关爱空巢老人短视频

成都是全国居家和社区养老改革试点的首批城市之一，2022年1月，成都发布了《成都关爱居家和社区老年人工作方案》，在推进老有所养方面，提到推广智慧助老产品，守护特殊困难老年人居家安全。

一年来，成都在居家养老方面有哪些新举措，取得了怎样的效果？1月6日，红星新闻记者从成都市民政局了解到，成都市建立以空巢、留守、独居、散居特困、计划生育特殊家庭老年人为主要对象的居家社区巡访制度，采取上门巡访、电话问候、视频探访及智能设备监测等方式，动态掌握老年人居家养老基本情况，及时对老人进行救助帮扶。据悉，2022年，全市共为6万多老年人提供巡访关爱服务158万人次。

分级巡访+智能监护+个案保障 

为独居老人构建关爱服务网

“绑定设备检测到拉绳呼叫器触发告警，请处理！”1月6日上午，在成都高新区芳草街街道六三零大院里，社工小杨电话响了，电话那头传来语音提示，“智能居家安全监护系统”监测到有用户按响了警报。小杨立即联系上用户核实情况，好在是虚惊一场，是老人不慎误碰到了呼叫设备。不过，在2022年12月25日晚，“智能居家安全监护系统”成功紧急救援了2位高龄独居老人。

▲智能居家安全监护的相关设备

88岁的石爷爷是一位高龄独居老人，有高血压、糖尿病等基础疾病。2022年12月25日晚上，老人出现呼吸困难、头晕目眩情况，通过街道配备的智能呼叫设备，拨通了应急救援支持服务电话。值班的工作人员第一时间拨通老人电话了解情况，获悉其出现身体不适的症状后，按照救援响应流程，在获得家属援权的情况下，直接拨打120进行电话预约排队，并同步赶往现场，协助医护人员一起，将老人送医救治。当晚紧急救援的，还有不慎在卧室内摔倒，并通过智能设备呼叫求助的高龄独居老人张婆婆，“有了这个小小的按钮，只要按一下，就有人来帮助我，心里感到踏实、安全多了。”经过及时有效的紧急救援，目前两位老人身体恢复情况良好。

像石爷爷、张婆婆这样的老人，仅仅是芳草辖区内众多高龄独居空巢老人中的一员。高新区芳草街街道遍布许多老旧小区，辖区内60岁以上空巢、独居老人高达2000余人，独居、空巢老人居家安全问题日益凸显。芳草街街道为了真正做好这类特殊人群的关爱保障工作，结合年龄、失能等级、安全风险等要素，将人群分成三个等级进行分类巡访关爱。其中，950名一级老人由三方专业机构负责，1443名二、三级老人由社区专门人员分工负责。

▲锦江区居家和社区养老综合服务平台

据成都高新区芳草街街道民政办工作人员介绍，由于一级老人普遍情况较为特殊，街道还从中遴选出了102户重点家庭，为其安装了“智能居家安全监护支持”设备，通过一键呼救、智能语音、门磁、烟感等智能设备的辅助，以及线下7*24小时应急响应队伍以保障老年人居家健康安全。该系统于2022年6月正式上线，截至12月27日已处置风险预警142次，其中送医5次，处理烟雾报警3次（老人忘记关火）。“这样一种分级巡访+智能监护+个案保障的策略，为辖区内的特殊人群构建了一张坚实可靠的关爱服务网。”工作人员说，目前累计完成巡访关爱任务近万次，期间还成功挽救了9位老人生命。

▲图据锦江区居家和社区养老综合服务平台

“智慧大脑”共享联动

 一张图让居家养老监测全覆盖

1月6日，龙某某状态为在床、心率82次/分、呼吸17次/分；1月6日10点17分，梁某某在九眼桥日间照料中心（宏济巷站）消费早餐，到站服务完成……

走进锦江区养老服务指导中心大厅，大屏幕上实时显示着辖区重点监护老人的动态信息。这些信息来自于锦江区居家和社区养老综合服务平台，是锦江区居家养老服务的“智慧大脑”。

记者注意到，平台整合了信息中心、话务中心、调度中心等功能，设置了居家照护和安全、社区照料、机构监管等功能模块。前期将老人基本信息、健康数据等录入，同时接入全区所有居家养老机构，可以动态显示老人具体服务时间、方式等等。而在居家安全监测上，当老人在家中发生意外需要帮助时，有安装居家智能监控设施的老人，只要按下SOS紧急呼叫器，设备就会自动通过短信、电话、微信等多种方式，通知社区工作人员和老人的紧急联系人，及时提供相应帮助；若老人家中出现燃气泄漏、房屋水管漏水，燃气报警器和浸水报警器会自动触发警报，相关信息也会同步上传至平台，由“长者通”呼援中心及时转接并提供服务，最大程度规避意外发生。

▲锦江区长者通居家养老服务中心

“在巡防关爱场景中通过信息平台，实现巡防关爱对象和服务一一对应。”成都锦江区民政局相关负责人表示，锦江区居家和养老服务平台，实施特殊困难老人动态化监控服务。将辖区老人、各级管理部门、养老机构、养老服务团队、志愿者团队等纳入共享联动体系，可精确统计各项涉老数据，及时响应服务对象需求， 提升居家养老服务流程和质量，有效监管各项养老补贴发放及养老工作推进，实现养老服务对接和信息畅通，提升智慧养老服务水平。

