希尔顿酒店员工薪酬制度
作者:俄式救援
前言
其实这有点“知乎”标题党,以前上大学的时候,口袋空空,但又很羡慕那些见识多的人,所以总是沉迷刷知乎,窥探一下别人的世界。
不过,时代不一样了,现在推崇的不是一长串让人战战兢兢的“注意事项”,而是,“你是付了钱的,该享受享受,不要不好意思”。
来吧,请跟着今天的主人公,郊区电子厂打工者,很想要看海的少女,也就是我,一起来云体验入住吧!
一、预定
因为没有信用卡渠道,对网络上形形色色的代订也不放心,飞某平台没有合适的房型套餐,所以选择了最保险的“Hilton Honor”APP,官方自营的平台,出错概率应该会比较小吧。(也想攒攒积分是不是)(诶我以后还有机会住希尔顿吗?)
一番精挑细选之后,选择了主楼的海景房。尽管听闻南海翼比较特别(从南海酒店改造而来),但是价格略贵,我还是选主楼就好了。重点是看海,我想看海。阳台不阳台,没什么关系。
房间详情列了一长串,我挑些我关注的说:
淋浴花洒,浴缸,独立厕所(这不是标配吗),遮光窗帘(这也是标配吧?),带MP3功能的闹钟/时钟(之前在澳门住的豪华酒店也有),补充饮料,补充枕头菜单(大概就是有不同的枕头可以选,没用上),可调节的恒温器(?这个等下是重点),优选电视频道CNN/HBO/ESPN(毕竟国际连锁酒店?)等。
预定了之后,收到了系统自动发来的邮件。此时的费用是1189.32(之后会再次提到)。
二、入住
因为入住当天是元旦假期,酒店看起来是非常的忙碌。我们到达的时候是三点多,但前台接待跟我们说,正对大海的八楼海景房有一间,但还在清洁中,需要等待50分钟左右;而十楼有一间行政房已经清洁好了,但是海景没有前者好。
虽然行政房听起来是升级了,但作为小白的我还是问了一嘴:“行政房和我们订的房间内部有什么区别?”前台回答是,面积一样,但是多一个咖啡机。其实我一开始想问,“行政房是有行政待遇吗?”听完这个回答,看来是没有(毕竟行政待遇贵多了是吧)。
咖啡机有啥用呢,我们选大海景(毕竟俩人都不喝咖啡呐)。作为补偿,我们获得了两张大堂吧的饮料券。吧台的姐姐和我们说,可以选果汁、茶、咖啡,但果汁是罐装的(应该是指不是鲜榨吧)。想了一会儿,我们选了西柚汁和苹果汁。
但是看到大堂里其他顾客的茶、咖啡有成套装备,比我们光秃秃的两杯果汁看起来高级多了。
此处提问:他们那种成套装备是高级会员才有的吗?如果我选了茶会不会只有一个茶杯和茶包?
在大堂吧坐了一个小时后,预期中的前台来电并没有出现,我们只好又去了前台询问。前台的回答是,已经清洁好了,但是还有一道“客房主管检查”的工序。可是此时喝完果汁的我肚子有略微不舒服了,问我们能不能坐在床上休息,同时他们检查客房。也许我的提议超出了前台的知识范围,于是前台员工转头问了经理。一开始经理给的方案是在大堂吧等待喝饮料(“可是我们已经喝过了诶”),下一个方案是让客房部加快进度,“有什么理由让客人等那么久”。接着这位看起来是经理的人物,解释了一下等待了这么久的理由:昨晚跨年夜整个酒店500间房入住率干到了90%多,而且也有不少员工感染了人手紧张等等。我们也不是故意找茬的,拿到房卡之后就上去休息了。
中间付钱的时候有一个插曲是:我预定的时候入住人只写了一个,所以1189.32的价格是只包含了一份早餐(囧)。习惯了住华住会这类连锁酒店的我问出了可能让人尴尬的问题:“那我预定的时候写上两个人是不是就有两份早餐呢?”前台接待的姐姐尬住了,可能没有遇见过这种情况。旁边另一位前台员工挽尊道,“两个人入住的话显示的预订价格是不一样的。”
这羊毛,是不好薅啊。
(前台的指示牌,早餐时间是6:30-10:30,室外游泳池关了,室内游泳池开放时间是6:00-23:00)
(请忽略倒影中我的尖尖帽子)
本来还想看看不知道在多少层的伊甸园酒吧,这次还是没有机会体验了。
三、房间内部
如前台姐姐所说,确实是正对海景(比起左手边的房间)。右侧有一栋低矮的、很多阳台的建筑,就是南海翼。前方停了很多游艇,据说是游艇俱乐部。嘛,我也不是目标顾客群,只觉得游艇碍眼。
我唯一不明白的是,中间那一小块海里的绿地,是干嘛的?打高尔夫吗?有没有懂的值友说说?
