如何网上预约网约车

内容概述：全球网约车市场规模在过去几年内呈现出快速增长的趋势，根据数据显示，全球网约车市场规模从2016开始迎来爆发性的增长，2019年全球网约车市场规模约为745.8亿美元，2020年受到疫情的影响，全球网约车行业市场规模有所下降，2021年全球网约车行业是市场规模开始回暖，2022年全球网约车行业市场规模约为766.7亿美元，已恢复至疫情前水平，2015-2022年复合增长率为21.75%，预计2023年全球网约车行业市场规模约为824.2亿美元。随着智能手机和移动互联网的普及，人们的出行方式发生了变化，网约车作为一种新型出行方式应运而生。中国城市化进程加速，城市交通拥堵和出行难题日益突出，网约车作为一种灵活、便捷的出行方式受到了越来越多人的青睐。中国政府积极推动互联网和实体经济融合发展，支持和规范网约车行业的发展，为网约车行业的快速发展提供了政策环境的支持。新能源汽车和自动驾驶技术的发展，为网约车行业带来了新的机遇和挑战，推动了网约车行业的转型和升级。根据数据显示，中国网约车在经历了2020年疫情后，近两年逐步恢复活力，2022年中国网约车行业市场规模约为2562亿元，2015-2022年复合增长率为31.79%。未来，随着新能源汽车和自动驾驶技术的发展，中国网约车行业有望进一步提升服务质量和用户体验，实现更高质量的发展。

关键词：全球网约车行业市场规模、中国网约车行业市场规模、中国网约车行业市场用户规模、中国网约车车型市场份额占比、中国网约车市场区域分布

一、网约车行业概述

网约车，即网络预约出租汽车经营服务的简称，是指以互联网技术为依托构建服务平台，接入符合条件的车辆和驾驶员，通过整合供需信息，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

网约车是指通过互联网平台提供的出租车服务，主要分为以下几类：私家车网约车：由私人车主提供的网约车服务，通常是个人自己的私家车，通过互联网平台提供出租车服务；出租车网约车：由出租车公司提供的网约车服务，通常是出租车公司的车辆，通过互联网平台提供出租车服务；快车：提供较为经济的网约车服务，通常是私家车或出租车公司的车辆，通过互联网平台提供出租车服务；专车：提供高端的网约车服务，通常是豪华车或商务车，通过互联网平台提供出租车服务；顺风车：由私人车主提供的拼车服务，通常是私家车，通过互联网平台提供拼车服务；车辆租赁：提供长期租赁或短期租赁的车辆服务，通常是商务车或豪华车，通过互联网平台提供租车服务。

中国网约车行业前后经历了四个发展阶段，2010-2013年，此时为初步试点期，滴滴打车完成了A轮融资，开始进入快速发展期；2014-2015年，此时为爆发期，行业内涌入大量的玩家，关于网约车规范性文件及政府相继发布；2016-2017年，此时为规范整合期，中国网约车行业法规逐渐完善，滴滴打车与优步合并，形成了中国网约车行业市场的绝对领导者；2018年至今未转型升级阶段，此时网约车行业引起的安全问题得到国家中式，行业面临挑战。

二、中国网约车因政策法规的完善而进一步产业优化

中国网约车行业政策的发展趋势是规范化和整合，加强对网约车企业的监管和管理，保障用户和市场的安全和稳定。2023年4月国务院发布《国务院关于印发“十四五”市场监管现代化规划的通知国发[2021]30号》中指出：完善网约车、共享单车、汽车分时租赁、网络货运等交通运输新业态监管规则和标准。引导平台企业提升服务水平，吸引更多经营者线上经营创业。

中国网约车用户主要集中在年轻人和城市白领群体，其网约车用户的使用频率也在不断提高。中国网约车用户中，年龄在18-35岁的用户占比最高，达到了68.5%。同时，城市白领群体也是网约车用户的主要群体，占比达到了60.5%。未来，随着网约车行业的不断发展和服务质量的提升，中国网约车用户的使用率和使用频率有望进一步提高。

三、后疫情时代，中国网约车行业产业链进一步优化整合

中国网约车行业产业链消费复杂，产业链从司机服务端向终端用户产出，其司机端主要为车企、出租车公司、拥车公司、私家车；司机通过这些渠道拥有可使用服务的乘用车在经过C2C模式、出租车公司、B2B模式等组织方式入住平台；平台类型分为聚合类平台及垂直类平台，聚合类平台主要为支付宝、微信、美团、携程旅游、大众点评、高德地图滴滴出行等；垂直类平台主要为嘀嗒出行、花小猪、神州专车等；最后流向网约车消费者。

随着互联网行的发展，中国网约车行业的逐渐规范，其网约车行业用户规模总体呈现上涨态势，对网约车行业的需求也随之上涨，2020年中国受到新冠疫情的冲击较为严重，其居家政策直接影响中国网约车行业的发展，导致中国网约车行业用户规模发展停滞，随着疫情态势的放缓，中国网约车用户人数有所回暖，根据数据显示，2022年中国网约车用户人数为4.37亿人，在后疫情时代，中国网约车行业逐步回暖。

相关报告：智研咨询发布的《2023-2029年中国网约车行业市场调查研究及发展前景规划报告》

四、全球网约车行业市场规模不断扩大，行业竞争加剧

全球网约车市场规模在过去几年内呈现出快速增长的趋势，根据数据显示，全球网约车市场规模从2016开始迎来爆发性的增长，2019年全球网约车市场规模约为745.8亿美元，2020年受到疫情的影响，全球网约车行业市场规模有所下降，2021年全球网约车行业是市场规模开始回暖，2022年全球网约车行业市场规模约为766.7亿美元，已恢复至疫情前水平，2015-2022年复合增长率为21.75%，预计2023年全球网约车行业市场规模约为824.2亿美元。

