医护人最怕投诉什么
主播君的话
急难险重时刻挺身而出，寻常日子为旅客放心出行做好暖心服务，一起走近这支青年团队！
“我孙子发烧昏迷了……”前不久，北京南站18号检票口附近一位女士急切地向北京南站客运员张璇求助。
确认情况后，张璇立即通知值班站长并拨打120联系救护车。值班员韩啸赶到现场，并马上联系北京南站医疗救护站工作人员，通过广播开始寻找医护人员。
韩啸回忆，当时情况十分紧急，值班员刘菲将男孩抱在怀里一路小跑到车站西进口等待出租车，最终孩子被及时送往医院。
春运第一天，已经下班准备回家的韩啸路过服务台，正巧看见一位旅客带着老人经过。旅客推着两个大箱子，老人手里拿着辅助器，行走比较困难。
韩啸第一时间上前询问，因为穿着便装，开始旅客还不相信，后来他拿出工作证件，旅客才告诉他：老人今年80岁了，来北京看病，乘坐G381次列车回泰安，行李太多了，只能让老人自己先慢慢走。
韩啸赶快为老人推来轮椅，并安排他们到润秋爱心服务区休息，他一直陪着老人直到送他们进站乘车。
韩啸所在的北京南站客运车间甲班高架组，主要担负着北京南站高铁列车旅客乘降组织、做好各类情况的突发应急处置的工作，是守护旅客安全、方便、温馨出行的高铁卫士。
作为其中一员，韩啸和同事经常会遇到类似需要帮助的旅客，他们总会尽己所能，为乘客提供便利。
在有46名成员的北京南站客运车间甲班高架组，35岁以下青年职工43名，成员平均年龄27岁，其中党员4人，团员35人，是一个名副其实的青年班组。
2019年新冠肺炎疫情突发，北京南站候车大厅需要每隔两小时进行一次全面消杀，为确保旅客出行安全，班组长韩啸带头冲向一线。
穿着防护服对车站进行消杀，每天光消毒就能走上三四万步，韩啸放弃休息时间，带领班组团员青年主动与车上对接，对境外回来的旅客进行转运。因在疫情期间表现突出，经车站党委会研究决定，吸纳发展对象韩啸为预备党员，并以现场直播的方式，组织各党支部进行收看。
班组成立11年来，服务重点旅客54918人，为旅客找回遗失物品3762件，收到锦旗、表扬信389封，从未接到任何投诉，被评为“全国青年文明号”。
今年春运客流高峰恢复，作为北京南站客运车间甲班高架组组长、全国青年文明号号长，韩啸和同事们也面临新的挑战。比如儿童票制度变化，以前是按身高分，现在按年龄区分，有的家长不知道，就需要及时向旅客解释新的业务变化，在现场积极引导相关旅客到售票口办理。
韩啸告诉中青报·中青网记者，单位内每个月都有业务培训，面对新的业务变化，班组内部会在上班之前进行点名提问，帮助大家巩固新的业务变化。
去年十一二月份，北京南站每天只有几十趟车，现在每天将近两百趟。今年春运启动之前，班组特意组织了电扶梯培训、大客流晚点预警培训，现场突发事故处理培训等一系列相关预警培训。春运开始后，班组内还针对当天遇到的问题及时开会反思，分类统计不同岗位遇到的问题，共同探讨，寻求更好的解决办法。
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来源：共青团新闻联播
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皇羽董4879投诉医生,请问一下有哪些地方可以去投诉 -
孟宇阀19279073626 ______ 大点的医院都设有专门的科室处理这类问题,一般在显眼的地方都有包括电话等内容在内的公示的,直接找那里就可以了;如果是小一点的没有设立专门科室处理这类问题的医院则可以向其卫生行政主管部门投诉.
皇羽董4879态度恶劣的医生该投诉吗? -
孟宇阀19279073626 ______ 你好,这样的肯定是要投诉的了,不投诉他就没有进步 现在的医务类的很多都是需要投诉的了,慢慢的才会有更好的改善的了 为了我们以后,我们的后代有更好的医疗环境,有这样的情况肯定是要投诉才好
皇羽董4879如果你是医务人员遇到投诉者你怎么安慰他的情绪 -
孟宇阀19279073626 ______ 先要将自己的身份 想象成对方的角色 想听到什么类型的话自然就知道了 然后用这样的话来安慰
皇羽董4879与医务人员接触中有不满情绪的患者怎么处理 -
孟宇阀19279073626 ______ 我院在接待患者投诉中实行了归口管理、使患者投诉有门,更加有针对性. 特别是在2004年通过了1SO90012000标准认证以后,建立起一套完整的投诉处理程序,及时、妥善处理和反馈患者意见,使患者的投诉件件有落实,事事有回音. 2004年以来,我院行风办共接待患者针对医护人员服务态度差的投诉近20起,这些投诉虽然看似小事.但给患者的心情带来了不愉快,给医院的整体形象造成了影响,所以也要引起相当的重视. 患者由于这样那样病痛的折磨,本身情绪就不好,如果再遇到个别医护人员的不礼貌言语及行为,极容易引起患者的不满,甚至强烈反应. 因此,当接到这样的投诉时,接待人员要使用一定的技巧缓解投诉者的情绪,直到让患者满意为止.
皇羽董4879遇到医闹报警没人理怎么办?医务人员被打该怎样维权?
孟宇阀19279073626 ______ 1、立即通知上级公安机关.2、保护好自己. 3、因此导致损失的,可以起诉公安机关,并要求公安机关承担赔偿责任. 如果发生这种情况,首要任务是保护自己,然后通知上级公安机关和律师.
皇羽董4879哪些行为是医务人员在医疗活动中不得存在的 -
孟宇阀19279073626 ______ 1 严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠 2严禁医务人员接受医疗设备、 器械、 药品、 试剂等生产、 销售、 企业或个人给予的回扣、 提成和其他不当利益
皇羽董4879医务人员包二奶能不能举报 -
孟宇阀19279073626 ______ 能,只是道德问题