员工晋升述职报告
在大厂里,晋升都是需要述职的。与年终述职不同,晋升述职要求严格很多。这种情况下,如何完美表达自己才是适合晋升的人选?这篇文章,值得即将晋升和准备晋升的各位看看。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01d899a9bed23b53c3.jpg)
之前学姐写了一篇文章,讲怎么做年度述职,反响还不错~有兴趣的童鞋可以戳这里复习。今天学姐来讲一个童鞋们更感兴趣的话题——如何写晋升述职报告。
Part 0 晋升述职的目的
想要做好晋升述职,先要了解这个事儿的目的。
有些公司晋升就是老板提报,然后上面的大老板批准就好,没有述职这个环节。不过大部分大厂都有这个环节,当然也会滋生一些不良风气,比如提前好几个月就开始准备述职材料、夸大数据等等。
不过,总的来说学姐觉得这个环节还是利大于弊,因为老板提报在大公司容易“只手遮天”,“拉帮结派”,很难做到公平。而晋升答辩,能把同一目标职级的员工,撇开年龄、部门、性别等,放在同样的环境下,让其他部门的员工/老板一起来对员工进行考核,有问答环节,相对公平地让每个人展现出自己的水平。
Part 1 晋升述职的结构
学姐记得自己第一次晋升答辩的时候(应该是六七年前的事儿了),当时自信满满地写了几十页PPT,觉得自己做了这么多项目,也获得了不错的结果,应该是十拿九稳了。结果我提交给老板之后,老板给了我不太好的反馈,他说晋升答辩并不是项目汇报,更多是展现你个人的能力,所以不能把自己做过的项目都罗列进材料里。
题外话:如果对项目汇报感兴趣的可以看这篇文章;如果对项目复盘感兴趣的可以看这篇文章。
晋升述职的开头和结尾一般是个人介绍和提问环节,这学姐就不再赘述了,这里重点讲当中的述职内容这一部分。最近半年、一年的工作内容都已经是板上钉钉的事儿了,项目的结果也没办法再调整了,那么怎么样在这半小时、一小时内,展现出自己的水平,最重要的就是这部分的结构。
我们要先告诉大家你团队(或你个人)的大目标是啥,毕竟听你述职的评委并不一定熟悉你的工作。所以一定要先讲目标,再讲基于这个大目标,有哪些关键策略,在这些策略下,分别有哪些项目,和OKR的形式有点类似。
(对OKR感兴趣的可以看这篇文章)
目标-策略-项目这个大框架定下来了,但每个策略下具体汇报哪些项目,要怎么汇报,也有讲究。学姐第一次写的述职报告就是把自己做的项目都罗列上去,每个写了一两页,看上去乱乱的,体现不出个人的能力。
我们一定要尽量先讲这个策略下比较复杂的大项目,有必要的话可以多写几页,然后再把这个策略下,几个比较简单的项目,合并在同一页上,简单描述项目内容和其结果就行。
总之,一定要做到有详有略。
Part 2 晋升述职的内容
整个述职的大框架构思好了之后,我们就可以往里面填充内容了,根据项目结果的情况,可以把分为三种类型——结果好的项目、还没出结果的项目、结果不好的项目,然后用不同的模式去写述职报告。
1. 结果好的项目对于这类项目,我们显然要把数据结果放在最明显的位置,但是也不需要过多的笔墨,有1~2个关键的结果指标就行了(对指标不了解的童鞋可以去看学姐的这篇文章)。过程指标学姐觉得可以不写,毕竟结果都已经很亮了,堆太多数据反而会让评委抓不到重点,适当留白才可以让他们有兴趣,这样在提问环节他们可以问你更多详细的数据。
