宾馆订了房间可以退吗

“五一”将至，不少人已对假期做好了规划安排。有出游计划的朋友早早就会在各平台预订好住宿、车票相关。近日却有多名网友遭遇奇葩“被迫退房”事件，且理由五花八门、令人大跌眼镜。

据一位网友称，其在木鸟民宿预订的五一民宿，被平台连环电话要求该网友自行退款。该网友联系民宿管家后，对方竟称自己已辞职，房东破产不干了。无独有偶，网友苏女士称，4月初她也在该平台预订了住房，4月15日房东称房子卖掉了，不再租了并要求苏女士退单。但在其他订房平台，苏女士却发现这套所谓要卖出的房子还在，且价格比原来涨了200多元。为此，苏女士向木鸟民宿平台投诉，平台却表示没有办法，只能退单和给予原房价30%赔偿。

在各大平台上，也有其他网友晒出被酒店“退单”情况。酒店给出的退单理由也是多种多样。有的网友3月份就订好了的酒店，商家以五一节已经满房为由要求退单，随后又将房间涨价。商家退单理由还有“房间需要装修”“民宿4月份要转让出去”等等，这波毁约潮让本来对假期充满期待和热情的顾客们心力交瘁。

吃相难看！“五一”酒店价格迎风涨价被吐槽

据相关报道称，在社交平台搜索“五一”和“酒店”等关键词时，可以看到很多网友吐槽“五一”酒店价格高得离谱。

有江苏网友表示，自己4月初订的酒店，大床房在149元，4月13日她朋友想加入五一旅行，再订同一天、同一个酒店时，发现价格变为351元。网友表示，这是三线城市并且没有景点的酒店，感觉很离谱。

海报新闻记者同样调查发现，部分热门旅游城市平时三四百元的房间，4月30日、5月1日涨到了两千多，千元以下房间难觅。根据商业平台提供的参考数据，山东青岛、日照等沿海城市酒店价格平均涨幅超过一倍，西安、南京等热门旅游城市的平均涨幅也在八成左右。与2019年同期相比，今年“五一”热门城市酒店预订量普遍更高，部分热门城市的酒店涨价幅度也比2019年高出不少。

律师说法：明码标价诚信经营，消费者的信任才是王道

针对酒店涨价情况，北京兰台(成都)律师事务所，合伙人律师王胜表示，从法律层面来讲，《中华人民共和国价格法》规定的价格有3种：市场调节价、政府指导价、政府定价。一般来讲，酒店实行市场调节价，只要明码标价就不涉嫌违法违规。但其实各地方也对酒店实行政府指导价，也就是说酒店的定价不是随意地想怎么定都可以，也是受到市场监管的。尤其是节假日等特殊时期，不同地方政府会出台相应的政策进行临时的价格干预。如果酒店违反，则可能面临罚款甚至停业整顿等行政处分。

对于恶意退单，头条号作者@娟姐看法认为，商家之所以会、之所以敢这样做，皆为利益所致，且这个利益，商家自认为比诚信更重要。正如苏女士所说，平台表示可以退单并补偿房价的30%。可实际上，现在苏女士再来订酒店房间未必就能订到，且涨价已经不止30%。也就是说，商家即便赔偿苏女士30%，也还能赚到更多的钱。所以他们才会挖空心思、编造各种各样理由，来达到消费者只能退款处理的目的。更多分析如下：

1、有网友表示，难道民宿与酒店不一样？他们的借口好找点、被处罚的成本低一点，就可以为所欲为？真的是这样吗？

民宿和酒店的主要区别在于两点：一是两者经营的营业执照不同，即前民宿的经营主体通常是个体户、酒店的经营主体通常是公司。二是两者的经营范围不同。前者的经营范围主要是住宿，相对比较单一。后者的经营范围除了住宿还可能有餐饮服务，洗衣，洗浴服务等等。但从法律上讲，无论是民宿还是酒店，只要违法、违约侵犯他人合法权益，所要承担的责任基本无异。

民法典第2条规定：“民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系。”也就是说，民宿和酒店只是经营的主体不同，但一样要遵守法律法规，保障住户的合法权益不受侵害，否则同样要承担相应的法律责任，只是承担的主体不一样而已。一个是公司、一个是个体户。

简单直接点说，不论是菜市场卖鱼、卖水果的个体户，还是大酒店经营的餐厅，只要胆敢故意欺诈消费者，都必须承担退一赔三，且至少赔偿500元的法律后果，谁也不能例外。这一点也是众所周知的。所以民宿与酒店敢这样做，后果也是一样的。

