山东高速etc人工咨询电话
山东高速ETC官方服务平台
“e高速”微信公众号
近日发布紧急提醒
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截至6月11日中午，工作人员集中收到客户咨询电诈短信，“山东高速给发的短信，是真的吗?”“告诉我ETC无法使用了，怎么回事?”
对此“e高速”微信公众号发布最新诈骗预警：“您的ETC已无法使用”是诈骗短信!该短信非官方平台发布，请勿相信短信内容、勿点击短信链接、勿输入个人关键信息!
破解本次诈骗套路
从部分客户提供的短信截图上来看，不法分子本次主要以“山东高速”、“鲁高速”、“ETC提醒”的名义发送诈骗短信，提示客户“您的ETC已无法使用”或“您的ETC智能感应卡版本过低被禁用”，诱导客户点击短信内的链接“填写个人信息”。诈骗短信截图如下：
不法分子通过“仿官方”的名义发送短信，引诱客户通过短信链接办理业务，而该链接实则是一个“钓鱼网站”。进入钓鱼网站输入个人信息后，个人资金很有可能会被盗刷。不法分子通过钓鱼网站获取客户关键信息的流程如下：
①输入车牌号进入钓鱼网站。
②输入姓名、身份证号继续下一步。
③提示ETC卡异常，需要用户绑定银行卡或信用卡。
④不法分子的真实目的是获取客户银行卡号、交易密码这种关键信息，进行盗刷银行卡。
重要说明：以上只是为向大家展示不法分子的诈骗路径，所有操作均是在工作人员的陪同下进行，所输入信息均为虚假信息。请所有客户切勿模仿!不要点击短信链接!不通过短信链接输入任何个人信息!
官方渠道核实短信真伪
如果大家收到此类短信
可以通过以下方式辨别短信真伪
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01
通过官方平台核实短信真伪
登录e高速App，点击ETC网厅，绑定ETC卡后，即可查看ETC卡使用状态。如果显示“正常使用”则印证该短信为诈骗短信;如果显示“已限制使用”等其他状态，务必通过e高速App办理业务，切勿通过短信链接办理ETC业务。
02
有问题找客服
也可通过e高速App、小程序、公众号咨询在线客服，或拨打官方热线“95011”，由工作人员核实短信真伪。
办理ETC业务认准官方服务平台
谨记!请通过官方平台(e高速App、e高速小程序、e高速公众号)在线办理ETC业务。
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辕季保2457高速公路服务电话(高速公路服务电话人工服务电话) -
居轮娣13272619089 ______ 高速公路服务电话在不同的地区可能存在差异,以下是部分地区的高速公路服务电话:1. 全国交通运输服务监督电话:12328.2. 全国高速公路救援电话:12122.3. 全国交通事故报警电话:96122.4. 黑龙江省高速公路24小时服务热线:0451...
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居轮娣13272619089 ______ 在山东高速公路上发生意外,可以拨打96659或者96660来救助.“96659”是山东高速集团统一的高速公路信息服务电话,是山东高速集团面向社会和道路使用者的服务窗口之一.“96659”呼叫中心主要提供山东省高速公路路况信息、气象信息、收费信息等服务类信息,并负责集团公司管辖路段的报警、求援及投诉电话的接听和受理.96660为路政服务电话主要是为驾乘人员提供援助、举报损坏路产行为、反映安全畅通情况等.
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居轮娣13272619089 ______ 高速集团临沂客服中心:0539-8658566山东高速的客户服务热线,96659,或者山东公路热线,96660.
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居轮娣13272619089 ______ 山东电话:0531-96669(全省高速公路客服热线) 电话:0531-96596(全省高速公路救援热线) 短信:编辑“LK”发送至211231(移动)或806631(联通)或1778831(小灵通)