四川铁道职业学院口碑
\t中国青年报客户端成都2月3日电（中青报·中青网记者 王鑫昕）旅客突然发病倒地后，旁边服务台里的青年志愿者纵身越过服务台紧急施救——2月2日发生在成都东站游佳服务岗的这一幕在社交媒体上传播开后，引发了网友们的热情关注。记者今天从四川省青年志愿者服务中心获悉，几位年轻人是来自四川铁道职业学院的大学生志愿者。
\t2月2日10时50分许，一位旅客在成都东站咨询台询问检票口的位置，问完后却没有离开，接待旅客的志愿者杨金凤感到有点异样。她看到这位旅客口中做着咀嚼的动作，以为旅客在吃东西，后又发现旅客开始咬手、流口水，随后突然倒地并抽搐。
\t杨金凤赶紧呼喊旁边的志愿者杨鹏程。杨鹏程一看情况，马上呼喊工作人员：“癫痫、癫痫，找医生！医生在哪？”他一边高喊着，一边纵身翻越服务台去叫驻站医生和车站工作人员。
\t另一名志愿者祝靖棋也飞快地翻过服务台，蹲在发病乘客身边。情急之下，祝靖棋伸出自己的右手让旅客咬住，防止病人咬舌自伤。
\t这时，其他几名志愿者陈希、任睿、周艳发现情况后也赶来增援，他们马上拨打了120急救电话。不多久，杨鹏程和驻站医生、车站工作人员也推着担架赶过来了。他们一起把病人抬上担架，送去救治。
\t据了解，经治疗，目前该乘客已无大碍。
\t车站的监控摄像头记录了这惊心一幕。在互联网上，人们也为几位年轻人的快速反应点赞。一位网友留言说：“这才是真正值得称赞的人。”
\t记者从四川省青年志愿者服务中心获悉，参与施救的几位志愿者均来自四川铁道职业学院“铁小川”青年志愿者协会。
\t今年，四川铁道职业学院招募了390名学生服务铁路春运，其中跟车200人、车站190人。
\t志愿者杨鹏程来自该校铁道机车运用与维护专业，是一名班长。今年春运期间他的岗位是成都东站游佳服务岗。他说，这个岗位很辛苦，但是“情绪的回报”很丰富，旅客一句“谢谢您”“祝您工作顺利”会让志愿者们感到很温暖。
\t杨鹏程还说，春运志愿服务岗位的青年志愿者们非常有默契，遇到紧急情况时能默契配合，快速解决问题。
\t志愿者祝靖棋说，在上岗前，车站对志愿者们进行了一系列培训，包括岗位职责和流程、礼仪礼貌等内容，最着重的培训是应急情况的处理，比如物品遗失、突发疾病、列车晚点等。
\t自2015年起，四川铁道职业学院与国铁集团成都铁路局客运段、成都车站等合作，持续开展支援铁路春运志愿服务工作。10年来，该校累计组织5000余名师生参与其中，“铁小川”志愿者遍及12306客服中心、高铁配餐中心、旅服车间、成都各大车站、内江车站和一趟趟旅客列车上。
\t2024年春运启动以来，共青团四川省委建立春运志愿服务点391个，开发岗位2214个，“志愿四川”平台累计发布志愿服务项目888个，参与志愿者1.1万余人次，累计服务时长达5.4万余小时。
来源：中国青年报客户端
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