广义的质量包括哪几个方面

熊莫忽4041什么是产品质量?提高产品质量与提高经济效益有什么关系? -
国固往15933098154 ______ 产品质量概念可以分为3种:1.符合性质量概念:以“符合”现行标准的程度作为衡量依据.2.适用性的质量概念:以适合顾客需要的程度作为衡量依据.3.广义质量概念:质量是一组固有特性满足要求的程度.狭义产品质量概念指:有形制成品...

熊莫忽4041医疗质量包括哪些内容 -
国固往15933098154 ______ 狭义角度,主要是指医疗服务的及时性、有效性和安全性,又称诊疗质量; 广义角度,它不仅涵盖诊疗质量的内容,还强调病人的满意度、医疗工作效率、医疗技术经济效果(投入产出关系)以及医疗的连续性和系统性,又称医院(医疗)服务质量.

熊莫忽4041煤炭质量的产品质量 -
国固往15933098154 ______ 产品质量是企业赖以生存和发展的基础,是企业各项工作的综合反映.生产适销对路、品种优良的产品,是社会主义生产企业的重要任务和社会主义生产目的的客观要求.产品质量是指产品、过程或服务满足规定或潜在要求(或需要)的特征或...

熊莫忽4041全面质量管理是指? -
国固往15933098154 ______ TQC的主要特点是以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话等. (一)全面质量管理 (二)全方位质量管理 (三)全过程质量管理 (四)全员参与质量管理

熊莫忽4041饭店质量都包含哪些内容? -
国固往15933098154 ______ 1. 饭店服务质量的涵义 关于饭店服务质量的理解通常有两种.一种是狭义上的服务质量,指饭店服务的质量,它纯粹是指由服务员的服务劳动所提供的、不包括提供的实物形态的使用价值.另一种是广义上的饭店服务质量,它包含组成饭店服...

熊莫忽4041什么叫质量
国固往15933098154 ______ 所谓质量,一是符合规定的标准的状态,二是人们心目中的价值.

熊莫忽4041销售企业或单位是从质量决定成败还是以服务决定成败?
国固往15933098154 ______ 质量决定企业成败! 三鹿奶业不就是很好的例子吗?! 质量有狭义和广义之分,狭义的是指产品质量,广义的除了产品质量还包括过程质量和服务质量! 所以,是质量决定成败! 质量到底什么是好?谁说了算?应该不是企业说了算,也不是厂长经理说了算,而是是消费者说了算! 否则,企业、广告啊自我吹嘘的再好,也有用!

熊莫忽4041何谓商品质量?其特征是什么? -
国固往15933098154 ______ 商品质量是衡量商品使用价值的尺度,这个尺度是人们在实践中得出的科学结论.我国国家标准GB6583—1986中对质量的定义是:产品、过程或服务满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性的总和.我国商品学界一般认为,商品质量有广...