怎么查询小区物业电话
11月1日，与中山区中南风景小区解除物业服务合同的旧物业已经离场，因为种种原因，小区选聘的新物业却未能接手。垃圾谁来清运，关停的电梯何时能恢复运行，中南风景小区面临着无人管理的问题……
[业主]
小区面临弃管
市民郭先生是中山区中南风景小区第二届业主委员会的成员，据郭先生介绍，小区于2002年建成，共有12栋楼，现共有居民300余户，其中3栋楼有电梯，使用电梯的住户有80余户。“旧物业已经干了十多年，说实话服务很一般，小区内环境卫生保持得不好，房屋漏水、门禁对讲损坏维修得也不及时。”郭先生说，今年8月，小区业主大会作出决议，终止与旧物业的物业服务合同，终止日期为10月31日，此后将由小区选聘的新物业接手管理。
临近终止日期前一周，业主委员会突然接到新物业的通知，因为旧物业无法给出交接必要的小区相关资料，新物业不能进行接手。11月1日，旧物业关停了小区内的电梯并开始离场，小区面临着无人管理的困境。“今后垃圾谁来清运，关停的电梯何时能恢复运行，难道小区要就此弃管吗?”郭先生说。
[物业]
当年接手时就缺乏资料
11月1日，记者来到中南风景小区内的物业办公室，见到了正准备离场的物业负责人王先生。王先生说，小区的第一任物业从属于开发商，2006年弃管小区，他们是2007年被小区第一届业主委员会聘来接管小区，当时手上就没有任何小区资料，这一点第一届业主委员会和老住户都清楚，所以现在跟新物业交接时也是交无可交。
谈到电梯问题，王先生也很是为难。“当年交接时就没有任何电梯的相关手续，后来去特种设备检验所查询也没有备案，说白了这个小区就不应该有电梯。”王先生表示，为了业主们的安全，十几年来物业方面一直出钱雇佣专业人员维保电梯，但却没有相应的年检记录，这也是新物业不愿意接手的一个重要原因。“现在我们离场了，所以必须关停电梯，如果有新物业接手，我们肯定积极配合，随叫随到。”王先生说。
[街道]
正在协调处理
记者随即来到小区所属的老虎滩街道，街道城市管理办公室负责人宋先生告诉记者，街道方面已经了解小区面临的问题并进行了积极处理。街道目前推荐了两家物业管理公司与小区业主委员会进行接洽，同时为了保障居民的生活环境，街道暂时协调有关部门对小区内垃圾进行每日清运。
对于小区内电梯的问题，宋先生表示通过查询资料和现场探访，中南风景小区内的电梯确实存在手续缺失和安全隐患。目前街道方面正在与负责管理电梯的中山区市场监督管理局进行协商，共同探讨解决方案。
最新进展
街道协调
暂时聘用新物业代管小区三个月
11月7日，记者再次联系了小区业主委员会。委员张女士告诉记者，经过街道和各主管部门的协调努力，小区方面与之前选聘的新物业达成协议，暂时聘用新物业代管小区三个月。三个月期满，双方进行双向选择，决定是否签订长期合同。
同时，老虎滩街道相关负责人宋先生表示，街道方面已经联系了小区电梯的生产厂家，正在协调厂家及相关主管部门共同商讨给电梯补办手续的办法，并计划对电梯进行全面彻底的检修，在保证安全的前提下，尽快恢复电梯运行。
半岛晨报、39度视频记者毕崇来 摄影记者孙振芳
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