导游威胁游客最新新闻
近日，
在云南丽江，
一名导游因投诉纠纷
在大巴车内对游客的一番威胁言论视频，
引发热议。
在视频中，该导游称：“大不了老子导游不干了，我不在这里生活，我还有兄弟。我卖车卖房卖土地，我都要和你干到底。”视频发布者写道：导游脾气真大，以后再也不来了。
丽江文旅局
连夜通报
3月29日夜间，云南丽江文旅局发布情况通报。通报全文如下：
3月29日上午，有网民反映“旅游团导游威胁游客”。经查，网民反映的问题属实，该旅游团队由丽江卓越旅行社委派导游徐某某提供服务。目前，我局已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队，并接受调查。对违法违规问题，我局将依法严肃处理。
广大游客在丽期间，可拨打 24 小时投诉咨询电话13769012345，我们将全力为您服务。
其实导游骂游客的事件并不少见，就在今年的3月17日，一则关于“三亚一导游疑因游客未购物大骂游客”的视频引发关注，其“白白伺候你们几天”“屁股像插火箭一样”等雷言雷语，让许多网友感到不适。
3月18日，海口市旅游综合整治办公室发布关于“导游因游客未购物恶劣态度对待游客”一案处理情况通报。对涉事旅行社罚款30万元，导游被吊销证件、顶格行政处罚5万元。
新民晚报（xmwb1929）综合九派新闻、猛犸新闻、大河报、河北广播电视台、三亚日报、北京青年报、@丽江文旅
编辑：唐梦葭
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孙浩肿3289强迫游客购物辱骂游客的导游怎么处理了 -
酆盼闸18127722401 ______ 最近我也遇到一起你说的这样的事件,首先我选择的是线上报团,毕竟方便,在旅游的时候,忍无可忍被导游惹操,在大巴车上开启录音达到1个小时,包括怎么折磨游客想怎么爆粗口,强迫我们购物等等,后来我反映给途牛公司,旅行社立马打电话告诉导游我们是重要客户让他把我们当作VIP对待,后来导游就像哈巴狗一样变了一种脸,但是因为导游出口真的太脏,骂到我媳妇儿,所以我们并不接受,后来我们把录音发给了途牛,很坦白的告诉途牛如果你们不给我一个满意的处理结果,我们会上报给文旅局,所以比较重视,旅行社发给我对此导游2年停团,吊销导游执照,赔偿四百元了事,毕竟我们也不是特别难缠,带着两个老人已经很辛苦,所以才会上级投诉,希望对你有帮助
孙浩肿3289请问.近日网络曝光的.云南导游和顾客争吵,是怎么回事? -
酆盼闸18127722401 ______ 1月3日,有网友在新浪网、腾讯网等上传的一段视频引起网友关注.视频显示,一群游客跟随一名穿白色衣服的女导游正要进入昆明石林景区.此时一名中年女游客与导游发生争执,双方用极其污秽的词语互骂“婊子”等字眼,其中导游骂游客...
孙浩肿3289导游人员进行导游活动时欺诈,胁迫旅游者消费的扣多少分 -
酆盼闸18127722401 ______ 扣10分.由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整...
孙浩肿3289别在说什么泰国黑导游了,强迫中国游客购物 -
酆盼闸18127722401 ______ 黑导游指的“三无”导游即无导游证,无带团资格、无旅行社安排.导游乱象需用重典: 导游乱象,尽管早已不是什么新鲜事,但是旅游过程中被导游强制购物、强迫消费的事件一经被报道,还会引起舆论场的一片哗然.俗话说,一个巴掌拍不响,此种不文明行为与游客的旅游陋习“相辅相成”“相得益彰”,共同成为文明旅游的两大“拦路虎”. 不同于游客的旅游陋习,我国对于导游乱象早有重视.2013年10月1日,新旅游法就正式实施.新旅游法规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益.旅游法还规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所.
孙浩肿3289怎么改善景区的导游事件?
酆盼闸18127722401 ______ 众所周知,每到黄金假日,导游强迫游客购物而产生矛盾纠纷的事件层出不穷并早就引起有关部门的关注,其中最严重的甚至有导游辱骂,甚至威胁游客的事件.旅游团队市场竞争日趋激烈,但传统旅行社业仍然是以传统模式(价格战)来抢占市场,所以黑导游、低价旅行团等问题浮出水面,严重损害游客的利益,同时也对旅游市场的品牌塑造造成不良影响,在这种背景下,颠覆传统市场竞争模式就成为智慧景区建设的关键环节,透明化信息服务势在必行,西奥的智慧景区解决方案的目标就是通过运用“互联网+”技术,使旅游服务信息透明化,让旅游产业链各个环节回归服务至上的本真.
孙浩肿3289导游威胁游客买东西怎么办? -
酆盼闸18127722401 ______ 导游带团神器-出团管家为您服务:如果遇到类似的问题,您首先保持镇定,先想想自己报的团是否是购物团,如果是购物团,这时候需要与导游进行协商,如果不是,您可以选择拨打110报警或者联系12315消费者投诉热线.
孙浩肿3289如何看待旅游过程中导游强制游客消费 -
酆盼闸18127722401 ______ 目前不规范的市场造成的,其实不能说是导游的问题,比如说您报团去海南玩5天,还是双飞团,管吃管住管机票,1000元够么!导游因为是直面游客的,所以受到的抨击最大,曝光度最大.我的毕业论文是《论导游人员生存困境与解决对策分析》
孙浩肿3289导游强迫消费游客回家后会如何面对此事
酆盼闸18127722401 ______ 首先找旅行公司投诉,不骄不躁,有礼有节然后不行的话就只能诉诸法律了,不1定找律师,可以找消费者协会
孙浩肿3289新旅游法实施后港澳游还有骗局吗 -
酆盼闸18127722401 ______ 新旅游法实施后不仅仅是港澳游,其他旅游项目也不存在“骗局”(强制购物). 任何旅行社都不敢走强制购物的行程,一旦核实就有着被罚处罚金,和吊销营业执照的可能.但是购物团还是存在的,想要去旅游在选择上就需要慎重,常规的旅游线路一般都会有购物店,但是旅行社会明确告知不存在强制购物.有一些线路价格很低低到离谱,甚至是免费的,有的人会问这是真的吗,这是真的,但是相对伴随着的就有导游的购物“请求”,因为你的免费你导游花钱买来的,导游靠的是你购物其中的分成,不购物就等于变相是导游为游客花了这份钱,导游肯定会不乐意. 想要踏踏实实的玩一次,玩的尽兴,就付出应有的团费:天下没有免费的午餐,出游请谨慎!
孙浩肿3289旅行团不购物合法吗 -
酆盼闸18127722401 ______ 旅行团不购物是合法的,但有些旅行团会要求游客在指定购物点购买商品.对于旅行社购物团来说,游客需要和旅行社签署购物合同,在旅行社购物团参观旅游时,是必须购物的.如果游客不想购物,可以选择不参加购物团.如果旅行社或导游强制要求游客购物,那么他们的行为就是违法的.如果遇到这种情况,游客可以向相关部门投诉或寻求帮助.