怎么夸赞一个销售店长
随着“千城万店实施方案”持续推进,万顺线下合营店遍地开花,店中经营的万顺产品和服务也逐渐结果,这其中少不了开发商、服务商的专业指导和辛勤付出。
本期,我们邀请到了珠海金牌服务商陈响明,成都热心肠邓永贵和崇左卖水王韦旋,他们或手握店铺开发资源,或巧用自家农家乐服务帮店长招司机,亦或者能洞察当地瓶装水稀缺的市场情况,以万顺冰泉水打开合营局面。
他们个个“身怀绝技”,帮助合营店增量又增收。现在,让我们一起深入了解这三位优秀开发商和服务商的故事,探索他们的成功经验。
珠海分公司陈响明
建群服务、每周到店、定期寻访,开业务主题培训班,种种服务方式下,陈响明开发的30多家合营店,店店有业绩,有6家合营店卖出10辆万顺定制版新能源汽车。陈响明家中经营烟酒批发、桶装水业务,以及多多买菜分拣、配送至店铺的生意,这使得他在商业领域有着丰富的经验和资源,他说:“店铺开发不难,重要的是长期的服务与合作的持久性。”
为了服务好合营店,陈响明建了一个店长微信群,每日在群内宣发万顺动态。同时,他还制定了每个店每周到一趟,每半月寻一次的服务原则,“隔三差五的,我还会邀请店长聚一聚,开一次业务主题培训会”。细致服务下,合营店得以迅速了解万顺产品,展开招司机、推乘客、卖万顺电动自行车与能源汽车等业务。其中,有6家合营店店内司机有购车需求,陈响明便协助店长向司机介绍车型、性能,还带着司机到当地万顺新能源汽车展示中心看车、试驾,以及后续购车,办理相关营运证件,他都会亲自到场跟进。“司机反馈车开着很不错”,得到认可,让陈响明很开心,时常邀请各店司机一起探讨如何接单抢单、服务乘客。
“待30多家合营店都能独立完成业务开展,再开发身边店铺资源”,陈响明说,他目前正在找寻更高效的服务手段,以期早日达成多开店、开好店的目标,如他所说的整理其他优秀市场人员讲解业务的视频、语言,可以帮他节省一部分跑店时间。
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成都分公司邓永贵(右一)
深耕建筑行业,多年从事钢结构制作安装的邓永贵在2019年了解万顺后,被合伙人机制吸引,毅然加入万顺,并将自家开设的2000多平的农家乐、茶楼加上万顺元素重新装修,“着重宣传万顺”。
注重推广、行动积极、人脉丰富,邓永贵很快也在千城万店工作上取得不错的成绩。他刚了解到公司千城万店实施方案时,便在心里有了计划,“先从自家农家乐上下游店铺开始”,因为有生意上的往来与联系,邓永贵很快便与五粮春专卖店、蒋师家宴、烧酒坊,汽车维修厂等店达成合作,开发了超50家线下合营店。随着挂牌店铺的增加,邓永贵发现,合营店招牌背胶强度不够,容易脱落,得知其他合营店也有类似情况,邓永贵立即通过朋友联系一家新的广告制作商,并自费购买了一个可折叠可收缩的梯子,重新给合营店挂上新的牌子。
同时,邓永贵还将自己总结出的老板沟通技巧分享给身边同事,帮助他人开发40家合营店。有次,一位经营农副产品的老板因对万顺产品了解不全面,虽对万顺合营店模式感兴趣,但一直未挂牌,邓永贵得知后,便前后和同事4 次前往讲解,最终挂牌成功,“老板正计划将店内特色产品上架到万顺福商城”。
为了更好服务于合营店,邓永贵不仅与当地车检年审站达成优惠合作,还将自家的农家乐免费给到合营店老板或司机使用,合营店老板过生日、庆节日,或者宴请朋友,商务洽谈,他都免费提供酒水、KTV包间及棋牌室,对于连续三个月每日单量达到15单的司机减免吃饭费用,达到20单的司机则吃住全免。在邓永贵周全细致的服务下,越来越多的合营店积极经营万顺业务,并且有十几家合营店的司机选择了包干。
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崇左分公司韦旋(右一)
“老板尝尝我们的水。”韦旋以万顺冰泉水打开崇左合营市场,帮助老板经营万顺产品实现增量收入,开发、服务的40多家线下合营店中超90%的店长都对她竖起大拇指。
