卓越绩效19579四个要素

屈耿典1016卓越绩效评价准则的术语和定义 -
郗蒲姚18385986864 ______ GB/T19000-2008界定的以及下列术语和定义适用于本标准. 3.1卓越绩效 通过综合的组织绩效管理方法,为顾客、员工和其他相关方不断创造价值,提高组织整体的绩效和能力,促进组织获得持续发展和成功. 3.2使命 组织存在的价值,是组织...

屈耿典1016何谓“卓越绩效模式”其实质是什么 -
郗蒲姚18385986864 ______ 卓越绩效模式(Performance Excellence Model)是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具.该模式源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念.包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、...