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如何在手机上挂号预约医院

来源:baiyundou.net   日期:2024-07-10

受信息化、大数据和人工智能迅速发展的影响,我们的生活方式在不断改变,与之一同变化的还有公立医院的服务意识也在逐步增强,公立医院开始顺应互联网潮流,主动改变医患的沟通方式,纷纷建立自己的客户端、公众号走近患者,那么,预约挂号第三方平台还有市场吗?

第三方预约挂号平台由盛而衰

2009年10月1日,原国家卫生部下发《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,要求全国三级医院开展预约诊疗服务,推广实名制预约挂号。一时间电话预约成了主要的远程预约方式,但是庞大的话务人员团队成本让医院望而却步,另寻他法后有了更好的选择——依托第三方平台进行预约挂号。第三方挂号平台像雨后春笋般在全国大量涌现,其拿号方式不尽相同。有的医院是建一个“号池”,不同平台按先来后到原则、谁先挂号算谁的。有的医院则是按一定比例将号源分配给不同平台,患者则可以在一个平台对比多家医院的多名大夫,实时监测各家医院的号源动态,着实有一种“运筹帷幄之中,决胜千里之外”的信心。截至2022年,仍有支付宝、好大夫在线、医程通、挂号网等第三方平台接入了部分医院的挂号入口。

第三方预约挂号平台是时代的产物,在过去十年为百姓看病提供了很多便利之处,然而随着时代的发展,科技的进步,第三方挂号平台也变得时过境迁,出现了不少令人诟病的问题。例如在预约挂号这个环节,各医院的放号时间、预约时长都不一样。有的医院是早晨6点放号,有的医院是当日0时放号,还有的医院能预约7日后的医生,而有些医院则能预约14天内的所有号源。国家卫健委医管中心研究项目显示,在不同挂号方式中,第三方平台挂号服务的体验满意度最低。问题主要集中在平台管理、控制流程相对复杂,如遇到专家停诊,需要医院通知第三方平台后,再由平台通知患者。遇到紧急情况,问题处理起来也相对复杂。

因此,就便民性和医院管理的便捷性而言,医院更倾向于使用自身开发的预约挂号平台。自己掌握号源、分配会更安全更灵活,省去了和第三方平台沟通的环节。技术上可以用较低成本运营自己的App、微信公众号、小程序,并做好预约挂号等业务,对第三方统一平台的依赖越来越低。至此,第三方挂号平台终究是抵不过日渐式微的命运。

山东公立医院服务意识觉醒

近两年,山东聚焦群众就医难点问题,主动出击,大力发展“互联网+医疗健康”新技术、新产业、新业态、新模式,进一步改善医疗服务水平,持续提高人民群众看病就医获得感。对“一院一卡、重复发卡,相互不同”问题,山东提出推行实名制预约诊疗,在全省推广应用电子健康卡。对重复检查、检验问题,提出院际检查检验结果“一单通”,山东推行基于省全民健康信息平台的医疗机构数字影像“云胶片”服务。对异地就医难报销问题,山东提出继续扩大联网定点医疗机构范围,将更多基层医疗机构纳入异地就医直接结算,做好外出务工人员和“双创”人员跨省异地住院费用直接结算……

与此同时,山东在推动“互联网+医疗健康”发展方面颠覆了传统的就医模式,数据互联互通的成果渗透进了各个医疗健康场景:从门诊和医技检查预约到充值缴费,从入院出院手续到病例复印,从线上问诊到护理服务上门,通过一部手机可完成看病全流程。患者最直观的感受就是医院平台的号源更充足,两三天内的普通号基本不用抢;几乎都提供专家门诊的复诊挂号,有些可在线问诊,还有的在预约同时付费,到了医院就直接候诊。除此之外,山东的公立医院也开始推出各自的特色服务。

2019年,济南市妇幼保健院在省内上线首家基于5G网络的互联网医院,以轻问诊和在线门诊的形式为患者提供服务。现在又根据自己的医院特色,在微信公众号上为妇女儿童提供孕前优生、产前筛查、新生儿筛查和儿童保健“一条龙”服务。甚至还有孕校云课堂,为新手父母答疑解惑;心理评估功能,还能为孕产妇做好精准心理评估、分类干预。

图:济南市妇幼保健院微信公众号上的特色服务

山东中医药大学附属医院考虑到一些患有慢性病的病人,需要长期服药,春节期间无暇返济复诊,或是慢性病常用药吃完了疫情期间不便出门的情况,便在微信公众号的互联网医院上,开通医生视频问诊、膏方追溯等功能,各类中西成药、特色制剂、中药饮片(可代煎)第一时间邮寄到家,解决患者排队久、煎药不便及取药难等问题。

图:山东中医药大学附属医院,根据中医理疗特性开通了一些特色服务功能。

在2022年疫情防控严峻的情况下,山东大学第二医院互联网医院还开通了核酸检测线上自助“秒”开单功能。市民使用手机,就能自助完成核酸检测开单缴费、报告单查询及打印等流程,缩短排队等待时间。

与此同时,2022年12月初,齐鲁医院公众号在互联网医院基础上推出了“新冠感染门诊”模块。越来越多的患者愿意接受互联网问诊,2023年1月份单日问诊量较2022年11月底有近三倍的增幅,而且互联网医院还可以通过智能预问诊,以选择题的形式填写个人信息,可以减少不必要的打字困扰,尤其方便老年人操作。据悉,齐鲁医院还将在其互联网医院增开科室、增配高年资专家力量,扩充号源、推进异地医保患者在线结算,扩大诊疗范围,让互联网医院的力量惠及更多百姓。

