,才能做大做强.再有,国家政策对电商比较有利,并且电商的利润相对较高.所以现在零售业想要生存必须联盟,或者建立一套商业模式,形成产业链.才能与电商抗衡
伍祝郎1135新零售怎么做 -
姬罗月14795719081 ______ 要实现新零售,就要解决这几个问题: (一)商业模式:实现新零售不单单只需要一套IT系统,商品、营销、服务、销售都需要改造.商家需要思考如何架构商业模式,结合自身特点围绕以上四个环节进行改造,将商品、服务搬到线上,从而实...
伍祝郎1135店长应如何做好卖场管理 -
姬罗月14795719081 ______ 卖场基础管理: 1、商品基础管理:陈列、引进、定价、缺货、短交、高库存、滞销、退货、报废、报损、淘汰. 卖场商品管理的好坏是业绩体现的重要组织部分,重点在商品引进、淘汰和日常细节管理,因此必须要掌握这11项商品管理的标...
伍祝郎1135想跟大家探讨下未来零售业的发展方向是怎样的?
姬罗月14795719081 ______ 未来零售业的发展方向我个人觉得还是以线上线下融合为主,现在呈现出消费两极分化、圈层细分显著、体验促成成交的特点,看过上海百秋副董事长胡少群发表的《解构未来零售》主题演讲,他有提到这对上海百秋来说其实是个机遇,奢品体验官始终是百秋的服务利器,以贴近消费者精细化需求的极致服务促成交易,在这方面实力还是有目共睹的.
伍祝郎1135零售业的swot分析 -
姬罗月14795719081 ______ 优势,劣势,机会,威胁
伍祝郎1135从无人便利店到无人货架,新零售到底该怎么理解?又该如何玩 -
姬罗月14795719081 ______ 新零售:即以在线支付,互联网,RFID射频识别技术,大数据,人工智能等为实现手段,整合生产企业,商贸企业,物流企业的一种全新的物联网零售模式.主要有线上和线下两种方式,线上以现在或新的电商为重点,线下主要有无人售货柜...