怎样打12333人工服务

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怎样打12333人工服务

来源：baiyundou.net 日期：2024-07-29

近日，山东省青岛市人力资源和社会保障局“听民声、汇民意、解民忧”12333民生服务热线服务能力提升专项活动举办，重点聚焦12333热线质效提升，以高效便捷的人社公共服务助力青岛市营商环境实现新提升。

青岛联通党委书记、总经理张晓冰出席活动并致辞，他表示青岛12333热线是继12345政务热线后，青岛联通承接运营的又一个政务热线标志性项目。青岛联通以运营标准化、工作协同化、平台智能化、渠道多元化、服务精准化为目标，依托联通热线大数据分析能力，搭建涵盖大数据统计与分析、智能质检等多功能的云服务平台，创新引入AI技术，提供“云网﹢平台﹢应用”一体化服务，配备专业化运营团队，协同政府加快推进12333民生服务热线在数字化、智能化方面的转型融合与升级，切实提升热线接通效率与民众满意度，全面提升老百姓的获得感、幸福感、安全感。

此次服务能力提升活动作为深入贯彻青岛市委市政府“深化作风能力优化营商环境”专项行动部署，以热线服务质效提升为抓手，选拔青岛12333热线优秀党员业务骨干组建“青岛12333涉企政策服务党员先锋队”，充分发挥党员骨干先锋模范作用，加大政策咨询供给能力，聚焦提升倾听群众能力、联系群众能力、服务群众能力，贯彻“首问负责制”“限时办结制”等服务承诺，优化健全诉求受理、反馈、转办、评价、整改、监督闭环管理，切实提高面向群众和经营主体的服务能力。

据介绍，青岛市12333热线推出20多年来，始终坚持以民心为导向，用心倾听民心民意，切实解决民生诉求，逐步搭建起“人工服务、自助语音、智能语音、文字客服、微信公众号、来件转办”多维一体的综合服务平台，不断优化创新服务场景。12333热线为全市群众提供“7×24小时人工服务﹢智能服务”的话务咨询，日均服务6000多人次；为减少市民等待时间，在拨打12333热线时，可通过自助语音导航办理部分简易业务，也可向语音智能导航系统提问，系统运用人工智能技术识别、理解和分析市民的问题，解答市民疑问。

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宁梅萧2476劳动局电话12333受理时间是何时?
都东邢19635113975 ______ 12333电话语音服务时间为24小时,人工服务时间一般为周一至周五上午9:00—12:00,下午14:00—17:00,法定节假日、公休日不受理投诉.周六周日休息,但是会有人...

宁梅萧2476深圳劳动局24小时在线咨询电话? -
都东邢19635113975 ______ 您好,深圳劳动局24小时在线咨询电话为:0755-12333.12333转人工的方法:一般拨打0755-12333接通后:按2、1、(根据语音提示选择具体业务的对应按键)、然后按0可转接深圳人社局人工服务.按2、2、(根据语音提示选择具体业务的对应按键)、0可转接深圳社保局人工服.按2、3、(根据语音提示选择具体业务的对应按键)、0可转接深圳医保局人工服务.按完0后,如果语音提示咨询人数过多,等待请按1,那就按1然后等一会就行了.

宁梅萧247612333查询退管会 -
都东邢19635113975 ______ 您好,亲,您好,一、拨打12333转人工服务,然后报身份证号码和姓名最好再报社保卡的个人编号,就可以查询了.二、上网查询登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站,点击“个人社保信息查询”窗口,输入本人身份证和密码(密码是你的社保证编号或者身份证出生年月),即可查询本人参保信息以及社保缴纳明细

宁梅萧2476打12333多少钱一分钟啊? -
都东邢19635113975 ______ 关于拨打12333如何收费和咨询内容的解答1. 拨打12333收费吗?答:从听到语音回复后就开始收费,并不是人工接听后才收费.费用由运营商收取,移动用户由移动收取,电信用户由电信收取.收费标准:如果不加区号直接拨打12333,则以...

宁梅萧2476拨打12333要钱吗? -
都东邢19635113975 ______ 全国任何地方都可以用固定电话或手机拨打当地12333服务热线,收费标准:市话(按固定电话或者手机套餐的标准收费).“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的...

宁梅萧2476在这里最后一天的说说
都东邢19635113975 ______ 1、今天是2019最后一天,2019年过得怎么样呢.2019就要走了,祝愿2020一切都好,新的一年,新的开始.加油!2、当你一直往前走时,别忘了回头看看,自己曾经的...

宁梅萧2476谁知道12333是什么电话?
都东邢19635113975 ______ 劳动保障政策咨询电话＂12333＂于2003年12月16日正式对社会开通.它是运用现代化信息技术直接服务于全体市民的一条有效途径. 开通电话咨询业务,主要是面向市...

宁梅萧2476国家医保服务平台客服电话24小时 -
都东邢19635113975 ______ 咨询医保可以打全国社保热线12333,也可以拨打当地医保中心电话.自动语音应答是24小时提供服务的,而人工服务当地医保是24小时的.咨询医保可以打全国社保热线12333,也可以拨打当地医保中心电话.自动语音应答是24小时提供服务的.一、医疗保险基本医疗保险是为补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项社会保险制度.二、通过用人单位和个人缴费,建立医疗保险基金,参保人员患病就诊发生医疗费用后,由医疗保险经办机构给予一定的经济补偿,以避免或减轻劳动者因患病、治疗等所带来的经济风险.三、基本医疗保险是社会保险制度中最重要的险种之一,它与基本养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险等共同构成现代社会保险制度.

（编辑：自媒体）