快递柜一般多久算超时

智能快递柜一度被视为打通快递服务“最后一百米”的关键。2020年，丰巢快递柜超时收费，引发大众对智能快递柜行业的热议。历经近三年市场沉淀，眼下济南智能快递柜使用现状如何？市民、快递员接受度又如何？记者进行了相关调查。

超时带来的“心累”

“又超时了！这已经是第三次了！”近日，网友“雪野花”去小区门口的智能快递柜取快递，看着快递柜显示屏上“本次包裹存放16小时，超时4小时，应付0.5元”的信息，忍不住吐槽道。

去年年底，她所在的小区门口安装上了一排智能快递柜。快递柜安装之初，与众多业主一样，来不及取的快递先存在柜里，她感觉快递柜省时又省心。但没过多久，她又意识到快递柜并不能让自己真省心。

“这两个月，我已经被三次告知‘免费寄存时间超时，取快递要收费’，少则5毛，多则3块。”“雪野花”说，“钱虽不多，但总让人心里感觉有点不舒服。”为此，她每次都会与快递员、快递柜客服据理力争，“三次都解决了，两次是快递员重新投柜，一次是快递柜客服系统返还收费”。

尽管每次寄存超时都被没有被“真正”收费，但其中与快递员、智能快递柜客服的交涉过程，却让她颇为心累。

“雪野花”的遭遇不仅是个案，不少市民都遇到了类似情况。

快递员自掏“超时费”

点击屏幕上的“存件”选项，手机扫码，快递柜弹开，塞件入柜……在融基书香苑门前的智能快递柜站点，不到五分钟，快递员李华（化名）轻松投递完成五件包裹。

不过，智能快递柜虽便捷，但并非最优选择。“如果不方便取件，我们要先征求收件人的意见，才能将包裹放在快递柜里。”李华说，无论是法律法规，还是公司规定、居民需求，送货上门都是首选。

“有的用户不让投快递柜；有的用户虽然主动答应投快递柜，但遇到超时收费的情况，就打电话来投诉。”李华对此早已习以为常。

遇到这种情况，李华等快递员们往往是“自掏腰包”——将寄存超时的快递从智能快递柜取出，重新再入柜。

从抢柜到“失宠”

近年来，在济南的众多小区、写字楼，智能快递柜可谓遍地开花。

以山大南路经十路路口到和平路路口为例，除上述智能快递柜站点外，该路段还另有三处智能快递柜站点。四处站点，三处设在小区门口，一处设在商业楼门口。

就“快递柜超时收费”“快递柜使用效率”等问题，记者在四个快递柜站点一带，随机采访了十余位市民。

“哪有免费的午餐？收费这件事很正常，但寄存时间应再延长些”“柜子成本、场地费、电费，商家也得赚钱，它收费，但顾客也有选择使用权”……自以丰巢为代表的智能快递柜开始收费以来，经过两年多的市场沉淀，采访中，大多数市民显然已对“快递柜超时收费”一事表示理解，但市民们也表示，智能快递柜并非“必需品”，用起来不划算。

最“排斥”快递柜的则是老年用户，“还得下楼取件，再往家提，太麻烦也拿不动。尤其是那些大件快递，快递柜也放不下。”60多岁的山大路民航宿舍业主张先生说。

“前几年，单量大，遇上618、双十一这种日子，我们得一大早去抢柜，现在少多了。”李华负责山大南路一片的快递投递，每天他都会分上午、下午两次派件投递。其粗略估算，每天送百十件快件，投快递柜的不超过20件，“投柜量明显变少了”。

走出困境不容易

事实上，快递驿站、小门店也在分散着智能快递柜的人气。“快递柜的存储空间有限，大件放不进，小件放不完。”李华说，相对于智能快递柜有限的存储空间，快递驿站、门口的小超市等地方，存储空间大，还有专人值守，超时也不担心费用问题，比快递柜更划算。

