室内天花板漏水修复
记者 李英豪
吴女士在威海市高新区环海路旁经营着一家猫咖，天气转暖来威海旅游的游客日益增多，吴女士店里的生意也十分红火，但最近吴女士的店面却遇到了一件“麻烦事”令她头疼不已。吴女士向齐鲁壹点记者反映说，由于楼上邻居家水管破裂漏水导致自己店面的天花板破裂，不时会有墙皮脱落，甚至掉在正在就餐时食客的餐盘里，使她的生意受到一定程度的影响。看着被漏水泡坏的天花板，吴女士感觉很闹心。
日前，记者来到了吴女士所经营的咖啡馆，漏水的店面已属于歇业状态，漏水下方的桌面上还摆有两个脸盆，用来接三五不时从天花板上滴落的水珠和墙皮。王女士告诉记者，从2月1日起，她家店铺的门头就出现漏水的情况，一开始没太在意，直到天气比较冷的时候店铺门出现了大面积结冰，很多外卖小哥到自己家取餐时摔倒，才引起了她的注意，这时店铺天花板也出现了漏水的情况。
吴女士说，发现当天她就跟物业说明了情况，通过物业跟楼上业主取得了联系。但让吴女士无奈的是，由于楼上207户业主当时并不在威海，楼上业主认为自己家里水阀处于关闭状态，不会有漏水情况的出现，便婉拒了吴女士进入自己家查看是否有漏水情况的请求。
随后，吴女士跟物业工作人员对楼上住户进行了排查。排查后发现其他住户家中均未发现漏水。工作人员和吴女士又跟207户业主取得了沟通，207业主同意物业进入家中查看漏水情况。“当时我和物业进到207的家中的时候，发现她家漏水已经很严重了，踢脚线和地板美缝都被泡的翘起来了，可以看出来已经是漏水很长时间了。”吴女士说，确认漏水后，她就和马女士就漏水及赔偿问题进行了协商，事情已经过了一个多月，双方协商经过多次后仍未就天花板修复和赔偿达成一致，事情一时陷入僵局。
随后，记者与吴女士楼上207业主马女士取得了联系，马女士告诉记者，确实自己家里出现了漏水的情况，导致吴女士店面出现漏水的问题，但不是自己不同意对吴女士店铺进行维修，是因为在维修和赔偿方面两方有着很大的分歧，所以一直未达成和解。当记者问到是否能和吴女士见面进行调解时，吴女士说：“我们现在真的是协商不了，不能她现在说什么就是什么，我得按照她的要求来，那不行啊！她的不合理我们也要接受吗？我们可以通过法律去判定怎么去进行赔偿，法院判定怎么赔偿我都认可。”
在马女士拒绝当面协调后，记者来到了漏水房屋所在的威海市高新区怡海园社区了解情况。怡海园社区工作人员告诉记者，他们已经了解到相关情况，正在努力促进双方积极协调。最终在记者和社区工作人员的协调之下，双方同意见面协商此事。双方在协商之后就天花板修复一事达成一致，但对误工所产生的费用及赔偿仍有争议。
4月10日，记者再次来到吴女士店铺中，记者看到漏水天花板已经进行了重新粉刷，店面也重新投入使用。但在误工费赔偿一事仍没有达成一致，吴女士表示将用法律手段去争取自己的合法权益。关于此事，记者将持续关注。
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