2.1 走廊区
进门右手边是小小的行李架,配一幅看不懂的画(游动的鱼?),可以顺便坐这儿换鞋。因为行李不多,所以空间是绰绰有余的。如果是几个行李箱就比较头疼了。这里同时也是放着房卡的地方,不过我们一进来房卡已经插着了。不知道是不是高级酒店都这样,不愁电费爆表。房卡插电的位置旁边是几个灯的开关,和平常的开关不太一样,按一下开,按一下关,开关是会恢复原始位置的(企图联想以前电工学里学过的知识,奈何我重修过两次,真的学不好)。
行李架对面就是一面大的落地镜子,因为我怎么也拍不好,所以就没有拍了(在下图可以看到)。
mini bar提供了雀巢速溶咖啡,咖啡伴侣,太古白砂糖,太古咖啡糖,代糖,川宁英式红茶和绿茶各两袋。小冰箱是空的,但是制冷效果还行。噢,还有两瓶我最喜欢的纯悦纯净水。(虽然曾经也有一瞬间期待会是依云矿泉水)热水壶是飞利浦的,没有注意型号价格;杯具方面,有两个纯色马克杯、两个小玻璃杯、两个高脚杯。鉴于我不喝茶和咖啡,所以热水壶完全没有试用。
2.2 主卧区(虽然这也不是套房)
床边的小床头柜,除了常规的电话、遥控器,便签纸,还有一个小音箱/MP3/闹钟/时钟,以及一片滴露卫生湿巾。这里略微有点缺陷的地方是,便签纸虽然是厚实的,但是铜版纸,配上铅笔其实很不好写,换支圆珠笔就好很多。
床头柜的抽屉里有一个(属于古早记忆中的)针线包,以及紧急使用的手电筒。手电筒是放在支架上,但是放着的时候,支架挡在电池和电极之间,拿起来的时候电池就和电极触碰形成回路,手电筒不用按开关就会亮。这样逃生的时候感觉是很方便呢!
床头柜上是多个灯的开关,插座只有一个通用款,显然是有点年头的设计了(也可以理解为国际酒店客源较广,有这种需求)。最左边的插座显然是后安装的,适应当代人出行多电子产品的充电需求,还有两个USB口。但是希尔顿也算是个中高端国际酒店品牌,左边这个插座也太歪了吧。
2.3 靠窗区
靠着落地窗旁边的是一条沙发,沙发前是一张C型的小茶几,方便吃点外卖什么的;墙上是一幅贴顶的水墨山水画。
落地窗外就是本次入住的重点:海景!
这种老牌酒店的特点就是可以勾起我的童年回忆。这网线,现在真的还有人用网线上网吗?我不懂,有没有懂的值友来说。书桌上也有一个座机,真的很商务酒店。
在书桌旁边,还有两个磨损也挺明显的插座,以及一些似乎可以连接电视的接口。可能是为了在酒店加班工作的人方便吧。
2.4 浴室区
浴室门外两侧分别做成了衣柜,和衣柜。左边的衣柜挂着两件浴袍,电熨斗,给电熨斗用的折叠桌。下方放了两个逃生用的防毒面具。
右手边的衣柜放了一个保险柜,保险柜上面放了一个黑色的带logo不织布袋,大概是随便装点什么都行吧;保险柜下面其实还有两个抽屉,其中一个放了塑料的洗衣袋。左侧挂在壁上的是用来装需要清洗的衣服,以及洗衣服的表格。表格上面列明了酒店提供的不同洗衣方式,以及价格。第二天早上会有客房服务员敲门问是否需要洗衣。
当然,像我们这样的打工人,自然是用不上这种几十块洗一件衣服稍微有点奢侈的服务。
浴缸边上也放了一套洗浴用品,不过最后我只拿了淋浴间里自己用过的那一套。在浴缸上方是可以拉出来一根晾衣绳的,后面我悟出来了,湿衣服掉下来的水都进浴缸就不容易滑倒了。
因为是酒店里最小的房间(42平米),只有普普通通的单台盆。左侧是洗漱用品(牙刷、牙膏、梳子、浴帽、护理包)、两个洗漱用玻璃杯、小瓶润肤露、两瓶纯悦(应该是方便泡澡泡久了补充水分);右侧是肥皂、俩小毛巾、纸巾盒、首饰收纳盒、滴露卫生湿巾。(本电子厂打工妹是第一次见到首饰收纳盒这玩意儿)
在台盆右侧的抽屉里,放着一个飞利浦1800W的负离子吹风机(真的是负离子吗?我不信)。功率是够够的。就是这些(难以避免的)划痕我看着难受,职业病。
我是不太明白,住这种酒店的人,洗澡的时候换下来的衣服往哪儿搁呢?门里门外也没有个挂钩啊!有没有懂的值友说说,你们在没有挂钩或者小桌的淋浴间是咋放衣服的呢?
