公证处热线电话

河北新闻网讯（见习记者于歆）近日，承德市隆化县网友李女士在河北新闻网“阳光理政”平台反映承德市隆化县公证处以“公证员休产假”为由无法办理相关业务的问题。对此，承德市隆化县公证处一位赵姓工作人员表示，经沟通协调，承德市公证处将每周来隆化县公证处帮扶一天，集中办理公证业务。

据李女士介绍，孩子今年9月上小学，想把孩子抚养权转移给前夫，需要去隆化县公证处办理公证业务。“由于第二天新生入学网上申报就要截止，比较着急，我先给隆化县公证处打电话咨询具体流程。工作人员向我介绍了需要准备哪些资料，随后又称公证员在休产假，业务无法办理，只能去承德市公证处办理。”李女士表示，经过再三询问，工作人员答复现在隆化县公证处业务处于停滞状态。“实在没办法了，我只能开车去50公里外的承德市公证处办理业务。虽然我已经办理成功，但就是想问一下，因为员工休产假，公证业务就停滞了，这是否合理？”

对此，记者联系到承德市隆化县公证处，一名赵姓工作人员回应，业务停滞是由于缺少公证员。“根据我们的工作流程，办理业务需要两名公证员同时在场，而我们公证处只有两名公证员。4月，其中一名公证员休产假，因此业务只能停滞。”该工作人员表示，经过隆化县司法局与承德市司法局协调，承德市公证处将每周来隆化县公证处帮扶一天，集中办理公证业务。“承德市公证处工作人员来办理业务前，我们会电话告知需要办理业务的居民，帮其预约。但如果居民急需办理业务，只能去承德市公证处办理。我们希望帮大家及时办理业务，但由于人手不足及公证流程原因，目前只能这样。”该工作人员表示。

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