嘀嗒出行人工电话
经历近十年发展,顺风车日益成为大众个性化出行的重要选择,在应答率和即时性方面也得到越来越多青睐。那么,在顺风车平台不断提升的顺路匹配效率背后,都有哪些酷科技呢?
近日,由嘀嗒出行发起的"嘀嗒酷科技·科普体验馆"第二期正式上线,主题为“你的最佳顺路单是怎样诞生的?”,为用户揭秘顺风车顺路匹配的科技小奥秘。同时,以“顺路分享空座”为主题的话题互动也同期上线,邀用户畅聊对顺路分享空座的态度,以及从中收获哪些独特体验。
嘀嗒出行相关负责人表示,“顺路匹配是顺风车独特的产品机制,需要充分考虑车乘双方个性化需求,背后不仅是大数据、智能算法、高级导航等前沿科技的驱动,也是顺风车本质以及车乘平等互助关系的体现。”
“顺路匹配的成功实现,离不开顺风车用户分享精神,这是构建集约型社会以及共享经济的社会心智基础。我们将持续创新用户互动机制,让用户更具象感知到科技创新带来的新可能和新价值,感受科技向善的魅力,促进社会分享理念普及,增进社会信任与温暖。”
三步走详解 揭秘“顺路匹配”背后科技奥秘
在本期嘀嗒酷科技科普体验馆中,嘀嗒出行从场景式科普图文入手,生动具象为用户,揭秘顺风车“顺路匹配”背后的科技奥秘。
事实上,最佳顺路单的匹配并不简单,在顺路前提下,还需要满足车主和乘客双方个性化需求,这也是顺风车顺路匹配的算法核心。作为平等互助的非商业出行,顺风车顺路匹配不是标准化和制式的单向匹配,而是需要充分满足车主和乘客个性化需求的双向匹配,比如各自的出行线路、时间偏好,历史行为偏好等,因此算法模型维度更为丰富。
在科普体验馆中,嘀嗒出行对顺路匹配科技进行“三步走”详解:首先,平台需要综合考量各端的个性化需求;其次,通过智能算法科技,让双端需求能够更快速、准确地匹配上;然后,平台生成专属顺路单智能推荐列表,排序第一位的,就是平台为该用户推荐的最佳顺路订单。
为让顺路单智能推荐更懂用户,以及自动匹配更加高效智能,平台有一套精密的算法模型。以嘀嗒专有的实时算法决策引擎举例,包含多重深度算法模型、对订单实时双向过滤筛选和匹配、全局调度、综合考虑各项现实因素、智能拼单撮合等。
科技赋能双向匹配 顺风车体验进一步升级
如今,越来越多用户表示,顺风出行体验更高效更贴心了。一位嘀嗒顺风车乘客表示,“明显感觉车主接单更快了,有时候我刚预约没几分钟,就有顺路度蛮高的车主接单。还可以很方便在平台顺路单列表一键邀请车主。”。
一位嘀嗒顺风车车主表示,“目前不仅顺路合适订单更多了,且订单推荐列表的智能排序也非常懂我,我一般都选的排最前面的那个订单。”
这背后,是顺风车顺路匹配的体验和效率提升。近年来,在大数据分析、人工智能、高级算法、云计算、导航等前沿科技的加持下,嘀嗒出行持续优化顺路匹配算法和其他技术升级,显著提升响应率及上车率。
据弗若斯特沙利文报告,凭借精密算法,嘀嗒顺风车能准确匹配多个同路人,同时考虑多种因素,例如车主概况、乘客路线及路线优化,从而达至高于行业平均值的顺风车服务应答率和乘车完成率。据报道,2022年上半年,嘀嗒顺风车订单平均应答时长同比缩短10%。
嘀嗒出行工程师分享幕后心得 顺路同行有“利他精神”
本期顺路匹配主题的科普体验馆,嘀嗒出行也邀请核心幕后人员分享。嘀嗒智能算法专家表示,“顺风车业态是平等互助出行,车主乘客都有自己的出行偏好和需求,因此,顺路匹配需要精准、多维地进行双向匹配。从各环节中不断去寻找算法可以赋能的地方,让用户体验更好,这也是科技魅力所在。”
嘀嗒出行产品专家认为,“所有出行,不光是顺风车,都是为了提升交通系统的运行效率、交通资源的合理利用率,用有限的运载来最大化满足大家的出行需求。我们也感受到,车主乘客顺路同行,不仅是为了分摊出行成本,同样也有低碳环保、让城市道路更通畅的利他精神在里边。嘀嗒平台也会探寻更多科技创新方式,让更多人顺路同行更便捷、更愉悦。”
作为不添堵的另一种出行方式,顺风车在满足更多人便捷舒适且普惠出行需求的同时,也助力降低人均出行碳排放。随着我国私家车保有量持续提升,顺风车或将在城市出行可持续发展方面发挥更大价值。
【如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信关注:ihxdsb,报料QQ:3386405712】
","gnid":"991c85f068c68eb71","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"465","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01f20ef5d73aef97bc.jpg","width":"825"},{"desc":"","height":"5504","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t015fd4dbed00fc9155.jpg","width":"1080"},{"desc":"","height":"5217","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