洗手间里的马桶是科勒品牌,但孤陋寡闻的我并不知道是哪种型号;卫生卷纸有两种放置方式(现在才发现),大概是为了不同的顾客喜好?黑色的小电话也很有年代感,我平时住的比较新的快捷酒店一般都不装这种东西了;手提座机旁边是个小塑料袋,用来装弃置的女性卫生用品;木质架子这个地方,我猜测是放报纸的(现在这个年代已经很少有人上厕所看报纸了吧)。
因为以前都是住普通的连锁酒店,这次住千元档次的“高级酒店”,就想体验一下所谓的“开夜床服务”。于是晚上出门吃饭前打了电话,希望可以开夜床。由于我的会员是白卡一张,所以得到的应该也只有基础服务:地巾、拖鞋放到窗边,一瓶纯净水挪到了床头柜上,再配一个玻璃杯子,被子掀开一角,灯光调节到合适的(暧昧的)亮度。也就酱紫了。
三、公共区域
这个前台造型可能很多人可以看过了。我的感觉是:远看还好,仔细看,飘动的头,新浪logo带着鱼骨。多少是有点让我害怕。
大堂区的灯饰模仿了鱼的造型,确实比前台背景板好看多了。很能出片的一个灯饰。
因为地势差的缘故,办理入住的前台在二楼,全日制餐厅兼自助早餐提供者是在一楼。虽然只是元旦,酒店已经挂上了很多新年风格的装饰,同时在播放非常有过年气息的BGM,以至于本来对2023到来没有什么感觉的我被带动了起来,有种准备过年的期待感。这是在办理入住等待时拍摄的照片。早餐时段的话,这里会放面包、果汁、咖啡机等。
电梯厅布置了一幅(我看不懂的)(好像是后现代主义的)画,一张中式木椅,旁边的桌子上放着一台座机,(不知道什么品牌的)共享充电宝,(不知道真假的)一盆兰花。
电梯厅的靠窗一侧,放着一个(灵感可能来自海螺的)(其实我也看不懂的)雕塑/艺术品。有没有懂的值友来说说这是啥。
四、早餐体验
因为当天行程较多,所以早餐选项没有拍下来,略微可惜。现在就凭借我的记忆来报一菜名吧!
烘焙:肉松面包,欧包,菠萝包,以及好几种不记得的面包;奶油烤什么蛋(看着就腻的一盘),还有很多小蛋糕(只记得提拉米苏了);
水果:
没削皮:原只苹果,原只大青枣(不甜);
鲜切:西瓜、哈密瓜、菠萝,配三种口味的酸奶(原味、冰激凌味、草莓味);
冷盘:培根,salami,各类芝士切片,各类腌制蔬菜(除了辣椒、腌黄瓜和橄榄其他都不认识);
谷物:燕麦,各类坚果(有核桃、鹰嘴豆等),玉米片,巧克力味的玉米片,配牛奶;
热菜:煎蛋(有不同煎法),煎培根,茶叶蛋,水煮蛋,香草烤小番茄,烤番茄片,茄汁焗豆;
中式菜品:
杂粮:芋头、山药、番薯、水煮毛豆;
汤品:芝麻糊、白粥(还有好几个我记不得的种类,只记得自己很震惊);
粉面:是有的,但是浇头我忘了;
饮品:橙汁、西瓜汁、果蔬汁(只喝出来青瓜味儿);咖啡机里的各式咖啡、柠檬水;
这次入住之前,我的脑袋里重复着小北在脱口秀大会的其中一段表演:
于是乎,不喝茶不喝咖啡的我,喝了三杯果汁,一杯酸奶。至于早餐方面,我尽量挑了一些比较少吃的食物,如鹰嘴豆(家里只有生的)、芝士切片(平时放超市冰柜里都老高级了是吧)、酸黄瓜(太久没吃了)、番茄焗豆、水煮毛豆(这两样都是我小时候超爱吃的)、新鲜番茄(每次酒店自助早餐都狂吃)、烤小番茄+番茄片(浅尝一下)、肉松面包、奶油烤蛋(真的腻,只夹了一点儿)。
最后,我吃完照片里的这些就基本吃不动了。吃到九点半,服务员来提醒有需要什么可以再拿,十点就收摊儿了。我补了一个大青枣。其实也吃不下,最后连着照片里的酸奶一起带回房间了。
点评一下早餐:芝士片好咸,得搭配点儿别的吃下去;酸黄瓜还行;西瓜和哈密瓜都是又甜又多汁;肉松面包并没有传闻中和鲍师傅的肉松小贝一样好吃;毛豆和焗豆纯属我自己爱吃,所以我觉得很好吃;烤番茄都很不错。这次早餐主要是在于我挑选的搭配好像没有很合适?如果可以自己搭出一份主次分明的早餐就好了。
喝不动了还得劝自己:“养鱼呢!”
