找附近的母婴店
世界上最远的距离,不是南极到北极,而是你道理都明白,就是懒得干。
上一篇文章,我们谈了在2024年,母婴店在经营思维上的转变,那么,接下来就得要进行动作落地了,不然又是空谈了。除非店老板转型去当老师。
思想观点是简单的,执行动作就要繁杂得多,一次说多了老板也嫌烦,这里先介绍五个简单点的基本动作:
一、老板管住自己的嘴
生意不好做,行情不好,店里不来人,不动销,不赚钱等等,这些话就别再说了,说了也没用,解决不了任何问题,反而会带来两个麻烦,一是让老板自己的思维和注意力,一直集中在抱怨上,不断地收集生意不好做的素材和信息,反复巩固自己对生意不好做的看法。二是这样的丧气话,这样的信息持续散发出去,会让店员,让客户,或是上下游合作商,都感觉你这个老板快干不下去了,丧失合作信心,顾客也不愿意与一个暮气沉沉的店老板打交道。所以,店老板先把自己的嘴管住,多大的烦躁和担忧都封存在自己心里。
二、门店保洁标准升级
干净,干净,再干净。
无论所在地段如何,店里的面积如何,新旧程度如何,都得要将保洁标准进一步地提升。具体点来说,就是店招天天擦,橱窗天天擦,地板每天拖三遍,空调出风口每周擦,绿植叶子都要擦,货架商品更要擦,店里无关杂物乃至私人用品都要及时清除,店门口的地面都要每天冲洗。确保整体的干净,整洁,透亮。
之所以再三提升保洁标准,主要是出于这几点考虑:
1.刚当妈妈的人,多少有些洁癖,干干净净的环境,迎合顾客在心理上的需求。
2.刻意制造对比标尺,拉高对比值,单从店面环境的整洁程度这个角度,来对比竞争对手的随意和脏乱差。
3.店老板每天都在不停地收纳和擦拭,给过路的行人留下记忆点,再路过其他同类母婴店时,只看到店老板躺在店里刷手机~~~。
三、邻居门店
正常的母婴店不会开在荒郊野岭,要么靠近社区,要么靠近人流多的街道,附近必然是有诸多的邻居门店。有些店老板并不看重这些邻居,觉得与自己的生意无关,平时也懒得走动,甚至都不认识。
大错特错!邻居门店就是最好的引流来源!
附近开店的,能开三年以上的,必然有些客户资源积累,这些客户资源完全可以引到母婴店里来。当然了,前提是大家关系处得不错,无论是看店老板的面子,还是有利益分成,总归是有操作空间的。
对于邻居门店,不能简单地看成是邻居,而是把这些邻居当成店员来看。按照请一两位店员的预算,把这钱和精力投入在邻居门店身上,该走动走动,该送礼送礼,该吃饭吃饭,能帮忙就帮忙,打牌打麻将,借个工具,喝茶嗑瓜子聊八卦,店老板群里活跃一点,图的就是一个对方的过意不去。退一步来说,即便邻居门店一点客户资源都不肯与你分享,也不会给介绍任何生意,能在背后不说你坏话,就算是帮忙了。
四、坚持做市调
现在的门店生意,不要闷着脑袋做,只从自己的角度看店面看商品看服务,而是要走出去,多看看其他店怎么做的,尤其是看到差距在哪里。
这个其他店,包括同行母婴店、化妆品店、奢侈品店、家电专卖店、服装店,尤其是新开店,高端店。在走访的过程中,除了学习借鉴,更多是持续地来刺激自己,通过持续不断地刺激,让店老板自己离开舒适的安逸区,持续改进持续升级。这样的话,店里才会有活力。
五、做技术咨询平台
若是纯粹地卖母婴用品,顾客早就线上采购了。实体门店的存在,很大程度上还有个技术咨询的功能,顾客会没完没了地咨询店老板,关于孩子的十万个为什么。其实,这对老板来说也是个麻烦事,维系顾客关系,往往就靠技术咨询服务,但面对顾客咨询,自己应答起来也挺累的,尤其是半夜三更打电话过来找你咨询的~~~~~。
那怎么办?做个在线知识库嘛,可在原有微信公众号的基础上,开设一个百问百答的栏目,将这些年来收集的各种问题及解决内容都写在上面,可以让顾客去自查,也可以让店员参照内容给顾客做解答。当然了,自己上传到公众号的内容,可去做个知识产权登记,竞争对手抄袭的话,正是攻击点。
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阳屈剑2107请问东京银座附近有哪些不错的母婴商店?,求具体名称和位置,感谢!
瞿程凝18926868203 ______ 个大百货公司的楼上的儿童专层
阳屈剑2107西市区哪里有专业的母婴店吗? -
瞿程凝18926868203 ______ 我家楼下就挺多的,华信双城这个商业区也算相对成熟的一个商业区了,里面基本卖什么的都有,母婴店就不少,而且有好几家连锁店的,这些店从孩子的衣服到奶粉、尿片都有卖,挺不错.
阳屈剑2107济宁有哪些比较大的孕婴店?有联系方式或者熟悉当地情况的麻烦跟我说一下 -
瞿程凝18926868203 ______ 婴之谷,婴芬特,亲亲宝贝.
阳屈剑2107请问天津哪里有母婴用品连锁店? -
瞿程凝18926868203 ______ 南开区广开四马路那就有一家.在格调春天附近,有两层,挺大的.
阳屈剑2107我现在住在包头东河,具体的叫铁西,想问下附近哪里有比较大型的母婴店,要买惠氏牛奶. -
瞿程凝18926868203 ______ 在昆区友谊大街和市府东路交叉口的金茂豪庭小区南门,有家进口母婴用品店,一楼是进口母婴用品,二楼是婴儿游泳,场地很干净,人员也很专业.
阳屈剑2107庆阳哪里有孕婴店? -
瞿程凝18926868203 ______ 在南大街毛家饭店巷子进去大概30米有一个孕婴店,乐亲宝贝孕婴这个十几年的老店了,奶粉都是全市总代理,质量价格放心.
阳屈剑2107光谷附近哪里有比较好的母婴店 -
瞿程凝18926868203 ______ 关山创业街旁边的保利花园找到一家青苹果(现在改名叫若家了),正好她家贝亲全场6-62折,就买了不少东西 鲁巷背后有一家优优宝贝,也可以去看一看.
阳屈剑2107武汉市 民院附近哪里有婴儿馆? -
瞿程凝18926868203 ______ 民院路上面的云顶居小区的2号门面宝乐祥母婴店,里面的老师非常专业.可以去看看哦...
阳屈剑2107太原哪里有比较大的婴幼用品店? -
瞿程凝18926868203 ______ 解放南路和双塔西街交汇的地方,就是江南鲜食店对面,三十九中那个巷子外面 有两三家了把,规模挺大的~质量不知道厄~不过好像是个品牌 婴儿书那些书店就有卖的啊
阳屈剑2107深圳19区附近有几个母婴用品店? -
瞿程凝18926868203 ______ 共4家,家乐福附近3家,冠城世家1家.