t016833ef9cb53bffab.jpg","width":"1080"},{"desc":"","height":"6415","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t019f02ea996c8a1c45.jpg","width":"1080"},{"desc":"","height":"7934","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01a985bbc9ca3a679a.jpg","width":"1080"}]}],"original":0,"pat":"art_src_1,fts0,sts0","powerby":"hbase","pub_time":1681976418000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/fc05aaaedc8b5e646c00cb7ade8a9884","redirect":0,"rptid":"80f3650bb929bb37","rss_ext":[],"s":"t","src":"封面新闻","tag":[{"clk":"ktechnology_1:科技","k":"科技","u":""}],"title":"持续探索提升交通系统运行效率新方式 嘀嗒出行工程师聊顺风车“顺路匹配”创新背后初心
濮败枝3480嘀嗒团电话是多少 -
晏柯服15690278972 ______ 人工电话【 О 5 7 1一6 5 О О一5 2 9 8 】【 官方电 О 5 7 1一6 5 О О一5 2 9 8 】 投诉电话【 О 5 7 1一6 5 О О一5 2 9 8 】【 处理、退款、投诉、差评、查封、信用评价等 】 米孙长利个 0r3k0wb8
濮败枝3480滴滴客服电话号码 -
晏柯服15690278972 ______ 滴滴出行人工客服电话是4000551188. 滴滴出行客服电话人工服务不是24小时,滴滴出行人工服务时间是8:00-22:00.滴滴400客服转人工方法是通过语音提示按9转接即可联系滴滴客服.如果拨打滴滴的400电话不接,可以尝试人工服务电话010-57142149,或者在手机滴滴应用上联系在线客服. 滴滴相关客服人工热线: 一、金融客服热线:400 6080 966. 二、司机招募热线:400 0003 000. 三、企业用车热线:400 0000 777. 四、货运客服热线:400 6707 868. 五、其他业务热线:400 0000 999-9.
濮败枝3480滴滴车主客服电话人工服务是多少?
晏柯服15690278972 ______ 电话汇总:滴滴司机客服电话为:400-000-0666.乘客客服电话为:400-000-0999.顺风车客服电话为:400-000-0333.代驾客服电话为:400-766-6998.24小时人工服务.滴滴出行,中国知名的一款打车平台,称为手机“打车神器”,是受用户喜爱的“打车”应用.目前,滴滴已从出租车打车软件,成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台.
濮败枝3480哈啰客服电话是多少? -
晏柯服15690278972 ______ 哈啰客服24小时人工电话是95218900和95175777.这两个电话号码是哈啰官方提供的客服热线,可以为用户提供全天的帮助和服务.哈啰出行是一家提供共享出行服务的公司,包括共享单车、共享助力车和共享汽车等.为了方便用户在使用过...
濮败枝3480嘀嗒团客服电话是多少
晏柯服15690278972 ______ 嘀嗒团人工电话【0 5 7 Ι 一 2 8 1 3 一 0 1 3 5】嘀嗒团电话【0 5 7 Ι 一 2 8 1 3 一 0 1 3 5】龙冠峰海杰vmlncyae
濮败枝3480滴滴出行人工客服电话是多少 -
晏柯服15690278972 ______ 司机客服电话为:400-000-0666、乘客客服电话为:400-000-0999、代驾客服电话为:400-766-6998
濮败枝3480滴滴出行的人工客服电话是什么? -
晏柯服15690278972 ______ 滴滴客服人工服务电话: 1、司机客服热线: (+86) 400 0000 666 2、乘客客服热线: (+86) 400 0000 999 3、代驾客服热线 :(+86)400 7666 998 4、其他业务热线 :(+86) 400 0000 999-9 方法/步骤: 1、第一步,在手里中,打开...
濮败枝3480滴滴乘客客服24小时人工电话 -
晏柯服15690278972 ______ 滴滴出行24小时人工客服电话是400-000-0999 滴滴乘客客服24小时人工电话为乘客提供便捷的服务,乘客可以通过电话联系客服人员,解决订单、支付、投诉等问题.24小时人工电话的设置让乘客随时随地都能得到帮助,无论是白天还是夜晚...