五、随着疫情态势的放缓，中国网约车行业逐渐恢复活力

随着智能手机和移动互联网的普及，人们的出行方式发生了变化，网约车作为一种新型出行方式应运而生。中国城市化进程加速，城市交通拥堵和出行难题日益突出，网约车作为一种灵活、便捷的出行方式受到了越来越多人的青睐。中国政府积极推动互联网和实体经济融合发展，支持和规范网约车行业的发展，为网约车行业的快速发展提供了政策环境的支持。新能源汽车和自动驾驶技术的发展，为网约车行业带来了新的机遇和挑战，推动了网约车行业的转型和升级。根据数据显示，中国网约车在经历了2020年疫情后，近两年逐步恢复活力，2022年中国网约车行业市场规模约为2562亿元，2015-2022年复合增长率为31.79%。未来，随着新能源汽车和自动驾驶技术的发展，中国网约车行业有望进一步提升服务质量和用户体验，实现更高质量的发展。

中国网约车市场规模细分可分为专快车及网约拼车顺风车，根据数据显示，网约专快车占据了大部分市场份额，根据数据显示，2022年中国网约专快车规模为2490.64亿元，网约拼车顺风车市场规模为71.36亿元，说明中国网约车用户主要应用场景为市区内，而市区外及同行拼车应用较少，预计2023年中国网约专快车市场规模约上涨至2775.61亿元，网约拼车顺风车市场规模约上涨至76.39亿元。

根据数据显示，中国网约车车型主要分为出租车、专业及非专业车，其中专业及非专业车占据了大部分市场份额，2022年专业及非专业车占比约为84.79%，出租出占比约为15.21%，其主要原因为出租车除了可以在在线接单以外还可以直接拉客，而专业及非专业车只能通过平台派单模式接单。

中国网约车行业的市场份额主要集中在一二线城市，但随着城市化进程的加速和网约车行业的快速发展，三线及以下城市的市场份额也在逐渐增加。根据数据显示，中国网约车市场区域分布呈现独角兽态势，华东地区占比最重，占比约为36.56%。未来，中国网约车行业的市场竞争将更加激烈，企业需要不断提升服务质量和用户体验，才能在市场中获得更大的份额和更好的发展。

随着网约车用户的逐渐增多，市场需求相对旺盛，导致越来越多的玩家进入市场，根据数据显示，中国网约车行业企业数量呈现逐年上涨态势，市场竞争相对较为激烈，中国网约车企业需要注重提升服务质量、加强品牌建设、推动新能源汽车和自动驾驶技术的应用、加强数据安全和隐私保护、积极响应政策要求等方面，才能在市场竞争中获得更大的优势和更好的发展。

六、中国网约车行业市场竞争较为激烈，行业内玩家众多

随着中国网约车市场的高速发展，涌现出了一批优秀的网约车平台，2022年位列中国网约车品牌排行榜前十的有滴滴出行、T3出行、曹操出行、首汽约车、享道出行、神州专车、如祺出行、美团打车、嘀嗒出行和万顺叫车。网约车行业数据统计显示，2021年7月以来，已有曹操出行、T3出行、如祺出行、大众出行等多家网约车平台获得新一轮融资。其中，仅曹操出行、T3出行两家平台的融资额就超过百亿元。目前我国网约车的行业集中度比较高，主要以曹操出行、滴滴出行等为主要的市场。

七、未来中国网约车行业发展趋势

新能源汽车和自动驾驶技术的应用：随着新能源汽车和自动驾驶技术的不断发展，网约车企业将加速推广新能源汽车和自动驾驶技术，提高出行效率和环保性能，同时也可以降低企业的运营成本；多元化服务模式的发展：网约车企业将逐渐拓展服务范围，推出多元化的服务模式，包括出租车、专车、顺风车、包车等，满足用户不同的出行需求；人工智能技术的应用：网约车企业将加速推广人工智能技术，提高出行服务的智能化水平，包括智能调度、智能匹配、智能导航等，提高用户的出行体验和服务质量；行业竞争的加剧：随着网约车行业的不断发展，行业竞争将进一步加剧，企业需要不断提升服务质量和用户体验，才能在市场中获得更大的份额和更好的发展；政策环境的变化：政策环境的变化将对网约车行业的发展产生重要影响，企业需要积极响应政策要求，遵守相关法律法规，加强自律和规范化管理。总体来说，未来中国网约车行业将加速推广新能源汽车和自动驾驶技术，拓展多元化的服务模式，加速推广人工智能技术，面临更加激烈的行业竞争和政策环境的变化。企业需要不断提升服务质量和用户体验，积极响应政策要求，才能在市场中获得更大的优势和更好的发展。

智研咨询发布的《2023-2029年中国网约车行业市场调查研究及发展前景规划报告》依据国家统计局、政府机构、行业协会发布的权威数据，结合深度调研数据、专家反馈数据、内部运营数据等全域数据的收集与分析，提升客户的商业决策效率。本报告对中国网约车行业现状与市场做了深入的调查研究，并根据行业的发展轨迹对未来的发展前景与趋势作了审慎的判断，为投资者寻找新的市场投资机会，进入网约车行业投资布局提供了至关重要的决策参考依据。

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