新奥燃气缴费查询平台

看得见 知重点 有人管

聊城新奥燃气数智化技术应用保障市民用气安全

记者 李军 谢广勇 见习记者 徐文卿 通讯员 贾腾

燃气安全事关千家万户和民生大计，是本质安全的底线。确定“安全”这个第一目标，聊城新奥燃气大力推动安全数智化平台建设。“数字+智能”，破解燃气安全问题，筑牢燃气安全保障。聊城新奥燃气为城市的经济发展和居民生活安全提供稳定、经济高效、清洁智慧的能源系统，促进产业创新发展，助力聊城高质量发展。

数智化转型

聊城新奥燃气保障

市民用气安全与稳定共存

安全是燃气公司永恒不变的第一话题，聊城新奥燃气自成立时，就组建了专职安全部门，负责公司的安全培训与检查工作。聊城新奥燃气的安全年会、开工第一课、安全周会已经成为了工作日历上不可缺少的一部分。

多年来，聊城新奥燃气在安全的问题上主动应对。从最早的安全员现场检查到后来设立兼职安全员辅助部门安全工作，再到近两年企业的安全数智化转型，聊城新奥燃气以一种求变而应万变主动防御的精神，去面对各种可能出现的问题。

在安全数智化转型期间，聊城新奥燃气得到了聊城市各级政府的大力支持，相关部门多次莅临现场指导工作并提供相应帮助，智能运营中心成功实现接入聊城市智慧城管系统，实现了企业与政府间信息共享，从而可以更好地监管第三方施工，保护燃气管道安全。

让安全生产工作“看得见，知重点，有人管”，是聊城新奥燃气的一贯要求。聊城新奥燃气投资近两千万元，加装一千二百余台的物联设备建立安全智慧化监控平台，利用数智技术，实现对工程、管网、客户、厂站、泛能五大业务场景中涉及安全质量环节的示险、预警、监管，推动业务安全本质化，构建了新的安全智能运营体系，实现了安全管理工作的数智化转型。

随着安全数智化项目的开展，“看得见、知重点、有点管”九字诀变得越来越可行，企业一直谋求的本质安全也越来越现实。对于燃气行业安全数智化的实现，聊城新奥燃气智能运营中心主任王家超介绍，应用了物联网和人工智能技术，针对燃气行业在客户、厂站、管网、工程等业务场景的关键风险点，确立了“场景是基础、物联是关键、平台是载体、数据是资源、智能是目的”的逻辑，建立起“以多业务场景为端、以智能运营中心为脑”的安全智能管理体系，涵盖了城市燃气全场景各工作流程。“通过数智化技术，梳理关键风险点，聚焦五大场景，及时示险，消除隐患，实现安全生产的智能化闭环管理，聊城新奥燃气已取得明显成果。”王家超说。

依托数字化平台，实时监控上下游管网及用户压力波动，确保各类燃气设备设施安全可控和用户用气过程中突发的燃气保修、维护的及时响应。王家超带领记者来到聊城新奥燃气智能运营中心，向记者介绍了数智化安全管理平台。在智能运营中心的监控示险大屏上，天然管道GIS地图详细展示了天然气管道实时动态，视频监控里可以详细看到各生产厂站的运行状况，工程现场的在线施工状态，实现安全隐患风险的在线监测。

技术的进步带来的是更强的安全感。聊城新奥燃气在数智化的转变中，抓住的就是安全。

全流程管理

聊城新奥燃气保障

市民室内外燃气设施“零”风险

聊城新奥燃气管网运营部的日常工作，主要承担公司户外管道巡查检测、设备维护维修、应急抢险保障、厂站输配运行，以及东昌府区煤改气区域的户内安检、维修工作。

安全是燃气企业发展的生命线。管网运营人员始终坚守岗位，保障供气管路与设施平稳供气。网格维修员通过企业微信线上问答，平台接单维修等方式，及时保障用户家中的安全用气。除此以外，后台办公人员承担起线上安全宣传任务，通过业主微信群定期推送、朋友圈转发等方式进行燃气安全宣传，时刻提醒用户注重户内用气安全及自检。

“滴滴……”聊城新奥燃气户外检测员工正在进行日常管道巡检工作。他们负责聊城市各主干道及小区内部的定期检查工作，以多样化检测方式对户外埋地及架空管道进行泄漏检测。管网的运营人员无论严寒酷暑，一如既往坚持职业操守，对管线的运营状态仔细检测分析，并将发现的安全隐患第一时间进行处置。