经过市场调研,韦旋得知崇左瓶装饮用水仍有一定市场空间,且小商超、杂货铺、加油站均有瓶装水需求。她便带着万顺冰泉水走访这些店铺,给老板、在店顾客试喝,或泡茶饮用,“好多老板冲着万顺冰泉水挂牌成为万顺线下合营店”。为了让合营店尽快通过经营万顺产品获利,韦旋皆以进货价向合营店供给万顺冰泉水,口感好、价格适宜,很快,万顺冰泉水在崇左就有了知名度,“有一家商超合营店每月都会拿300件,附近有红白喜事都到他店里进万顺冰泉水。”
“水利万物”“水能生财”这一理念在韦旋及她开发的合营店中生动体现着。同时,为了激励合营店老板持续推广、经营万顺业务,韦旋制定了店铺升级计划,其中已有两家杂货铺通过销售5台万顺电动自行车完成了店铺升级,成为万顺直营店,店长连夸韦旋“干实事,可信赖。”
店长夸赞、合营业绩突出,韦旋说这也得益于当地分公司每早晨会开店帮店的经验分享、方法总结,相互取经学习的氛围营造,“在大伙儿讨论下,合营店就热热闹闹开起来了。”
巴钧真4099如何夸一个女销售员 -
池梦环15097698993 ______ 当然是美丽、漂亮、聪慧、细心、体贴、落落大方等词语.
巴钧真4099如何赞美一个人? -
池梦环15097698993 ______ 真诚的去赞美对方最自豪的成就:比如他的小孩
巴钧真4099怎么做一个合格的销售店长 -
池梦环15097698993 ______ 店长,是店铺的经营者,是门店的灵魂人物,也是门店最关键因素.因为我们都看到同样一个便利店,不同的店长管理,该店的经营效果是有很大差异的.所以,店长的能力和素质是我们事业取得成功的保证. 如何能做一个合格的店长呢? ...
巴钧真4099怎么样做好一个店长? -
池梦环15097698993 ______ 1.善于在混乱中建立秩序;2.以身作则,为下属争取利益;3.强烈的目标欲望,不达目标不罢休的坚韧性格;4.知人善用,抓住30%的优秀人员,鞭策10%的落后者;5.与上级领导保持较好的沟通,获得上级...
巴钧真4099年终给店长与厨师长的称赞词 -
池梦环15097698993 ______ 厨艺精湛
巴钧真4099做一个销售的店长难 -
池梦环15097698993 ______ 1.管理的工作是“对事不对人”,新员工怕你是好事;只要他们不是恨你就好,因为时间久了自然能适应你的管理风格.(取良逐劣)2.如果把这种管理模式,重点针对中层干部(领班)唱黑脸,反而对新人唱白脸.那么,管理的整体成效会...
巴钧真4099我想赞美一位缺了一条腿的老板,我该如何赞美 -
池梦环15097698993 ______ 晕,真心的说出对方好的方面就可以了,何必总是把重点放在别人的缺点上呢?比如说对方是个老板就赞美他的成功,如此成功的你想必你一定走了不少路!
巴钧真4099如何做好专卖店的店长?
池梦环15097698993 ______ 收起无原则的赞美 一个好高鹜远刚复自用的人 必须常常的敲打敲打 对那些天生胆小懦弱的人 需要你经常性地表扬鼓励 但要收取进步的结果 未必表扬激励就一定有用 `卡耐基`一个杰出的推销大师 在他的学说里 激励就是肯定 就是表扬和赞美 几...
巴钧真4099专卖店店长如何做好市场调查? -
池梦环15097698993 ______ 3.精干的市场调查员店长必须随时随地关注同业竞争者的动态,调查,掌握对手的6.合格的财务人员店长应熟悉公司的财务流程,并及时的做好三本台账,即销售
巴钧真4099销售员、店长、店面的评比政策
池梦环15097698993 ______ 这个问题要从好多方面来考虑``首先是要对店长进行评定``看他在人际关系``还有在管理店里的经销方面是不是考虑很全面,在管理下属方面是不是有这方面的管理能力``在对销售员方面是管销售``要一定形象`最好要有一点口才``对顾客要始终保持一种顾客是上帝的原则```店面是要看你们在店面的位子是不是一个也交通方便的地方```