打假无3c认证赔偿
1亿买楼争议、直播间产品遭打假......带货网红疯狂小杨哥最近有点忙。
11月13日,知名打假人王海发布视频表示,小杨哥直播间售卖的金正破壁机和绞肉机均为虚标功率,并建议厂家和小杨哥拿出一个亿为欺诈行为买单。
王海告诉九派财经,团队在对上述两块拆机检测后,发现产品的功率与标注严重不符。破壁机和绞肉机铭牌上均标示搅拌功率300瓦,而拆开看电机功率却只有105瓦(破壁机)、120瓦(绞肉机)。
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“它主要涉及两个问题,一个叫虚假宣传,因为它的产品页面宣传的300瓦功率,但实际产品却不达标。第二,铭牌虚标属于以次充好,商品性质就成了伪劣商品。”王海称。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
而王海视频中的产品信息显示,该产品售价为399元,售出的数量为6.8万。假设按照退一赔三的标准来算,赔付总金额将达一个亿。
此外,王海还告诉九派财经记者,金正的破壁机JZPB—869涉嫌冒用3C认证。证书编号为2022180713034559的3C认证证书是发给搅拌功率300瓦的,该产品为了冒用同厂家300瓦破壁机的3c认证,而伪造了电器功率。“我们律师团队目前正在取证,准备进一步举报。”王海称。
对于王海的打假,九派财经拨打疯狂小杨哥三只羊网络电话,截至发稿,暂未得到回应。但商家“金正小家电旗舰店”已将相关产品下架,在淘宝、京东等平台都搜索不到相关产品。另据企查查风险信息显示,金正生活电器2018年曾因绞肉机存在绞肉出口的扇形刀盘间隙过大等隐患,进行过产品召回。
对此,该店铺客服向九派财经表示,链接下架是为了避免恶意下单,后期会恢复正常的。对于破壁机JZPB—869是否具备3C证书等问题,该客服称,公司产品均符合国家强制3C认证标准,并向九派财经出示了上述产品的3C证书。
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3C证书显示,产品名为轻音加热破壁机,包含JZPB—869等型号,搅拌功率皆为300瓦,证件有效期至2027年07月19日,由第三方检测机构认证。“产品额定输入功率测试是根据整机产品测试,测出功率均在标准规定偏差范围内,产品没问题,不涉及虚假宣传。”该客服称。
电器功率等于电机功率?
事件关键点在于,电器功率是否存在虚标。而要弄清楚这个问题,首先得知道产品外部标注的电器功率,是否等同于内部的电机功率?
“金正小家电旗舰店”客服人员在接受九派财经采访时表示,电机标注的输出功率是指电机单独空载的功率,在整台产品中电机只是其中的一个配件,电机功率与产品整机的额定功率是不同概念。
该客服进一步解释称:“产品的额定功率是指由电机、齿轮箱、变速箱、切割刀片等在使用过程中的整体功率。该整体功率系由电机提供动力通过变速箱带动刀片而产生的功率。在产品运转过程中,电机的功率必然会因为受到阻力的增大而导致功率增大。因此, 产品的额定功率会大于电机的输出功率。 ”
对此,王海表示,在拆机过程中,没有看到其它的大功率用电部件。“拆解出来就只有一个电机,控制面板开关不可能多耗两百瓦的电。另外3C认证机构说了,产品认证的功率(搅拌功率)就是电机的功率。”
王海还反驳道,“既然自称没问题,把产品300瓦的检测报告拿出来不就行了,何必退货退款给消费者100元?”据王海发布的视频显示,金正电器售后客服曾找到消费者称,商家将退货退款、承担运费,且额外申请100元无门槛优惠券。
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四川大学物理学博士刘然(化名)则告诉九派财经,一般来说,小型家用电器的电动机功率就是整体电器功率,塑料片和其他按钮没有动力。但如果按照上述商家解释, 产品的额定功率会大于电机的输出功率也算是合理,有时差额甚至会达到3倍。
电机功率是否等同于标注电器功率,在电器行业内的说法也不一。
苏泊尔厨房电器旗舰店客服在接受蓝鲸财经记者采访时表示,产品的额定功率和里面电机单独空载的功率不一样,一般里面电机标注功率会更小一些。简单来说就是,电机需要带动整体机器工作后才会形成产品外包装标注的额定功率。
而根据飞利浦一款婴儿辅食机,其产品标识电机功率为180瓦,3C证书中显示的搅拌功率同样为180瓦。不少品牌电器的客服也表示,内置电机的功率不会小,会与产品的额定功率相同。
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王海两度打假小杨哥
标准未明的情况下,王海此番打假效果如何暂不得而知,但从消费者反馈来看,选品不严、售后责任不清,让小杨哥直播间成为假货流窜之地。
早在9月19日,王海就曾发文称,疯狂小杨哥直播间46号链接卖的洗头水赠品是没有强制3C认证的三无电吹风,因赠品属于商品一部分,买了的消费者可以要求退一赔三起步价500元。
事件曝光后,小杨哥团队公开否认为该产品带货,与此同时,涉事产品链接被同步下架。随后,这一事件石沉大海,未有后续。对此,王海称,当时因别的事耽误了,没有持续跟踪,并表示两起事件,前后都未与小杨哥方面有过接触。
但显然,王海并不打算就此放过“这条大鱼”。在打假破壁机后,王海在微博转发了一条“某大v测评小杨哥除螨喷雾”的视频,视频内容指向该除螨喷雾并不能起到除螨效果;还转发了网友评论,指出小杨哥直播间的回味一梦鸭脖,存在严重食品安全问题。
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针对外界对王海接连打假小杨哥的动机质疑,王海也做出回应,称打假小杨哥是消费者这段时间反馈比较多,自己很少上了抖音,最近才知道小杨哥成了新“一哥”。
