志高空调维修上门费

来源:中国经济网

家里空调不太给力，遇到这样的情况的，还有杭州的鲍女士。鲍女士向我们反映，说他们家有一台志高空调。从去年开始就不给力了，一年的时间厂家还是没修好，那么难在哪儿呢?

鲍女士家住杭州城北华苑小区，是2017年入住的。鲍女士说，当时花了3000多块钱，买了一台志高空调放在客厅。去年5月份，她发现空调有异常。

“空调是这样的，它也能出风，所有的开关触摸屏都是有用的，就是吹出来的风是自然风，跟电风扇一样，不制冷。”鲍女士说。

发现空调不制冷，鲍女士随后向空调厂家反映情况，之后厂家派维修人员上门做了检查。

“他们给我安排维修人员给我上门，看了之后，说是外机的主板坏了。坏掉之后一直向厂家做申请，但是申请不到这个货。”鲍女士说，去年7月份，自己刚生了二胎，重点都在照顾孩子身上，空调的事情也没放在心上。

到了今年5月份，杭州的高温天变多，她打开空调，发现还是和之前一样，不制冷。

“(厂家)又给我安排了维修人员，维修人员上门看了还是说主板坏了，他说我帮你去申请，从六月份申请到八月份还是没有货。(记者:那有没有给你解决这个事情呢)也没有后续了，就一直拖在这里。”鲍女士说。

按照鲍女士的说法，厂家已经查明了空调不制冷的原因，但迟迟没有进行维修。目前，空调已经不制冷一年多了，这已经严重影响了鲍女士的生活。

“都是开房间的空调，把门敞开，然后冷气跑出来这样子，一个夏天就这样度过了。而且我还带个小孩子，小孩子很怕热，我都快被这个空调搞的抑郁了。我从去年一直弄到今年的夏天。”鲍女士说，空调的保修期是六年，目前还处于保修阶段，她希望志高方面能够修好空调。

据了解，这台志高空调是鲍女士从自己一位朋友那里买的。对方姓潘，做家电生意。不过鲍女士不清楚对方门店的地址，只有联系方式。

“我们是负责销售的，后面的这种维修都是厂家负责的，我给她售后主管的电话，她有没有打啊。(记者:售后主管电话是哪一个，你能不能发我一个)我发给她了呀。”潘先生说。

对此，鲍女士表示，之前确实有一位志高的陈经理联系过她。上门维修的工人也是这位陈经理安排的。

“你那时候不是跟我说，主板不是给我配到了嘛，然后那个维修工上门看了，看了之后说主板不一样，给我拖了一个月，拖到现在都没修好。(陈经理:我来问他一下)你把他的手机号码给我一下好吧。(陈经理:我来问他一下什么情况，因为他板子已经从我们这里带走了，已经寄给他了，他也没退回来，他也没有说法，我先问一下再说吧)”鲍女士说。

之后，这位陈经理就挂断了电话，记者在等待了一个多小时之后回拨电话，却处于无法接听的状态。记者给陈经理发了短信，也没有收到任何回复。

随后，记者把情况反映给了志高的全国客服。

志高空调全国客服回应称，“我看你一直来电话，后台显示都是没有配件的。(记者:没有配件是什么意思，是你们厂家已经不生产配件了吗，还是什么意思)没有回复，后台只显示无配件，应该是厂家那边没有。但是后面还会不会生产什么时候有，后台没有给我们回复。(后台是哪一方)是我们后台部门，他们会去催，跟厂家对接核实配件情况，后台一直没有给回复。(为什么一直不给回复呢，消费者从去年等到今年，整整一年时间，你们有考虑消费者的使用感受吗)明白了，确实时间比较久，现在只能帮你做加急。”

据了解，志高空调的厂家地址在广东佛山，鲍女士表示，自己已经没办法继续等待了，目前他已把情况反映到了当地的市场监管部门。(来源:浙江电视台《小强热线》栏目 )

冉晴宽3515家里的志高空调用了九年了,当时买1250元.最近出了一些小问题,想叫人修,可能两三百块,我又怕麻烦 -
厍磊成17895691365 ______ 我感觉你应该再买一个因为如果修完了之后花了两三百,之后再坏了呢,还花两三百,那都不值了

冉晴宽3515志高空调挂机通上电源后只显示E3请问怎么回事,修理得多少钱啊急急急 -
厍磊成17895691365 ______ E3、室内盘管温度传感器故障 用万用表测一下它的阻值,基本上在5K以上,如果没有电阻,证明是坏了,如果有5K+以上的电阻,除非和电路板接触不好以外,就只有电路板坏了这个问题了.

冉晴宽3515空调维修,家用空调不制冷上门维修怎么收费 -
厍磊成17895691365 ______ 看地区、多大的机器、家用空调一般上门费30以上、中央空调200以上、如果维修就没有上门费、只有维修费用、和配件费用

冉晴宽3515在保修期间志高空调维修要收费吗 -
厍磊成17895691365 ______ 按照空调厂家的主张来说,这种私自移机导致的故障不在保修范围内,要收费. 不过建议您向志高空调报修的时候不提私自移机的事情.

冉晴宽351510年去重百买的志高空调,今年夏天坏了,叫重百来维修,结果价格收的 -
厍磊成17895691365 ______ 我刚买了台全新的志高空调 1399 ,今天刚装上.关键是你修了未必管用,我之前那空调第一次修花了四百,用了半个月又坏了,第二次修花了300,用了两天,又坏了.前后花了七百用了十几天.其实空调算是消耗品,坏了就没修的必要了.我那台也用了 七年了 大概是大限到了吧.

冉晴宽3515志高空调质量不好,维修服务好差还乱收费,换个电容加点氟还收280元,太不合理了找了公司投诉一个月都没回复,换个电脑板也要300元,志高空调买不得也修不得
厍磊成17895691365 ______ 收费也不是很高啊,一般都这样收费的,只不过空调不好,故障多,好的空调贵但故障少.

冉晴宽3515苏宁志高空调安装收费标准 -
厍磊成17895691365 ______ 普通安装免费!

冉晴宽3515精修空调:什么情况下安装空调要收高空作业费 -
厍磊成17895691365 ______ 物价局称,安装空调的高空费属于服务性质收费,属于市场调节价.根据楼层高度划分3个收费标准:4至10层收100元,11至20层收200元,21层以上收300元;海尔空调规定,5层及以上会收取高空作业费;志高空调则是从2层就开始收费,2层30元,每上升1层加10元.

冉晴宽3515志高空调挂壁式的外主机板要更换,维修师傅要价700 -
厍磊成17895691365 ______ 空调一般是6年保修,有的压缩机是10年保修..一定要找厂家维修,不要找其他人维修,都是骗子..