手机销售开单app
快消品行业的商贸企业开展业务的模式有车销、访销、坐销这三种方法,主要是依据不同行业的商品特点以及营销场景来区别的。
二十年之前坐销是商家的主要营销模式,消费市场以卖方为主导,商家不缺少订货的客户,只要在店内接待客户上门就行,就和现如今的零售企业获客方式一致。
现如今,车销和访销的营销模式依然成为商贸企业营销的主要模式。车销,也就是销售人员和司机开车载着货,到达目标客户的办公地实地的进行现场洽谈、开单销售、收款;而访销,主要是销售人员先到目标客户办公地进行拜访、沟通确认订单,回到公司后由仓库统一进行订单配送。
袭来给各位老板介绍一下快消品商贸企业车销模式下的常见情况与标准版云进销存软件的对应方案。
车销作业模式主要分为三个业务流程:车销装车、销售开单和回库交账,传统的快消品商贸企业在这三个业务流程中常常会遇到以下管理问题。
第一,车销装车。
每天早上或者在固定的时间段,销售人员在给车辆装车时都会碰到如何选择货品的问题,如果不清除在目标区域内有哪些品类好卖,哪些是高毛利、高流量产品,自然不能做到够快速完成装车。
再次之外,装车调拨的流程操作也十分麻烦,在给客户处理退换货后的回库流程操作复杂,经常出错。
第二,销售开单。
外出的销售环节,是最令管理人员头疼的事,他们对销售人员的实际销售过程及情况根本无法管控,传统商贸企业在这个流程管理过程中,多少都会有一些“猫腻”存在。
①销售人员可能会根据不同客户不同的级别价去赚取差价;
②销售人员将大订单拆成小订单,进行拜访造价;
③销售人员用小订单拼大订单,来获取对客户的赠品;
④销售人员在不告知目标客户促销活动的情况下,自己拿到促销的费用;
这也不是故意将销售人员往坏处想,而是实际存在的“潜规则”,是在许多传统商贸企业无法管控车销业务流程中真实存在的情况。
第三,车销交账。
车销业务模式,通常情况下都是由司机或者销售人员现场收款的,然后回到公司后交账给财务,如果下午集中回到公司在这种情况下企业的财务人员或内勤人员的工作量就相对较大,他们需要核对每一笔收款,并制作财务的会计凭证或单据,往往需要大量时间来去做这个事情。
同时还有可能存在一个不常见但是有可能会发生的情况,就是一旦交账的时间延长,销售人员是不是有可能会利用时间差去进行公款私挪的情况,如实出现这种情况,就可能会对企业的资金流造成严重破坏。
针对车销业务模式常见的管理问题,标准版云进销存ERP软件提供了一套行之有效的解决方案。
(1)车销装车、回库调拨
软件系统可以按昨天销售的数据进行补货装车或按车辆库存进行补货装车,解决快速装车的问题,迅速完成装车可以加快车销业务流程的推进;同时支持按退货回库调拨(今天、昨天等数据)、按车辆实际库存回库调拨,提高回库调拨交账的效率。
(2)销售人员外勤管控
依据当天的拜访规划,快速生成最优的拜访线路,同时可以对某个客户进行导航定位,快速找到客户具体位置;外勤定位的功能可以实时在线管控员工的行动,不用再担心外勤偷懒。
APP拜访计划、导航界面
(3)销售开单
手机APP版本支持车销人员外出销售时可以现场开单、打印单据,有可以同时操作退货和同单位商品的快速搭赠等,提高客户现场的开单效率,杜绝错单、漏单。
(4)回库交账
软件系统可以自动计算未交账单据的销售金额、退货金额,可以按支付宝收款、现金收款、欠款等方向统计收款方式的分布,对账又快又准,减少对账时间。
APP车销交账、装车调拨界面
解决车销业务管理的核心,就是提高现场销售开单及收款流程操作的效率,利用信息化、数字化管理来提升整个业务流程的通畅性,确保数据实时互通,各项数据能够在线查询,这样才能保证销售的公开透明,没有“猫腻”存在。
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