除了数据结果之外,更关键的是我们要把项目过程中的难点写出来。比如,前期你是怎么调研和思考的;中期项目方案的时候设计有没有什么纠结的点,你是怎么取舍的;后期执行的过程中是怎么协调各部门、排除万难让项目准时上线的。一个结果好的项目,如果你把过程描述得太简单太顺利,容易让别人觉得你只是运气好,比如被分配到了一个好行业、好项目之类的,这样就评委们容易产生一种“这个项目交给谁都行”的感觉。
只有把过程中的难点都讲清楚,才会让大家知道,这个项目“没你不行”。
2. 还没有出结果的项目有些童鞋会觉得,还没有结果的项目怎么可以拿去晋升述职,其实不然,学姐之前曾经用没有上线的项目去答辩,也顺利杀出重围了。学姐觉得这类项目最大的优势恰恰就是还没上线,一切都值得畅想,就像产品在视觉稿上是最美的样子一样~上线之后往往就呵呵了……
首先,我们一定是要把项目的价值阐述清楚,比如我们前期做了通过做了哪些调研、哪些数据分析,从而推导我们要解决核心用户哪方面的痛点等等。然后,我们一定要把项目可以提升哪个指标,预计可以提升多少计算出来,如果有必要,可以把计算的过程也写一下,这样更有说服力。
最后,我们当然要把项目的方案和项目的时间表写清楚,给大家一个盼头的同时也要脚踏实地,不能让评委觉得你只是在画大饼。
3. 结果不理想的项目这类项目应该是大家最头疼的了,学姐在上一段讲了,我们只详细汇报大项目,如果这项目很小的,也没怎么耗费资源,建议童鞋们直接跳过不写了。如果是大项目或者关注度比较高的项目,那咱也逃不掉了,硬着头皮也得上了。
对于这类项目,我们得把那些调研啊、方案啥的简单带过,着重讲这项目下一步到底该咋整~我们可以先通过数据分析,从各种维度去拆解这个结果指标,来找出一些薄弱的环节(对指标拆解不了解的可以去看学姐的这篇文章),看看这个项目是否还能抢救一下,具体的方案是啥。不过学姐建议优化方案的话就尽量从简,如果投入资源太多的话,很容易受到评委们的挑战。
如果你一顿分析下来,觉得这个项目没有必要再抢救了,是一些不可抗力导致的,比如目标用户的人口数量下跌、行业衰败、政策影响等等(对这部分感兴趣的可以去看学姐对PEST方法论的介绍)。我们是否可以通过这次项目得出一些失败的经验,或者找出更适合的投入资源的方向等等。
Part 3 模拟述职
很多童鞋觉得晋升述职的材料写好了,就可以高枕无忧了,那学姐觉得还是太年轻了~材料是死的,最多占你晋升成功与否的一半因素,剩下那一半当然是你的临场发挥了。如果你的材料写得很好,但是讲的时候结结巴巴的,评委问了问题你又半天憋不出一个字,那基本上就凉了。
最好的准备方式,就是模拟述职,你可以找你隔壁组的同事(他们最好不太了解你的项目,这样更客观),让他们听一遍你的述职,从他们的角度提出一些问题。
有些童鞋会觉得,我找老板都过过了,为啥还要找别的同事听?
老板是比较了解你做的项目的,对你的述职材料的理解能力天然就高,而且你做的项目多半都是老板授权的,有情感分在,ta很难做到公平客观地来提问。所以学姐觉得,找其他同事是一个更好的选择,如果你可以找到其他组的老板来给你模拟述职那就更好了,让他们不要留情,尽可能提一些犀利的问题,这样真正述职答辩的时候,你就不容易紧张了。
好了,晋升述职的模版学姐就讲到这里。最后告诉大家一个秘诀,哪怕你真的被问懵了,也千万不能表现出来,要表现得自信一点,不一定要给出最完美的回答,毕竟你才是最了解这个项目的人~
专栏作家
海贝学姐,公众号:海贝学姐,人人都是产品经理专栏作家。十年大厂产品经验,精通产品方法论和产品知识。
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