写给员工的感谢信暖心
大众网·海报新闻记者 刘秋怡 通讯员 魏宁 青岛报道
“虽然这部手机不值多少钱,但手机里面有很多重要的信息,排水职工不光排水工作干得好,人品更好!你们真是‘活雷锋’,太感谢你们了!”日前,青岛市民赵女士特地来到青岛水务排水公司驻地,将一封感谢信送到该公司领导手中,对排水工作人员拾金不昧并且不图回报,热心助人的高尚品德赞不绝口。
几天前,青岛水务排水一分公司养护疏通班的工作人员像往常一样在辖区道路上进行日常排水管线巡视养护。行至小港一路桥洞下时,工作人员发现一部手机,手机此时已经处于电量不足状态,考虑到失主遗失手机的焦急心情,大伙立即用随身携带的充电宝给手机进行充电,边开展疏通作业边等待着失主。不多时,电话铃声响起,排水工作人员在认真核实情况后,将手机交还给了失主赵女士。手机失而复得的赵女士非常激动,当场拿出现金想表示感谢,“捡到东西物归原主是应该的,您别客气。”排水工人婉拒了赵女士的好意,开上疏通车立马奔赴新的现场。
据记者了解,妥善安置迷路老人和残疾人士、自发帮助自燃车辆灭火、为市民找回手机钱包等“暖心事”在青岛水务排水公司时有发生,虽然是一件件小事,却体现了排水人始终践行“以人民为中心”的发展思想,用实际行动续写“雷锋的故事”。排水公司依托“先行处理机制”,常态化开展延伸服务,持续提升社会满意度和群众获得感、幸福感。
截止到今年3月以来,排水公司共受理非责任信息1549件,占总数的40.51%,责任外先行处理230余件。今年3月5日是全国第60个学雷锋纪念日,广大排水职工将以此为契机,在各自的工作岗位上积极履职尽责,把学雷锋精神融入平凡的服务工作生活中,用实际行动将雷锋精神不断地传承下去。
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