供电优质服务反思发言
咸肿育2007急~!结合实际工作,谈谈你是如何搞好供电所的工作的? -
倪炭志19420787983 ______ 好本职工作 创建学习型供电所--电力 随着社会主义经济的不断发展,农电工是直接从事农村用电管理的参与者,其工作作风、服务质量的优劣,影响着供电部门的形象.在创建学习型企业的氛围当中,如何培养一支敬业爱岗、忠于职守、无私...
咸肿育2007求 以“优质服务”为主体的演讲稿(服务业),急 !急!
倪炭志19420787983 ______ 优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜.近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力.在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中...
咸肿育2007如何搞好电力部门优质服务?
倪炭志19420787983 ______ 〔1〕我个人认为:大力宣传用电政策法规、安全用电知识.使广大客户真正用上安全电、明白电、满意电.〔2〕切实搞好农村供电服务,积极支持农村经济发展,确保农民生产生活用电和农业排灌用电.特别是加强农村电工管理. 〔3〕科学合理规划电网,提高供电质量及供电的可靠性,为地区经济发展提供可靠的电力保证
咸肿育2007浅谈如何提高企业执行力建设(电力)心得体会 -
倪炭志19420787983 ______ 执行力在当前是一个热门话题.前不久,在省公司领导干部培训班上,余世维教授用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工...
咸肿育2007优质服务心得怎么写啊,请大家帮帮忙!!!! -
倪炭志19420787983 ______ 优质服务,简称优服.就是消费者对夜场管理者和服务者所提供服务的期望值和满意度的“相对统一”.之所以特意给出这一概念,是因为从事服务业的人都知道“服务”就是自己要推销的“商品”,以为自己有了自觉性就会做得好,就是“优质...
咸肿育2007如何提高用电营销的质量管理分析 -
倪炭志19420787983 ______ 1、正确认识电力营销服务 由于过去我国供电部门一直受国家宏观调控,并没有认识到服务的重要性.而在改制的初期也没有意识到多角度、全面的服务重要性.并且受到长期政企不分的计划经济体制影响,电力企业的发展一直是靠国家的支撑...
咸肿育2007论文赏析:浅谈如何做好供电所规范化管理工作 -
倪炭志19420787983 ______ 希望本文对众旺友的学习有所帮助. 供电所工作事务繁多、千头万绪,当前,安全生产和优质服务的要求不断提高,因此必须要有一套完整的规范化管理方法来应对供电所管理工作,梳理管理流程,提高工作效率,提升供电所管理的规范化水平...
咸肿育2007如何提高电力收费大厅营业员服务与素质 -
倪炭志19420787983 ______ 窗口体现着形象,窗口展示着文明.营业厅作为公司重要的“窗口”部门,承担着对外的联络接待任务,这个“窗口”的形象如何,直接关系到公司的总体形象和面貌.因此,电力营业厅始终把以倡导职业文明为核心内容的青年文明号活动与树...
咸肿育2007如何做好供电企业需求侧管理 -
倪炭志19420787983 ______ 本文对供电企业面临的新形势进行了深入细致地分析并按照课题研究计划进行了专题调研,在广泛调研的基础上,认真查找分析公司在营销管理和优质服务中存在的 难点、热点和焦点问题,从“找准定位,更新观念”“依法运作”“加强科技和人才管理”“加强需求侧管理”“创新服务方式”等五个方面阐述了如何更好地做好 电力营销管理工作,以适应在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势,以实现社会效益和公司效益的同步提高,为国民经济发展和人民生活提供充足、可 靠、优质的电力保障.