售后服务方案培训措施

盖屈饰2547如何提高汽车4S店的售后服务很重要 -
衡转凭15778983080 ______ 提高售后服务,首先就要对销售人员和服务人员进行培训,培养他们的服务意识,然后把客户的评价作为绩效考核之一. 当然是以培养服务意思为主,考核为辅.

盖屈饰2547产品售后培训制度怎么做
衡转凭15778983080 ______ 写出你们公司对售后培训的要求,如培训的时机、责任部门或人员、培训的内容、培训的考核方法、出现异常时的常见应对方式,这样基本就差不多了,交个初稿后让领导再提意见再去修改

盖屈饰2547如何写售后服务管理制度 -
衡转凭15778983080 ______ 售后服务管理办法 □ 总 则 (一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法.? (二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章.? (三)各单位服务收入的处理及零件请购,悉依本公司会计制度中“现金收...

盖屈饰2547如何提高汽车售后服务质量的对策 -
衡转凭15778983080 ______ 既然是服务行业,提高服务质量和服务水平是至胜法宝.比如热情接待客户,不以貌取人;努力掌握汽车的各项性能指标,并向客户介绍;掌握交流技巧,学会与客户进行沟通.当然还做到察言观色,不断调整自己的推销策略.

盖屈饰2547建筑,装修类工程的,售后服务范本,谁给来一份,不胜感激 -
衡转凭15778983080 ______ 售后服务及质保期限承诺书 本公司具有一支较强的工程技术队伍,责任心强,技术精湛,我公司建立以法人代表为首的质量保证体系,由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作,根据ISO9000质量管理标准,按“全面质量管...

盖屈饰2547如何提高汽车售后服务客户满意度东风日产提高售后满意度措施分析 -
衡转凭15778983080 ______ 目前大多数4S店经销商着眼于销售较多,对售后服务的管理和从企业内部挖掘、提高客户满意度、加强售后服务的力度不足.但随汽车销售市场的进一步成熟,各个品牌产品差异化的减少,经销商的利润将主要来源于售后服务.因此,做好售...

盖屈饰2547对售后服务效率、质量的考核需要从哪些方面进行? -
衡转凭15778983080 ______ 1、接到问题到问题完全解决的的时间要形成记录并不断优化. 2、开启售后服务电话回访,了解售后服务人员服务态度,效率等等. 3、对售后服务人员的服务意识和人力敏感度进行针对性培训. 具体的策略,可以搜索保力企业顾问微博寻找更好的解决方案.

盖屈饰2547浅谈如何规范售后服务行业 -
衡转凭15778983080 ______ 它直接关系着营销产业链的健康循环——消费者的再次购买和对周围消费者购买意向的引导,还对企业的品牌形象有着巨大的影响.而目前家电行业的售后维修却存在着众多的问题,导致品牌美誉度受到削弱,销售受到影响. 而且,因为资源和...

盖屈饰2547如何做好一个合格的售后服务管理人员 -
衡转凭15778983080 ______ 如何做好售后服务工作1 现在做好一项售后服务工作不是那么容易的.现在所有行业竞争越来越激烈,顾客都是上帝以成为行业内的宗旨.怎么样做好售后服务工作,不只要让顾客觉得产品让他满意,还得要让顾客觉得我们的服务让他满意.2 ...