周大福的首饰免费维修吗
出品:子弹财经
4月12日消息,今天周大福的一则话题“周大福足金戒指不到2个月出现褪色”登上微博热搜。
据南都报道,一位中山市的程女士称自己在中山市优悦城周大福珠宝店购买的足金戒指佩戴2个月内就出现褪色的情况,因此她怀疑是买到假戒指,并向12345进行了投诉,诉求是想要退款并要求门店依法赔偿。
对此中山市优悦城周大福珠宝店代班主任金女士回应称,该戒指褪色属于正常氧化反应现象,不接受程女士的退款要求。但可以交由她们送回总部工厂进行翻新。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0130a77d7eabb6fba2.jpg)
程女士要求进行质量鉴定,但该代班主任金女士表示周大福的质量保证单就是对产品质量的保证,如果顾客对产品质量有质疑,可以自行到专业机构进行省检、国检。目前,程女士已经将该戒指送至检测机构进行鉴定。
广东周大福金行有限公司的客服表示此前也有类似的情况出现,通常会将产品寄回工厂由维修师傅修理,而对于程女士遇到的情况,公司会先联系分店了解情况。
对于这种情况,不少网友猜测这个戒指是碰到水银之类的东西了,也有人表示需要等待鉴定结果出来之后才能有进一步的判断。
周大福在4月12日也发布了截至2024年3月31日止三个月未经审核主要经营数据公告。
公告显示,周大福在截至2024年3月31日止的3个月(即第四季度)的零售值同比增长了12.4%。其中中国内地的零售值占集团零售值的比例为88.6%。中国香港、中国澳门及其他市场的占比为11.4%。
第四季度内,周大福的黄金首饰及产品类别的同店销售增加了3.4%,平均售价上升至5700港元,上年同期为5200港元。香港及澳门黄金首饰及产品类别的同店销售同比上升16.6%,平均售价从2023年第四季度的7000港元上升至2024年第四季度的7500港元。
第四季度,周大福内地的珠宝镶嵌、铂金及K金首饰类别的同店销售减少19.5%。香港及澳门珠宝镶嵌、铂金及K金首饰类别的同店销售于季内减少27.2%。内地珠宝镶嵌首饰的同店平均售价8200港元,2023财年第四季度为8400港元,而香港及澳门的同店平均售价则为15800港元,2023财年第四季度为17900港元。
受惠于整体店铺效益提升及过去12个月新开门店,周大福珠宝加盟店的零售值在第四季度上升18.3%,加盟零售点对内地相关零售值的贡献扩大至70.4%,2023财年第四季度为67.2%。
第四季度内,周大福的电商业务对中国内地的零售值贡献为3.9%。销量则占比为10.4%。
截至到2024年3月31日止的3个月内,该公司在中国内地增加76家周大福珠宝门店,同期减少165家,因此净减少了89家门店。周大福珠宝在内地的门店数量从2023年12月31日的7492家,降低到2024年3月31日的7403家。
截至今年3月底,该公司的周大福珠宝门店在全球范围内的总数为7548家。其他品牌的门店数量在全球为234家,因此周大福旗下所有门店数量为7782家,第四季度净减少了94家。
截至4月12日收盘,周大福的股价为11.36港元/股,对应的公司总市值为1135亿港元。
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邰汪司2575周大福好还是周生生好 -
褚霍怪18031935163 ______ 周大福和周生生都是国内知名的珠宝品牌,各有特色,没有绝对的好坏之分.以下从几个方面进行比较:1. 价格:周生生在价格上相对周大福更便宜一些,这可能与周生生主营业务是珠宝制造和零食、贵金属批发等有关,而周大福主要经营珠宝...
邰汪司2575在北京买的周大福戒指太大,在其它城市的周大福能免费改吗? -
褚霍怪18031935163 ______ 周大福是全国联保的,只要你在购买之日起一年内没享受过免费维修服务,凭保证单就可以在任何一家分店享受一次的免费维修,享受过免费维修服务的第二次维修就要收费了.
邰汪司2575今年一月份在周大福买了个钻戒,今天发现戒指上有裂痕,都不敢带了,怕钻掉了.请问可以维修或是换新吗 -
褚霍怪18031935163 ______ 可以的,带上那些保修卡.再看看别人怎么说的.
邰汪司2575我的周大福项链上的水晶玫瑰掉了,能修补吗?要多少钱? -
褚霍怪18031935163 ______ 一定是可以补的啊~ 只要你把所有的单据以及你的项链拿去周大福就可以了 他们会帮你修的. 不过至于多少钱,就要看你本身项链修的难度、换零件的费用而定咯~ 应该不会很贵~~
邰汪司2575周大福修条脚链需要多少钱 -
褚霍怪18031935163 ______ 楼主 周大福一年内是有一次免费的维修的 如果过了一年 看你是怎么坏的 如果是断了 焊接下就成了20左右 到店里跟店员说下就成 很方便的
邰汪司2575在香港刚买的周大福的金项链有毛病可以在深圳的周大福店包维修吗 -
褚霍怪18031935163 ______ 可以的,全国都可以免费维修,添金另算.
邰汪司2575周大福的足金饰品保修期是多久? -
褚霍怪18031935163 ______ 三年
邰汪司2575我8月3号在周大福买了条项链,11号早上就断了?这样的情况可以退货不?
褚霍怪18031935163 ______ 市面上,现在最常见的铂金是PT950,价格在445左右一克,这个价格已经是按克的老金店价格了,如果去周大福一类的店铺,他们是按件卖的,卖工艺的,价格高很多,一倍也不希奇的.一条铂金项链,比较细巧的,也在4克左右了,价格就是2000的样子了. 3000元,已经去掉2000了,剩下1000确实是只够买20分以下的碎钻,一般只能在10分左右.楼主可以考虑选择18K的金链子,18K金在180左右一克,一条也就几百元,钻石可以选择稍微大点的,不过,以商家的利润看,要买到如意的20分以上钻石,也不是很容易.
邰汪司2575周大福钻戒售后维修改款要收费用吗 -
褚霍怪18031935163 ______ 我这里都是免费的,我想应该也是免费的吧
邰汪司2575买的周大福彩金项链短了能加扣吗一个扣多少钱啊
褚霍怪18031935163 ______ 请问是弹簧扣吗 一般60到100元 如果是W扣 是可以接起来的 去周大福是免费得,因为这些都是免费维修 如果去外面 一般店里30到50元