奋斗青春+不负韶华
在小县城盐池,有这样一个群体,他们平均年龄仅34岁,却秉承着“打造一流管理、提供一流服务、建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,立足基层岗位,勤守躬耕。他们,就是荣获第21届“全国青年文明号”的国家税务总局盐池县税务局大水坑税务所全体干部职工。
这支队伍由7名职工组成,党员人数过半的青年先锋队伍,充分发挥青年员工的先锋模范带头作用,为大水坑镇、青山乡,麻黄山乡1200户纳税人和近3万缴费人扛起了税务人的担当与承诺,在平凡的岗位上用青春谱写着不平凡的“税”月华章。
一面旗帜永远高扬
“志之所向,无坚不入”。大水坑税务所始终坚持以党建为引领,充分发挥党支部战斗堡垒作用,一方面坚持不懈加强政治教育。以坚定政治素质为目标,狠抓团队政治学习,引导干部向上向善向好。另一方面持之以恒加强红色教育。利用盐池县税务局红色税务教育基地、盐池革命烈士纪念馆等红色教育资源,着力开展红色教育、革命传统教育和艰苦奋斗教育,引导青年干部立足岗位、扎根山区、奋力拼搏。积极发挥联合党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,提高政治站位,强化青年党员团员的窗口意识、责任意识和形象意识。凡要求普通青年做到的,党员团员首先做到;凡是县局开展的重大活动,党员团员带头参与,保证把红色基因传承好,窗口形象维护好。
今年以来,大水坑税务所不断创新学习方式,将学党史与学业务相结合,搭建“理论学习、网络学习、经典学习、体验学习、实践学习”五个平台,助推党史学习走深走实,切实提升党史学习教育实效。同时,将发展党员、服务群众纳入党建工作中,形成了发展党员有质量、服务群众有口碑的良好局面。
一条主线贯穿始终
“挽弓当挽强,用箭当用长”。大水坑税务所紧紧围绕“为国聚财、为民收税”的工作主线,致力于提供精细化的纳税服务,全力提升纳税人满意度。以《纳税服务规范3.0》和《征收管理规范2.0》为指导,紧扣“优化执法服务 办好惠民实事”主题,高质量开展便民办税春风行动。
畅通税企互动沟通渠道,引导纳税人加入税企互动平台、大水坑税务所企业交流群,做到线上回复24小时不打烊。为促进便捷办理优体验,大水坑税务大力推进网上办、容缺办等服务,减轻纳税人办税成本。
一份责任勇于担当
在提升纳税人满意度的同时,盐池县税务局大水坑税务所还坚持做好市场的“护航人”。
为落实减税降费政策,大水坑税务所认真开展“千人近万户大走访”活动,确保纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享,打通政策精准落地的“最后一公里”。截至目前,已累计推送优惠政策5万余次,辅导纳税人、缴费人3万余户。
大水坑税务所按照“网上办税为主,自助办税为辅,进厅办税兜底”的思路,着力打造互联网时代的便捷办税新模式,推出“网上领票”等操作指南,为纳税人讲解电子税务局常见业务操作流程。为确保纳税人网上办税更加高效,设置专窗受理网上涉税业务。
一支队伍充满朝气
为提升业务素质,大水坑税务所严格实施“四层培训”,采用“自学+集中学习+小组学习+结对学习”的学习模式,在青年干部中营造“学习先进、争当先进”的良好氛围,激励广大青年干部立足本职、敬业爱岗、钻研技能、创新成才,推进学习常态化,练就“会、能、专、精”的税务铁军。一是积极成立青年学习小组。全所青年干部坚持利用业余时间进行自主学习和小组讨论。二是积极选树青年业务标兵。将政治觉悟好、业务本领强、工作热情高的党员团员定为骨干,通过重点培养、外出培训、岗位调整等办法,激励青年忠诚税收、无私奉献。突出压担子、给任务、定目标,激发干部岗位成才、建功立业。三是积极开展青年业务比武。落实“以考促学”“以老带新”制度,开展一对一、结对子、拜导师、互相帮等活动,大力营造“传、帮、带”的浓郁学风,所有青年踊跃参加全系统“岗位大练兵、业务大比武”竞赛,经常性开展业务知识比武和讨论,大家相互查找问题,认真检查与反思,严格要求,共同提高。通过努力,青年干部朝气蓬勃,形成了以党员带团员,以团员带青年,以典型带整体的良好局面。
为最大限度激发队伍活力,大水坑税务所坚持以制度管人,不断完善绩效考核方案,将工作人员的工作表现、学习情况、服务质量等纳入考核范围,充分发挥绩效指挥棒作用。
青年文明号,不仅是一个称号,更是一种责任。盐池县税务局大水坑税务所继续吹响号角,坚守纳服一线,让青春在不懈奋斗中绽放绚丽之花。
(来源:盐池县委宣传部)
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