图:齐鲁医院在其公众号上推出的“新冠感染门诊”模块

截至目前,全省范围内,互联网医院数量已经达到174家,然而医保不支持被认为是制约互联网诊疗服务进一步发展的瓶颈,因此山东省明确推进“互联网+”医疗保障结算服务,让好的功能配上好的政策,打通居民互联网医院使用的“最后一公里”。根据公开数据,截至2022年,济南市目前共有19家医保定点互联网医院,其中有9家医院已经开通了医保结算服务。

人民健康是现代化的重要指标,是民族昌盛和国家强盛的重要标志。山东树牢“人民至上、生命至上”的理念,顺应互联网潮流,从服务理念入手,主动创新看病就医流程,加强政策配套扶持,让优质医疗资源惠及更多百姓,有效缓解了“看病难”问题。

(海报新闻编辑 蔡溦 综合大众日报、南方都市报、齐鲁晚报、医学界等整理)

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白管泼4139如果要去医院,怎样在网上挂号? -
辛士牵13822749071 ______ 1 第一,打开“支付宝” 选择“服务” 点击右上角的“添加”按钮 2 第二,搜索“挂号网”弹出菜单选择 3 第三,查看详情页面 点击“立即添加” 4 第四,添加成功 点击“立即查看” 5 第五,这时候自动到“挂号网”的服务平台 点击右下角...

白管泼4139医院网上预约挂号怎么挂号 -
辛士牵13822749071 ______ 一般大型的医院都有网上预约挂号的网站的,打开他们医院预约挂号系统,点击预约挂号,输入用户名和密码(如果你有医院的一卡通就更好了),再点击你要预约的科室,然后再点击你要预约的专家或者教授,最后选择预约看病的时间,完成后,点击确定,就预约成功了.(如果当天预约下周的,下次来的时候在自助挂号机上点击预约挂号确认,就会出来一张小票,你拿着这张小票就可以去找教授看病了)

白管泼4139医院网上咋挂号 -
辛士牵13822749071 ______ 要看你挂哪个医院!一般的流程是 一、 网上预约挂号为实名制预约挂号,用户需先用真实信息注册会员,网上预约挂号时的姓名,必须与就诊时病人的姓名一致. 二、 网上自助挂号只向中国移动用户开通,挂号操作时的必要信息以手机短信...

白管泼4139手机如何用支付宝钱包挂号看病 -
辛士牵13822749071 ______ 步骤如下:1、确保个人的手机安装了支付宝钱包,安装了的,请打开.2、打开后,看到页面有一个更多公众帐号,点击进入.3、页面下拉一下,会看到一个挂号网,点击进入.4、这个时候,出现一个详细资料,需要立即添加这个使用的功能...

白管泼4139看病怎样+在网上预约挂号 -
辛士牵13822749071 ______ 现在很多医院都开通了网上预约挂号功能,要想通过该功能进行挂号,通常应先登陆你拟去看病这家医院的网站,并进行注册(设定账户名、登录密码,提供联系手机号,有的还要求提供身份证号等),注册终了后,就能够进行网上预约挂号了.在各医院网站上,都有介绍各科室、专家及各专家门诊时间的页面,你只要在阅读后按需选择便可.

白管泼4139怎样在网上预约挂号啊? -
辛士牵13822749071 ______ 你只需要进入某个网站,点击进入预约挂号,选择你需要就诊的科室,挂号医生,医院等详细情况就可以了,很方便的,我上次在广州视窗的预约挂号上面挂了个号,还挺快的,以前我都是自己跑去医院挂号,害我在医院要等半天,请一天假都不够,光挂号就花费了大半天时间,现在可以网上预约挂号,就方便了许多

白管泼4139手机上预约挂号怎么操作 -
辛士牵13822749071 ______ 手机预约挂号,可以搜~~可以在就医160上进行预约.医院挂号是需要注册.实名登记的.

白管泼4139怎么在网上挂号 -
辛士牵13822749071 ______ 首先下载看病医院的APP选择手机号码注册登录上该医院的APP账号选择自己所要进行的检查项目选择自己需要的医生然后点击挂号和安排时间

白管泼4139怎么在网上在医院挂号 -
辛士牵13822749071 ______ 首先登录就医160网,按照步骤注册账号. 网上预约挂号流程: 就医160网——选择想挂号的地区——选择医院——选择科室——选择医生——选择预约时间,按照步骤完成确认即可.(一个账号全家通用) 按照提示步骤完成即可.简单便捷,无需去医院排长队!另外还可以移动端挂号:就医160微信挂号(微信号:A91160)和下载就医160的APP均可.求扩散,很多小伙伴都不知道这些方法~

白管泼4139网上怎么预约挂号 -
辛士牵13822749071 ______ 网上预约挂2113号的具体步骤如下:5261 我们需要准备的材料4102分别是:手机、1653微信. 1、首先我们打开版微信,之后权点击打开支付中的“城市服务”. 2、然后我们在弹出来的窗口中点击打开挂号平台中的“预约挂号”. 3、然后我们在弹出来的窗口中点击选择想要挂号的医院. 4、然后我们在弹出来的窗口中点击选择想要挂号的门诊科室. 5、然后我们在弹出来的窗口中选择可预约的医生和适合的时间即可.

(编辑:自媒体)
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