宾馆收银员的基本常识

连姣婕688收银员的基本电脑常识
樊泥时13322222851 ______ 1、收银机开机程序:电源(URS电源)、主机、显示屏、打印机.关机程序:退出系统、打印机、显示屏、主机、电源.2、付款F9键,扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金.3、交易完成P键,开始打印电脑小票,准备接待下位顾客.4、取消交易Ctrl+Del,对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消.5、挂单F6键,对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续.6、取单Shift+F6,对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作.由于收银设备不同,具体的按键会有区别.

连姣婕688如何才能做好一名酒店收银? -
樊泥时13322222851 ______ 收银主管岗位职责:1、确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务,树立本店的良好形象; 2、合理调度人力,控制人事成本和营运成本; 3、解决好每一单的顾客投诉事件,保持较高的顾客满意度; 4、执行所有公司有关的收银程序,保证资金...

连姣婕688酒店总台收款员的职责具体有啥?酒店总台收款员的职责
樊泥时13322222851 ______ (1)职责 ①将住客之分类及最新帐目记入房号内并注意保存. ②负责为结账收取现金... (3)工作内容 ①熟悉和掌握酒店内各类房费、餐费和洗涤费等费用标准及折扣. ②将各...

连姣婕688如何才能做一合格的酒店收银员 -
樊泥时13322222851 ______ 1、从表情来说,作为服务行业而言,首先要报以客人的是“微笑”.微笑和热情是无敌的,自己和他人都会被感染而快乐起来. 2、从语言来说,作为收款员,要唱收唱找,收您多少找您多少?请问使用信用卡还是现金?询问是否需要发票等. 3、从行为来说,酒店收款有自己的操作流程,要严格按照操作流程办,遇到特殊紧急情况,要及时请示,灵活应对,以客为先. 4、从技术角度来说,如果是现金的,要学会辨认真伪,如果是信用卡,要掌握好各类信用卡的专业知识,学会辨别伪卡,碰到使用假卡的人,要学会稳住对方,及时报警.

连姣婕688一个优秀的收银应该具有哪些?一个优秀的收银应该具有哪些
樊泥时13322222851 ______ 关于收银员要求 1、 纪律方面:纪律是执行路线的保证.严格按照公司管理要求, 做到 满出勤,(无迟到、早退,无请假);着装符合公司要求,上班期间积级收银,没...

连姣婕688酒店ktv收银员怎么做?
樊泥时13322222851 ______ 收银员的话相对工作比较轻松,就是手上电脑活,不累,空闲时间较多,可以玩玩手机.弊端的话就是平时会遇到很多无理取闹的客人,争执较多,并且遇到那种特别没有素质的客人还会打人.相对来说,ktv算是比较鱼龙混杂的地方,素质高的,可能是老板请客户唱歌,哪怕喝多了也不至于大吵大叫,不过不排除也有,但是少;素质低的有痞子无赖,喝了点酒就装疯,乱骂,遇到这种客人就特别无奈,甚至还会动手动脚,所以个性不强的话很难胜任,要有独自把控局面的能力.

连姣婕688要做宾馆收银该懂些什么电脑常识呢?
樊泥时13322222851 ______ 最基本的操作如打字,打印表格,word excel 等常用的办公软件和知道一定的计算机基础知识如 软件的安装卸载等等!

连姣婕688应聘酒店前厅收银员要注意什么 -
樊泥时13322222851 ______ 一般情况下大一点的酒店招用收银员都最看重工作经验,如果你过去在其他酒店有这样的工作经历的肯定优先录用,因为有这方面工作经验的可以马上投入工作中,没有相关经验的肯定需要先学习...

连姣婕688饭店里收银员如何收?饭店里收银员如何收银
樊泥时13322222851 ______ 餐厅收银员岗位职责 1, 执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作 2, 熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单 3, 按照规章制度和工作流程进行业...