护理优质服务的金点子

幸梅奖2683如何开展优质护理服务工作? -
贝轮陈15152661640 ______ 如何建立以人为本的护理文化?如何将以人为本的思想深入到每一名护理人员的心中?如何建立起护理文化体系?如何让病人感受到以人为本的温馨护理?这些是每一名护士每日都在思考和面对的.于2005年3月由护理部倡导实行“五心”优质...

幸梅奖2683浅谈如何更好地开展优质护理服务 -
贝轮陈15152661640 ______ 1、根据卫生部的床护比要求,充实临床一线护士数量,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,尽可能使临床一线护士占护士总数的比例达到95%以上.2、结合实际,探索实施护士的分层级管理,采用以临床护理工作量为基础的护士人力配...

幸梅奖2683如何提高护理服务质量及满意度 -
贝轮陈15152661640 ______ 护理管理者要改变管理模式转变护理服务理念 当前,护理工作从模式到理念,从知识到技能,从服务内容到方式都发生质的变化.护理管理要适应这种大环境的变化 .由于老龄化社会的到来,要求老干部房的管理者不断更新思维和理念,制定新措施,首先要“以老年病人为中心”的服务宗旨,教育和培养护士积极主动为患者提供优质服务,不断提高主动服务意识,并进行换位思考,给予老年患者更多的理解与照顾;其次造温馨的人文服务环境,动态地制定适宜的管理措施,保障老年病人护理到位;再次,建立人人参与护理管理的机制,最大限度地调动护理人员的积极性,更好地服务于患者.

幸梅奖2683如何落实优质护理服务 -
贝轮陈15152661640 ______ 根据你科室特征进行计划,例如清醒但不能言语的病人给予图片以了解他是口渴、疼痛等不适.昏迷病人给予保持有效体位;给予病人理发、读报、修剪指甲、科内配备急需的纸巾、手纸、剃须刀、针线、读物等等,提供微波炉给予病人热饭,过生日的病人给予祝福、贺卡……有许多

幸梅奖2683如何为病人提供优质护理服务 -
贝轮陈15152661640 ______ 曾经有一个七十岁的男性病人,身患直肠癌三年余,他的三个子女全部都在外地工作,回来一趟很不容易,又放不开工作,而他的老伴身体也不太好,所以没有人来照顾,怎么办呢?最后请了一个护理工,护理工大概做了一周,结果病人觉得不...

幸梅奖2683如何开展优质护理 -
贝轮陈15152661640 ______ 我觉得在保证人员和薪酬的情况下,首先牢记护士一定要包病人,工作责任到人到位,从病人的入眼到出院的整个过程都是责任护士在全全负责,病人想要了解的问题一定要能知道,有问必答,满足病人的需要,护士实施必要的绩效工资,按劳取酬,整理归纳各项护理程序.就想到这里.

幸梅奖2683如何真诚微笑,做到优质护理服务 -
贝轮陈15152661640 ______ 开展优质护理服务示范病区活动中,我们骨一科在护士长赵小芹、刘娟的带领下,秉承“用心护理,微笑服务”的理念,结合科室及患者实际情况,针对性地开展富于特色的优质护理服务,病房比以前更加安静、整洁、规范,病人的满意度调查率提高到99.9%,护士的整体素质提高,医护患关系更加和谐.我们将继续努力,尽量做到住院病人少陪护、陪而不护,进一步深化以患者为中心服务理念,将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,达到让患者满意、让社会满意的效果.诗人泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过.”从事护理工作,可谓丰碑无语,但行胜于言.我们会用真诚的服务,谱写优质护理服务的新形象、新篇章.

幸梅奖2683优质护理服务,护士应该怎么做?
贝轮陈15152661640 ______ 1)外表形象气质,外美内秀;(2)爱心和敬业精神,德高艺精;(3)心理适应能力,收放自如;(4)语言沟通能力,游刃有余;(5)娴熟的业务能力,处变不惊;(6)敏锐的观察能力,见微知著;(7)良好的身体素质,精力充沛.

幸梅奖2683浅析优质护理服务中如何更好地护理患者 -
贝轮陈15152661640 ______ 卫生部在2010年召开全国护理工作会议中明确指出:“夯实基础护理,丰富护理内涵,提高护理质量”的工作方向,切实转变“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的观念,随之启动了“优质护理服务示范工程活动”.那么,在优质...

幸梅奖2683优质护理服务四个主动四个不是什么 -
贝轮陈15152661640 ______ 优质护理服务 四个主动: 主动起立、主动接物、主动问候、主动介绍. “四个不”: 不许只呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没了.