快递投诉平台官网
出品：子弹财经
6月11日消息，据沸点视频报道，一位山东东营的网友爆料自己在酒店入住后中通快递一名快递员不愿意送货上门，双方起争执之后，这名中通快递员辱骂了该网友。于是这位网友向中通快递进行了投诉，而中通快递的客服则表示会让快递员向顾客道歉。
但当这位网友第二次接到快递员电话时，等来的不仅不是道歉，而是更多的辱骂和威胁，并且晚上这位快递员还带着另一个快递员上门堵了该网友，当面摔掉了快递，经过酒店的保安制止之后，两位快递员才离开。
事后，因为配送的货物被摔坏，中通快递出钱让商家向这位网友进行了退费。
对此中通快递的客服表示拒绝上门送货并威胁顾客的快递员并不是中通内部的员工，说是业务员找了一个临时工进行的此次配送。但同时中通快递的客服承认，他们肯定是有连带责任的。所以中通快递在电话中向该网友进行了道歉，并表示已经通知业务员，不会再雇佣那位临时工了。
目前在黑猫投诉平台上，中通快递近30天内获得了1295次投诉，其中多个投诉均涉及中通快递的派送问题，有人是投诉中通快递到货不派送，有人是投诉中通快递不送货上门，还有人投诉商品还未到但显示已经被签收，也有人投诉快递员私自签收，未联系本人等情况。
这1295次投诉中，有1284次已经获得了中通快递的回复，但已完成的投诉量仅为257次。
显然，在公司董事长赖梅松的带领下，中通快递还需要继续提升配送服务水平和处理客户投诉的效率。
据中通快递在今年5月18日发布的2023年第一季度财报显示，中通快递一季度实现营收89.83亿元，同比增长13.65%；归母净利润为16.7亿元，同比增长84.31%。
其中快递服务的收入较2022年同期增长了16.1%，增长原因是由于包裹量增长20.5%以及单票价格下降3.7%的综合影响导致。货运代理服务的收入较2022年同期减少了41.8%，减少原因是全球经济疲软导致跨境电商需求和定价下降。物料销售收入同比增长30.8%。
2023年第一季度，中通快递的包裹量为62.97亿件，截至2023年3月31日，揽件/派件网点数为3.1万多个，直接网络合作伙伴数量为5900多个，自有干线车辆数约为11000辆，分拣中心数量为97个，其中88个由中通快递公司，9个由公司网络合作伙伴运营。
赖梅松在财报中称，进入第二季度后，他们观察到行业的增长势头依然延续，因此中通快递调高了全年业务量指引，该公司最新的业务量指引是292.7亿至302.4亿件之间，同比增速为20%至24%。
截至6月9日，中通快递的股价为215.2港元，对应公司总市值为1758亿元。
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周盛时3314快递怎么投诉驿站 -
贺轮刮18043908205 ______ 投诉快递站最无情的方式就是拨打热线12305、12345或者12315进行相关投诉.投诉菜鸟驿站的有效途径是拨打小鸟驿站官方客服电话9519666或拨打热线12305、12315、12345.监察部门受理投诉后会查明情况.如果符合事实,轻则罚款,...
周盛时331412305投诉快递有用吗?
贺轮刮18043908205 ______ 有用12305投诉快递是有用的.可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息...
周盛时3314快递员如何投诉菜鸟驿站?
贺轮刮18043908205 ______ 可以给快递公司总部打电话投诉;可以拨打12305国家邮政局提供的投诉电话;可以在微信上搜索快递投诉平台,进行线上投诉.如何投诉菜鸟驿站?1、拨打快递公司总部投诉.第一种方法是通过客服电话进行投诉,客服电话可以在快递公司官网查找,最好是给总部打电话,讲明投诉原因,绝对管用.2、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话.工作时间拨打,非工作时间通过公众号:“邮政业消费者申诉 ”提交申诉,或者上国家邮政局网站申诉.3、通过微信上搜索公众号:快递投诉平台,进行线上投诉.4、拨打12315,投诉违法经营.因为很多驿站是没有营业执照的,就是一个便利店或者居民楼里.
周盛时3314怎样投诉ems -
贺轮刮18043908205 ______ ..利器 ”国家邮政局申诉网站“ http://sswz.chinapost.gov.cn/ 专门用来投诉快递的,保证投诉通道可用,不保证结果
周盛时3314圆通快递投诉平台http://116.228.70.223:7081/OutWebComplaint/OutWebComplaint.aspx?sessionId=null ? -
贺轮刮18043908205 ______ 只能投诉啊,快递不通是投诉电话不通还是送货员电话不通?客服还是可以的,虽说效率不高但肯定能帮你找到快件的.
周盛时3314我想投诉顺丰怎么投诉 -
贺轮刮18043908205 ______ 可以打顺丰快递400811111投诉,然后可以去国家邮政局投诉.1.登录网站.搜索国家邮政局网上申诉网站,点击进入.2.注册.如果没有账号,就注册一个账号,进行投诉.根据登记表根据自己的真实情况填写相关内容.3.登录帐户.注册后...
周盛时3314极兔速递官网投诉电话是多少? -
贺轮刮18043908205 ______ 客服服务电话:956025. 在手机拨号键输入极兔官方客服电话:956025耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入极兔人工客服啦. 若与极兔发生纠纷,消费者...
周盛时3314怎么样可以投诉快递公司?投诉有用吗? -
贺轮刮18043908205 ______ 很多人是直接投诉到快递公司,顶多是总部而已,但可以说一点效果都没有.大家受快递公司的“折磨”也是非常深刻的,最近终于知道该采用什么有效的方法“收拾”他们的,那就是上国家邮政局申诉网站投诉,网址如下面链接.简单注册之后就可以申诉了.需要强调的是注册资料和联系电话最好是真实的, 而且投诉后还有电话回复的,联系电话真实也很重要.有一点需要说明的是,到国家邮政局网站投诉后一般不会超过四天快递公司总部的人就会很着急地打电话给你,接着当地快递公司也会打电话给你,都会积极处理.所以说,到国家邮政局网站投诉目前来说还是很有效的.