使用“查找设备”

当您的华为手机、平板丢失或失窃时，您可以通过云空间的“查找设备”功能远程定位、保护数据。访问“查找设备”后，您可根据需要使用定位设备、播放铃声、设置丢失模式、擦除数据四项功能。

定位设备

通过定位功能，您可以在地图上查看设备的大致位置。设备位置会自动刷新，您也可以手动点击定位按钮进行刷新。只有满足下述条件时，才可以定位到您的设备：1. 您已在要定位的华为设备上开启了“查找我的手机”或“查找我的平板”开关；2. 设备开机并处于联网状态（SIM卡可以正常上网或连接了有效WLAN）。当设备处于不同状态时，会有不同提示：1. 若设备开机并处于联网状态，设备会显示为“在线”。地图会显示最新的位置信息。2. 若设备关机或断网，设备会显示为“离线”。您可以设置“上线通知”，设备上线后，会收到短信或邮件提醒。3. 若设备在线，但由于设备中的定位模块失效或网络延时等原因无法获取设备的地理位置，会显示“未找到位置”。您仍可以对设备进行响铃、设为丢失及擦除操作。

播放铃声

当定位信息显示设备在附近时，您可以通过“播放铃声”让设备响铃。无论设备是否处于静音或震动模式，设备都将以最大音量播放提示铃声，单次响铃时长为2分30秒。找到设备后，您可以点击响铃页面上的“关闭”按钮停止响铃。

丢失模式

开启丢失模式后，丢失设备将被锁定，您所设置的联系信息会显示在锁屏界面上，便于拾到者与您联系。在丢失模式下，查找设备会持续追踪丢失的设备，并在地图上显示最近24小时的移动轨迹。当设备显示“离线”时，您也可以设置“丢失模式”，设备上线后会立即执行锁定指令。【注】仅EMUI 5.0及以上版本支持设备追踪功能。

设置锁屏密码

EMUI 5.0及以上版本：若丢失设备已设置了锁屏密码，则只能使用该密码解锁；否则，会进入“设置锁屏密码”页面，要求您立即创建一个密码。EMUI 5.0以下版本：无论设备是否设置了锁屏密码，均会进入“设置锁屏密码”页面。您需要为设备创建一个新密码，设备锁定后，只能凭新密码解锁。

设置锁屏信息

输入留言时，请务必留下联系方式以便拾到者及时与您联系。您的留言会显示在锁屏页面上。若勾选了“设备锁定后通知我”，当设备锁定成功时，您会收到通知短信或邮件。

擦除数据

您可以通过“擦除数据”让设备恢复出厂设置，永久删除设备（含存储卡）上的所有数据，以保护您的隐私安全。为了确保是您本人操作，擦除前会要求您输入华为帐号密码进行确认。“擦除数据”支持离线操作，待设备上线后会立即执行擦除指令。擦除成功后，只要丢失设备再次连接了有效网络，您仍能对其进行定位，但不能播放铃声、锁定和再次擦除。

设置联系信息

在输入留言时，请务必留下联系方式以便拾到者及时与您联系。若勾选了“此设备数据擦除后通知我”，当设备擦除成功时，您会收到通知短信或邮件。设备擦除完成后会重启，在“开机向导”中会进入“激活设备”页面，需要输入设备已关联的华为帐号密码才能激活并继续使用设备。您设置的联系信息会显示在该页面上。【注】建议不要将您注册华为帐号时使用的电话号码作为预留电话。

撤销擦除

下发擦除数据指令后，若设备处于离线状态将不会立即执行擦除指令，此时可进行撤销操作。为了确保是您本人的操作，撤销时需要再次验证华为帐号密码。

移除设备

当不再使用某台华为设备时，您可以将其从“查找设备”列表中移除。移除的设备将不会在设备列表中显示，设备上的“查找设备”开关会被关闭。方式一：在“查找设备”APP上移除使用手机/平板访问“查找设备”APP，点击需要移除的设备，点击页面右上角的 >“移除”。方式二：在云空间网站（cloud.huawei.com）移除登录云空间网站，进入“查找设备”，在页面顶部的“选择设备”下拉列表中，将鼠标光标移动到待移除的设备名称上，点击右侧出现的移除图标 。【注】当移除的设备再次开启了“查找设备”开关，设备名称会重新显示在设备列表中。

激活设备

设备被擦除数据或非法重置后，在开机向导中会进入“激活设备”界面，只有输入设备已关联的华为帐号密码才能激活设备并继续使用。如您忘记了华为帐号或密码，可以点此进行密码找回，或咨询华为客服950800。激活设备时，设备需要连接有效网络（插入能正常上网的SIM卡或连接有效WLAN）。激活过程中，如果有任何问题，请直接访问https://cloud.huawei.com/appeal。【注】EMUI 8.0/MagicUI 2.0以下版本请根据设备页面的提示拨打客服电话。","gnid":"9cdbc34928404f3bc","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"1644","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t012ac3eba143eefbc5.jpg","width":"3540"},{"desc":"","height":"1644","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0198038d74420b9630.png","width":"3540"}]}],"original":0,"pat":"art_src_0,fts0,sts0","powerby":"hbase","pub_time":1682321019000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/ada166214055a034ceb2c8dbfc3421b9","redirect":0,"rptid":"25075c1b8aad4274","rss_ext":[],"s":"t","src":"浩然正气","tag":[{"clk":"ktechnology_1:华为","k":"华为","u":""},{"clk":"ktechnology_1:emui","k":"emui","u":""}],"title":"访问“查找设备”-查找设备-华为云空间

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