线上线下结合

全市提供巡访关爱服务158万人次

“我家热水器出热水断断续续，燃气管道用了很久了，能帮我处理一下吗？”71岁的李婆婆，独自居住在锦江区晨辉北路8号，有退休工资。因视力残疾（半盲），行动十分不便，有一个儿子，平常工作繁忙，鲜少回来看望。邻居与李婆婆关系融洽，对她生活多有照料。在日常巡访过程中，社工也与李阿姨联系密切，常常为她解决日常所需。

▲芳草街道社区嵌入式养老机构“窝窝”（图据窝窝）

接到李婆婆主动求助后，两名社工立即入户走访工作，收集资料进行需求评估，并找到专业机构解决了老人的问题。随后社工告诉李婆婆每周会保持1-2次慰问频次，并且留下电话。此外，考虑到老人特殊情况，在征得老人同意后为老人安装居家安全检测摄像头，通过云端守护，线上线下相结合的巡访方式守护独居老人。通过与社工的交流，李婆婆感受到了大家对她的关心与问候，表示非常感动、开心。

“成都建立以空巢、留守、独居、散居特困、计划生育特殊家庭老年人为主要对象的居家社区巡访制度。”成都市民政局相关负责人表示，在推进老有所养方面，将为特殊困难老年人提供生活照料、康复保健、文化娱乐和心理慰藉等基本养老服务，在充分尊重服务对象意愿是基础上，采取上门巡访、电话问候、视频探访及智能设备监测等方式，动态掌握老年人居家养老基本情况，及时给予救助帮扶。据统计，2022年，全市为6万多老年人提供巡访关爱服务158万人次。

红星新闻记者 张肇婷 摄影报道

编辑 柴畅

夔柔清1525有这样一则广告,一个孤独的老人每天坐在电话旁 -
仲米肤13930999380 ______ 请关爱空巢老人

夔柔清1525我们应该如何关爱空巢老人,你的父母也变成空巢老人了吗? -
仲米肤13930999380 ______ 你可以: ❶经常联系电话问候(最好是视屏通话) ❷节假日回家看望(老人最最期盼) ❸邮寄关爱(食品衣物休闲娱乐健身器材等) ❹切实解决生活上遇到的实际困难(必要时请人专门陪伴) ❺有条件可以接到身边(彻底解决空巢问题) 祝你成功!

夔柔清1525怎么关爱空巢老人 -
仲米肤13930999380 ______[答案] 如何关爱空巢老人呢­可以从两方面入手.对于子女的要求对于离家不远的子女,子女要定期的探望,了解老人家的生活起居情况,及时发现因照料不周带来的种种问题,最重要的是给老人精神的关心,心理的慰藉,多聊聊家常,多...

夔柔清1525以老人为主题的故事 -
仲米肤13930999380 ______ 一个孤苦伶仃的身影,一个傻乎乎的笑脸……时常出现在我的眼前.她经常拄着拐杖,在小区的垃圾桶里捡些废旧报纸,塑料瓶,颤巍巍地走着.她是谁?她的儿女呢? 她就是生活在我们小区里的一位老奶奶.听妈妈说,老奶奶的老伴早已去世...

夔柔清1525爱在重阳节 -
仲米肤13930999380 ______ 农历9月9日,是全国传统佳节——重阳节.在这个喜庆而隆重的节日里,最最幸福的人莫过于全国各地的老人们了. 我曾经看过这样的故事:一个空巢老人一个人在家.他的儿女都去外地打工了,只留她在家.他十分寂寞,最后病死了,而且...

夔柔清1525关爱空巢老人的广告词 -
仲米肤13930999380 ______ 让我们的爱浸润所有的寂寞——请关爱空巢老人

夔柔清1525独自在家的空巢老人需要什么 -
仲米肤13930999380 ______ 需要关爱,关注,关心.要常回家看看.手机啦,GPS定位手环也可以配

夔柔清1525威海张欢欢 -
仲米肤13930999380 ______ 她的事迹如下 张欢欢,女,17岁,荣成市第二中学高二学生.积极参加关爱空巢老人志愿服务活动,七年如一日从未间断,以她的名字命名的“张欢欢小组”,如今已成为荣成市颇有名气的志愿服务品牌和青少年关爱空巢老人活动组织的代名...

夔柔清1525经常有人聊起: 养孩子是为了什么? 为了传宗接代还是养儿防老? 今天 终于听到了一个很令人感动的答 -
仲米肤13930999380 ______ 养孩子的话会让你有可以爱的人,也让你可以被爱.

夔柔清1525要怎样才能给空巢老人最好的关爱 -
仲米肤13930999380 ______ 处所当局是否可以组织一些在外埠就业的年青人,做'义工'给他们分派一些'白叟来照顾,那他们在故乡的亲人也可以有人来照顾了啊啊啊(彼此照顾,不然本身的白叟本身管不了,但可以把这份爱心给了地点城市的白叟,而本身的白叟会有那个城市的年青人在照顾)比如生活中出现了一些急事可以有人协助跑跑路或出点主意等啊啊啊screen.width*0.35) this.width=screen.width*0.40＂>