假货退一赔三法规
潜江新闻网讯（潜江市融媒体中心记者 马煜 通讯员 江婷）随着网络经济飞速发展，越来越多的消费者更愿意通过互联网进行购物，网络购物已成为生活中常用的消费方式。近日，市人民法院审理了一起网购“假货”申请赔付案件。
今年1月，张女士在某电商平台李某经营的店铺中，以4700元的价格购买了一台标明为“国行”的某品牌相机，张女士收到相机后，通过该品牌官网对其收到的相机进行注册，显示该相机机身编号、包装盒编号和保修卡编号一致。
今年5月，张女士经人提醒对该保修卡真实性存疑，遂通过电商平台与该店铺客服联系，要求退一赔三。店铺客服以“机器是全新国行的”为由，拒绝了张女士的赔付要求。随后，张女士将该相机及配件全套寄往该品牌快修中心进行鉴定，该中心出具《鉴定证明》，鉴定结果为：镜头非该品牌公司原装产品；电池、充电器为非该品牌(中国)公司面向中国大陆地区销售的产品。张女士与店铺客服多次协商未果后，遂向市人民法院起诉，要求李某退还购买相机费用4700元，并支付三倍赔偿金14100元。
市人民法院经过审理认为，案涉交易页面明确记载了商品准确信息并显示“国行”字样，且店铺客服也多次在聊天中确认“机器是全新国行的”“咱们国行机器都是直接拿货发货的”，致使张女士因错误的认识而作出误判。李某的行为构成欺诈，最终法院支持了张女士的诉讼请求。目前，该判决已生效并执行完毕。
本案承办法官表示，张女士要求“退一赔三”的依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定，这是法律为保护消费者权益而设立的惩罚性赔偿标准。本案依法判决经营者“退一赔三”，通过打击不诚信经营行为，弘扬了社会主义核心价值观。需注意的是，该惩罚性赔偿的适用对应的是“欺诈行为”，且不宜作扩大解释。
","gnid":"9ae20ffe736e5066a","img_data":[{"flag":2,"img":[]}],"original":0,"pat":"art_src_3,fts0,sts0,op50_st","powerby":"pika","pub_time":1703210340000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/58465746e888e1cf280810dee7289e69","redirect":0,"rptid":"ab35178312b42f93","rss_ext":[],"s":"t","src":"潜江新闻网","tag":[{"clk":"ksocial_1:相机","k":"相机","u":""},{"clk":"ksocial_1:人民法院","k":"人民法院","u":""}],"title":"消费者网购假货 法院判经营者“退一赔三”
罗和贸4865假冒伪劣产品应赔偿多少 -
辕潘饶14769004544 ______ 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元.法律另有规定的,依照其规定. 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿.
罗和贸4865淘宝如何申请退假一赔三
辕潘饶14769004544 ______ 收到后申请“假一赔三” 前提这个卖家有这个服务承诺. 申请假一罚三要有证据.厂家或售后开的证明.提交到淘宝才会被认可. 或国家质量监督局的检验报告.
罗和贸4865食品安全法假一赔几 -
辕潘饶14769004544 ______ 《食品安全法》与《新消法》索赔的前提不同 首先,“一赔十”是针对食品而言的,其他商品或服务的赔偿,只能依据《新消法》相关的法律法规执行. 其次,“一赔十”包括两种情况:一是消费者购买了生产者生产的不符合食品安全标准...
罗和贸4865假货工商处罚是多少 -
辕潘饶14769004544 ______ 《产品质量法》第五十条规定, “在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任.”
罗和贸4865淘宝商城买到假货了,该怎么解决? -
辕潘饶14769004544 ______ 能啊! 目前支持“假一赔三”服务的类目为“彩妆/香水/护肤/美体”. 买家提出“假一赔三”赔付申请的条件 1、 买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务; 2、 买家已要求卖家提供“假一赔三”服...
罗和贸4865车辆退一赔三法律依据
辕潘饶14769004544 ______ 一、车辆退一赔三法律依据退一赔三的法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》.经营者提供商品或者服务存在虚假宣传等欺诈消费者的行为时,消费者因该行为...
罗和贸4865拍拍如果买到假货怎么索赔?
辕潘饶14769004544 ______ 只要是拍拍认证的官方店,是不会销售假的商品给你的,因为查到以后,不但是封店,还要罚款的,之前的保证金会赔付给买家的!假一赔三的承诺就用在这里了! 如果楼主不放心,也可以参考一下拍拍的关于退款,投诉的官方帮助 ==》http://help.paipai.com/content/help_401.shtml 祝你好运开心每一天!
罗和贸4865京东假一赔三怎么走流程 -
辕潘饶14769004544 ______ 什么是京东假一赔三 京东假一赔三是指,如果某个商品在京东购买后被证实是假货,消费者可以获得三倍的赔偿.这项政策是京东为保护消费者权益而推出的,旨在切实打击假货,提高消费者的购买信心.京东假一赔三的适用范围 京东假一赔...
罗和贸4865卖家有签署假一赔三的规定吗还让我交3000元,今刚遇到有一个买我东西的,付不了款,后来了一个提示【 -
辕潘饶14769004544 ______ 淘宝消费者保障服务特色服务之一是假一赔三,这项服务是在基础保证金之外额外需要冻结3000元.但这项服务并不是所有卖家都必须参加,也不是所有商品类目都能参加;;;属于自愿申请,主动参加,淘宝不会强制.你说的来了一个提示应当不是淘宝给你发的信息,因目前淘宝假一赔三服务已经下线,不再允许新的申请.取而代之的是交易约定里的品质承诺服务.你进入卖家中心,左侧下方消费者保证服务选项打开后即可看到交易约定,点开交易约定第一项就是品质承诺服务,目前品质承诺服务只针对男装和床品两个类目开放,其他类目还未开放.此外,新手,防骗很重要,一定切记,天上不会掉馅饼,但可能会掉铁饼,小心为上.