五、游泳健身区
本次入住的一次重要体验就是室内游泳池(yeah!),毕竟大家都说五星级酒店的游泳健身区一次也值个两百块呢!但是因为当时也有其他住客在游泳,我就不好意思拍游泳池了。
简单来说,室内有俩池子,大的游泳池就和平常见到的游泳池差不多,靠近入口的一侧水深1.4m,靠近落地窗的一侧水深1.6m。这是游泳池边上标识的,但实际上池子里的水并没有装满,我用身高估测了一下,比标注深度浅大约10厘米;另一个小池子,更像是泡澡的地方,水深约80cm,偶尔会有水流可以按摩,但是我没搞懂要怎么样能把水流按出来。至于水温,大池子应该是38摄氏度,小池子是热水池,在60摄氏度以上(很舒服,但也不能久泡)。
游泳池有俩入口,一个是通往更衣室,一个是直接到达泳池。因为我是第一次来酒店的游泳池,所以觉得这家希尔顿的更衣淋浴区还是不错的,环境干净整洁,提供储物柜、梳子、毛巾、(房间同款)润肤露、吹风机。其实除了润肤露其他基本都是健身房标配了,最主要的还是环境,而且人少安静。淋浴间内有洗发水、沐浴露,是壁挂式的,感觉和房间里的备品不一样。储物柜手环钥匙需要到前台领取。
泳池周围也放了一些躺椅,但是看起来是海绵芯和布质的椅套,所以躺之前一般铺一条毛巾。在游泳池边上还有几张人造革质地的躺椅,应该是适合夏天躺上去晒太阳。
游泳真是太快乐了!(开放时间是6:00-23:00)
虽然我是很想体验面朝大海运动健身的感觉,但是游泳完实在是没有力气啦!
健身房旁边还有一个瑜伽室。看起来设备器具还是齐全的。
温馨提示:左边这个称!它会把你的体重身高大声地报出来!社恐患者请在周围无人的情况下使用!
六、结语
这次入住的体验在部分地方是不太满意的,譬如等了好久才能办理入住(虽然有节假日人多的原因),淋浴间和厕所都比较逼仄,电视尺寸很小以及信号源不太高清,浴室放衣服不方便;但满意的地方也有,海景还是好看的,自助早餐很丰盛,酒店工作人员服务态度不错,浴袍厚度适中柔软亲肤,有多个电视频道(本地的、国外的都有,我在房间里看了好久的电视)。
入住一晚后,获得了3152积分。尽管我还试图搜寻了一下积分获得攻略,但我实在是没有高级的信用卡,也接受不了PS其他集团会员来匹配高等级会员,所以,暂时就酱吧!
(这种千元档之后也不一定有多少机会住了,但是欢朋现在也能积分了,我计划去体验一下和亚朵两者在400-500元档孰优孰劣!)
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柯风宰18276402543 ______ 是在哪个地方的 西而顿 , 几乎每个大城市都有 西而顿 , 无论在哪个西而顿酒店, 钱应该在服务员差不多吧. 不会高哪 . 应该接话嘛 , 前台 很容易的. 也不是很累 工资应该比服务员高 也高不到哪去 .. 2000左右 总有吧 . 那地方不好进 , 换个地方打工吧 .
窦赖菁1201北京希尔顿酒店一般员工的工资是多少呀? -
柯风宰18276402543 ______ 1500
窦赖菁1201酒店工资怎么算. -
柯风宰18276402543 ______ 按酒店的每人每月工资标准6500元算,一人一天的工资就是6500/30=216.6(元).8月10日开支,你才上班5天,没法给你开支.所以,在你下个月时,可开你上个月的工资.而你上个月的工资应该是216.6*26=5633(元).没有其它项目捐款,那就是5633元.
窦赖菁1201合肥元一希尔顿的服务员工资多少呀?试用期多久呀?上次听人讲800,不会吧? -
柯风宰18276402543 ______ 600.如果你没有毕业证的话是要实习六个月的,有毕业证的话试用期3个月.转正了也就1000,还是去寻找别的出路吧.是真心话.升职也挺渺茫的.
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柯风宰18276402543 ______ 我只知道香格里拉的,员工福利: 1、员工一入职便提供五险一金 2、一周五天、一天八小时工作制,两天休息 3、外地员工免费提供住宿,本地员工提供倒班宿舍 4、免费工服及工鞋、工袜,免费工服洗涤 5、免费员工洗浴设施 6、提供员工活...
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柯风宰18276402543 ______ 你好! 希尔顿酒店的服务员月薪在1600左右! 祝你好运~
窦赖菁1201希尔顿酒店 -
柯风宰18276402543 ______ 希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权.美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理.希尔顿国际酒店集...