公开资料显示,小杨哥原名张庆杨,是抖音新晋带货网红,曾靠拍家庭搞笑剧情段子吸粉无数。2021年,在吸取了两年前带货失败的经验教训后,小杨哥引入外部资本,成立了MCN机构“三只羊网络”,由千万网红博主转型直播带货,一出场便收获满满。
飞瓜数据显示,截至11月9日,小杨哥近三个月共进行了29场直播,GMV达10亿~25亿,场均销量5000万~7500万。另据有关媒体报道,目前已有2000多人获得小杨哥直播切片授权,且小杨哥通过直播切片的分成收益,每月在1600万左右。虽然该说法并未得到小杨哥方面回应,但足以说明其热度和吸金能力。
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近期,小杨哥更因斥资1.03亿买楼引发广泛关注,“知名主播干倒科技公司”的消息不胫而走。11月8日晚,小杨哥直播回应,称买楼是为了把公司做得更大,帮助大家更好地就业。
对外展示雄厚财力,背地里小杨哥的资本版图也在不断扩张。企查查显示,“疯狂小杨哥”张庆杨目前控制企业有8家,间接持股企业10家,并在其中5家担任法定代表人,商业版图涉及文化传媒、直播电商、创业投资、供应链管理、交通设施等。
以短视频账号和直播间为中心,小杨哥在短期内构建起了属于自己的“三只羊”生态,但随着王海接连针对直播间产品进行打假,其直播间的口碑正面临挑战。
九派财经记者郭梓昊
【来源:九派财经】
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盛朱到4013本人进了一批没有生产许可证和3C认证的电器,进货时并不知情,准备退货,却被工商查处了,会怎么处罚? -
政师樊13425085385 ______ 《生产许可证管理条例》第三十四条 销售和在经营活动中使用列入目录产品的企业,应当查验产品的生产许可证标志和编号.《生产许可证管理条例》第四十八条 销售或者在经营活动中使用未取得生产许可证的列入目录产品的,责令改正,处5万元以上20万元以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得;构成犯罪的,依法追究刑事责任.综上所述,可罚款5-20万元,由第34条可得知,“企业不知情”也是违法的表现,不能作为免责的依据.
盛朱到4013代理的产品无3C认证被工商局查到的货会怎样处理???谢谢
政师樊13425085385 ______ 根据认证认可条例,第六十七条 ,列入目录的产品未经认证,擅自出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用的,责令改正,处5万元以上20万元以下的罚款,有违法所得的,没收违法所得. 如果是须经3C认证而没有认证的,后果就严重了.
盛朱到4013我的店因没3C认证货被查封,但我把货返回厂家会被处罚嘛? -
政师樊13425085385 ______ 销售没有3C认证的产品会被处罚,最主要是看这个产品是否在3C认证范围内,如果在就会被罚,或者找厂家处理货的3C认证问题,先把产品做3C认证后再销售.
盛朱到4013超市检查到商品没有3C认证标志需要如何整改? -
政师樊13425085385 ______ 1、首先将商品下架.再检查其它商品有无类似情况. 2、联系商品的供货商,确认产品是否有通过3C认证,有的话,让其提供证书,必要到相关网站进一步确认,确实是有的话,在商品上加贴3c.标志才能重新上架进行销售.没有3c认证的话,就要退货. 3、后续对于有强制性认证要求的产品,从货源就要进行控制,没有通过3c认证的产品不能采购.进货时对这点要重点监控.
盛朱到4013京东被顾客买了产品说没有3c认证要投诉怎么处理 -
政师樊13425085385 ______ 这种情况要看你的产品是不是确实没有,没有就和买家沟通,少赔点钱就完了,这种情况多数是为要钱.
盛朱到4013未经认证的产品加刻了CCC标志国家有和法律规定进行处罚 -
政师樊13425085385 ______ 根据你的描述可以看出A经过3C认证且属于零件.(达诺检测)B未经3C认证且使用A.那现在的问题是B到底属不属于《强制性产品认证管理规定》目录内的应认证产品.如果属于目录内产品,则属于非法生产、销售,会被当地的质量技术监督局查封、罚款.(达诺检测)如不属于目录内产品,则以上问题都不是问题了.只不过销售的时候难一些.不过一般可以做CQC认证.
盛朱到4013没有3C认证的东西,工商局的是找生产厂家还是经销商 -
政师樊13425085385 ______ 先是经销商,接着找送货的,然后找厂商
盛朱到4013生产冒用他人3c认证产品如何追究 -
政师樊13425085385 ______ 直接依据《产法》第五十三条 伪造产品产地的,伪造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量标志的,责令改正,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照. 第五十五条 销售者销售本法第四十九条至第五十三条规定禁止销售的产品,有充分证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品并如实说明其进货来源的,可以从轻或者减轻处罚. 你是经销商,你只要找到自己不知道该产品是冒用的3C认证的证据,你就可以获得从轻或者减轻处罚,即可适用55条,若你无法证明自己不知道购进的产品是冒用的3C认证,那么适用53条
盛朱到4013没有3C认证的产品算不算假冒伪劣产品 -
政师樊13425085385 ______ 没有3C不算假冒伪劣只是国家强制要求做3C,一是让消费者放心,二是购买商也有保障