2、苏女士这种情况属于被欺诈么？

欺诈是指商家以隐瞒真相或者虚构事实手段，诱骗对方当事人与其订立合同，并被侵犯了合法权益的情形。但苏女士所遇到的商家是双方合同成立以后，以倒闭为由拒绝履行合同，故应当属于违约行为。

民法典第584条明确规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。具体而言，不论苏女士当时预订的是酒店还是民宿，双方都形成了合同关系。因此任何一方违约都要为此承担违约责任，但这个违约责任要以造成的具体经济损失为准。

也就是说，不论民宿是不是真的倒闭，只要其违约行为造成了苏女士一方重新订房要多付房费的经济损失，那么违约一方就要为此承担责任。

3、平台要为此承担责任么？

电子商务法第49条规定，电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。

意思就是说，除非平台承诺过会为此承担责任，或者是平台的直营店，否则消费者提交订单以后，合同成立于消费者与商家之间。因此发生纠纷以后，应当由商家一方直接为此承担责任。

最后，无论是民宿还是酒店，只要是做生意就应当以诚信为本，千万不要以为自己很聪明，当失去消费者信任时，就啥也不是了！

（海报新闻编辑 徐明业 综合海报新闻、光明网、环球网等）

聂韩苑2864去哪儿网上预订酒店房间没有时间去住可以退吗 -
窦爽柯13652269360 ______ 这个要根据酒店的.一般的都是可以退的,如果不能退的话那最多也就是只能收百分之5到10的定金.你可以直接到酒店去协议下,应该没问题的.望采纳,谢谢

聂韩苑2864预定的宾馆房间还能退么本来预定好了,后来突发状况不能去了,那预定
窦爽柯13652269360 ______ 只要还没入住当然可以退啦不过预定的那些钱估计就不好收回了

聂韩苑2864网上酒店预订了两晚,只住一晚能退款吗 -
窦爽柯13652269360 ______ 我遇到过的!可以退款的,首先你跟酒店说好你那个码是验证未使用的.然后你再打给美团客服说明,美团客服跟酒店核实就会退款的

聂韩苑2864酒店房间预订表格 酒店房间订好可以退吗 -
窦爽柯13652269360 ______ 没在线支付的,可以啊.如果有付款,要看哪个平台/酒店跟入住时间(比如携程就有不可退的,如果还没到入住时间,跟客服沟通下,不一定能退全款)

聂韩苑2864酒店定的房间被被人住了可以退款吗
窦爽柯13652269360 ______ 你付钱定了,那你去取房卡没,理论上来说是要退的,但是如果你过了入住时间那就灭法了

聂韩苑2864请问房间订后如果有意外可以退?桔子酒店(南京东华门店)你好,请问
窦爽柯13652269360 ______ 可以退的,在最晚入住时间之前可以退的.

聂韩苑2864我订的酒店能退吗?今晚订的十四号的
窦爽柯13652269360 ______ 有些在预订时明确标注不可取消,这类预订是不能退的.

聂韩苑2864预订好的酒店房间可以取消吗 -
窦爽柯13652269360 ______ 是的,抓紧打电话过去取消吧,表示一下道歉就可以了

聂韩苑2864订酒店临时有事不住了退钱吗 -
窦爽柯13652269360 ______ 订酒店临时有事不住了退钱吗 1、订酒店临时有事不住了是不退钱的.不可取消酒店12315有用的. 2、预定的酒店房间没有时间去住一般是不会给你退款的,您可以提前退房,也可以改签入住时间.如果以上你都没有实行,也是不会退款给你的.不过也没有绝对,也有可能有的酒店会给你退款,不过要扣一定费用.有的网站是可以退款的,但你要先看看你团购的页面上如何定义这个,是不是可以随时退,过期退等条件,如果提出有不可退的条件那就可能退不了.但是美团基本都是可以随时退,过期退的. 3、12315投诉酒店有用.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体.若是当事人对于投诉的处理结果不满意的,可以向人民法院提起诉讼.

聂韩苑2864青岛金海红宇宾馆订了房间可以协商退么?青岛金海红宇宾馆订了房间可
窦爽柯13652269360 ______ 您好,如果您订房是前台现付提前离店,可以退的.网上支付要在您入店前一天中午12点前退单是可以的.