对此，某知名快递公司济南某片区代理商王先生表示认同。王先生坦言，此前自己也曾想投资智能快递柜这项业务，但经过一番考察后而选择放弃，“方便用户的地方租金太贵，便宜的地方又不方便用户。而且通过超时收费提高快递柜流转率的做法，也被证明是事与愿违”。

济南市社科院研究员王新军认为，高额的成本及消费者接受度不高的现状，导致眼下济南智能快递柜盈利模式单一，而且投资回报率也不高，“总体来看，国内智能快递柜发展处于初级阶段，尚未形成较为成熟的盈利模式”。

冯废贺1056快递柜可以放两天吗? -
应环委13669321482 ______ 快递柜当然可以放两天了,只不过是他会产生费用,但是也不是完全不能放两天,或者都可以放两天得是你们小区的快递柜而言,你最好去看一下快递,或者说明一般情况下,你放几天都可以,他有时候会给你发短信啊,打电话话你放的时间长了,再一个他收费的越放的时间越长,收费越多

冯废贺1056快递柜里面的快递最多可以存放几天? -
应环委13669321482 ______ 一般存放七天左右,如果你不取货对方会默认你收货的.

冯废贺1056快递柜里的物品不能及时取走怎么办? -
应环委13669321482 ______ 快递柜一般是能免费存放24小时的,超过时间将会收取费用,如果长时间没人拿,就会以无人认领进行处理

冯废贺1056快递员给放在格格货柜的快递能存几天? -
应环委13669321482 ______ 看每个地区的规定,一般是24小时,也有的是48小时,超时收费一块一天. 格格货栈 是由南京魔格信息科技有限公司独立研发并持有多项相关技术专利的新型物联网产品.魔格创始人郑伟杰原任中兴通讯非洲市场副总裁、LBS社交软件“飘信...

冯废贺1056知道快递柜里的东西最多可以放多久 -
应环委13669321482 ______ 正常为3天左右,如没有按时到达,建议上网查询或是打电话催促一下.顺便跟踪一下货物情况.

冯废贺1056如果快递码过了24小时,必须打扫码才能取吗 -
应环委13669321482 ______ 现在流行快递柜取件, 一般都是18小时或者24小时, 如果超过这个时间就需要缴纳押金1元-5元不等, 超时的快递 输入取件码后会提示扫码支付押金, 用微信付款就可以了

冯废贺1056丰巢快递柜快递能存多久,超时会怎么样 -
应环委13669321482 ______ 24小时,超时会收取管理费. ——祈飞智能快递柜,款式多样,主柜+副柜,模块化组合,性能稳定.

冯废贺1056昨天快递送到了快递柜我没取不想要了几天不取能退回去吗 -
应环委13669321482 ______ 快递在快遂柜里不取,时间久了,肯定是会由快递单位取出,退发回原寄地址的...一般放在快递柜中,最多放3天时间,如果没有取,就会被投放快递单位取出送回快递网点,并电话通知自取件了.因为丰巢柜不能占用太多的天数.当放在快递网点,仍然没有去取,超过7天后,快递单位根据实际情况,就会退回原寄地址了,并收取快递返回费用.

冯废贺1056快递柜可以自己存东西进去吗 -
应环委13669321482 ______ 可以.丰巢的“个人储物”功能可以存放私人物品,支持物品临时存放,也支持物品长期存放.可通过以下两种方式使用此功能1)线上下单:打开丰巢智能柜公众号或小程序,点击【个人储物】即可下单2)线下下单:到任意一台丰巢柜机,点击【储物下单】即可下单

冯废贺1056中通快递两小时取件超时会罚很多吗? -
应环委13669321482 ______ 中通快递具体的罚款规定可能因地区和具体情况而异.一般来说,如果客户在规定的时间内没有取件,可能会被收取一定的延误费或者滞纳金.但是,具体的罚款数额可能会因具体情况而异.在一些地区,如果客户在两小时内没有取件,可能会被罚款100元左右.但是,在其他地区,可能只会收到一个警告或者没有罚款.因此,具体的罚款数额需要查看当地中通快递的规定.此外,如果您有特殊情况无法取件,也可以联系快递员或者当地中通快递的客服进行协商和处理.