倍轻松全国售后电话
出品：子弹财观
2月28日消息，A股上市公司倍轻松发布了截至2022年12月31日的业绩快报公告，快报数据显示，倍轻松在2022年实现营业总收入9.008亿元，上年同期为11.895亿元，同比下降了24.28%；归属于母公司所有者的净利润为-1.155亿元，上年同期为净利润9186.19万元，同比下降了225.76%。
这是倍轻松最近8年来首次出现营收下滑，最近10年来首次出现年度亏损。
2022年末，倍轻松公司的总资产8.127亿元， 较报告期初下降15.42%。
对于公司业绩下滑的原因，倍轻松分析称：
收入端，由于新冠疫情下宏观经济环境的变化、消费者信心的下降，交通枢纽、购物中心客流量的减少，以及地缘危机冲突的影响，公司营业收入较上年同期下降 24.28%。
费用端，公司线下直营门店超过160家，相关租金及人力成本较为刚性；公司持续开拓及加强新媒体渠道，相关渠道费用、推广费用增加；同时，公司坚持技术创新及产品的快速迭代升级，报告期内加大研发投入，研发费用较上年同期增长超过 20%。
此外，由于消费者对智能便携按摩器价格偏好的变化，以及公司线下直营门店高毛利率产品的成交量的减少，导致报告期内公司销售综合毛利率水平有所下降。
显然，倍轻松董事长马学军也卖不动按摩器了。当然这也与行业趋势有关，据媒体报道，魔镜数据显示，2022年京东平台按摩椅产品实现销售额23.0亿元，同比下滑21.9%；海关总署数据显示，2022年按摩器具出口额50.7亿美元，较2021年下滑20.8%。
除了倍轻松外，按摩器行业的奥佳华、荣泰健康也都在2022年出现了净利润下滑的情况。
但除了行业趋势外，倍轻松也需要关注自身的经营：
值得注意的是，2022年上半年的财报中，倍轻松曾透露他们的线下门店数量是202家，其中线下直营门店174家，线下加盟门店28家。线下直营门店中，购物中心门店107家，占比61.49%，交通枢纽门店67家，占比38.51%。
倍轻松也在2022年12月份的投资者调研时谈及了门店优化，他们表示2022年已经在持续优化线下门店结构，加大新渠道投入力度，推进精益运营，降低生产经营成本。
此外倍轻松还曾因为给消费者寄过期产品而遭到了投诉，据黑猫投诉平台显示，今年2月20日，一位消费者发起投诉称倍轻松的旗舰店发售过期产品，他购买了一套艾灸理疗仪，收到货品后发现配套的艾条已过期，合理怀疑店里销售假货，以次充好。因此他发起投诉要求赔偿。
截至发稿时，这起投诉已经被平台分配给倍轻松官方账号，但还没有获得回应，相关投诉仍在处理过程中。
近期倍轻松还遇到了多个问题，一个是2022年11月26日，倍轻松发布了关于公司涉及诉讼的公告，原来他们因广告费用纠纷，被驰众广告有限公司起诉了，且驰众广告有限公司向法院申请对倍轻松两家公司的财产保全，因此倍轻松两家公司被冻结了996万余元。
另一个是11月12日，倍轻松发布公告称其高管、副总经理刘志华的亲属出现了短线交易问题，这一情况还让刘志华在2022年12月29日收到了深圳证监局下发的警示函。
显然张学武在公司经营、售后服务等方面还需要继续加强管理。
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