“聊城新奥燃气严格遵照行业运营标准，针对户外燃气管网及设备设施进行巡检维护，并时刻高度警惕，为市民提供全面应急保障。”聊城新奥燃气管网部副主任范昊说。自1999年成立以来，聊城新奥燃气始终秉承“重抓安全生产，强化输配效能”的业务理念，通过管线巡检、管道泄漏检测及燃气设备维保等多样化工作方式，全面保障聊城市燃气管网的安全运营与稳定。

燃气安全关乎你我，人人有责，聊城新奥燃气管网运营部保障各类燃气设施安全运行的同时提醒广大市民日常生活中也要时刻注意安全：

1.使用天然气的过程中，不要离开用气地点，避免水溢出将灶火熄灭，造成燃气泄漏。

2.使用完天然气后，应及时关闭灶前阀门，尤其长期不在家或不使用天然气时应关闭表前阀门。

3.在使用天然气的房间要时刻保持通风换气，避免发生窒息与一氧化碳中毒。

4.选购燃气具时应选择正规厂家生产，带有熄火保护装置的合格产品。

5.在家应经常使用泡沫肥皂水对燃气管道接口及燃气具接口进行泄漏检查。

6.市民发现燃气泄漏，应时刻保持冷静。紧急关闭厨房内的燃气总阀门，打开厨房门窗，保持空气流通。切勿开关室内任何电器设备，以免产生电火花。完成以上动作以后，前往户外空旷位置，拨打燃气公司服务电话95158，进行燃气报险、报修。

多渠道服务

聊城新奥燃气保障

市民便捷快速实现用气自由

聊城新奥燃气不只进行地域范围内管道燃气的建设、输配和运营，还包含居民、工商业、汽车等各类用户的燃气供应和相关技术服务。聊城新奥燃气一直为客户提供天然气及其它多品类清洁能源产品，提供能碳一体化解决方案并围绕客户需求开发多元化产品及服务，致力于成为“数智引领变革、缔造品质生活、创新落地‘双碳’、服务数智城市”的先行者。

聊城新奥燃气客服部副主任李爽介绍，聊城新奥燃气具有燃气具、数智化安防产品销售安装、创新产品服务、维修改造和个性化安装等便民业务，致力于打造企业品牌效应。建立格瑞泰品牌，从品质保证、便捷购买、规范安装、安全供气、优质维修、定期安检实施全方位服务。“让用户满意是新奥人永远的追求。”李爽说。

同时，结合政府安全和数智化的相关政策，聊城新奥燃气开展安防产品的销售与安装，远传报警器、金属软管、自闭阀、动火离人、自动灭火等，并根据客户需求给用户提供有需求的产品和服务，如太阳能、卫生洁具、家政服务、物联产品等。

聊城新奥燃气提供维修改造服务，为用户提供安全、方便及时的服务。用户对厨房进行装修前，按照厨房的整体布局和装修风格，进行天然气表具、管道、燃气具等个性安装，对未在年度安检计划内有安检需求的用户，或在年度安检计划内已成功入户安检且有二次安检需求的用户提供每年多次安全检查服务其他社区服务。

为提高用户安全意识，提高意外发生的抗风险能力，聊城新奥燃气致力于加大家庭综合保险的宣传和推广，推出民用燃气保险，重点推广家财险、安责险、寿险等为客户带来保障的保险产品和服务，产品人性化、保障全、价格低、理赔快，针对水暖管爆裂、电类火灾、燃气火灾、室内盗抢、个人资金账户盗刷和全家人身意外等事故，为用户的安心用气和家庭综合财产保驾护航。

为方便用户缴费，聊城新奥燃气不断拓宽缴费渠道，聊城新奥燃气营业厅厅长邱童潇介绍，市民可以通过三个渠道缴费，一是营业网点缴费：聊城新奥燃气在东昌府区昌润北路公司驻地、振兴路、闸口、开发区设有四个营业厅，在市行政服务大厅也设置了综合服务窗口，用户可以就近选择缴费。二是代售点缴费：结合用户分布情况已设置了20余个燃气代售网点，具体代售点地址，用户可在聊城新奥燃气微信公众号服务信息中查询。三是线上缴费：目前部分更换物联网智能燃气表的用户，通过关注微信公众号“聊城新奥燃气”，运用“燃气缴费”移动服务功能。也可以登录支付宝，在“生活缴费”处点击燃气费输入用户编号，随时随地轻松缴纳燃气费。

安全管理无止境。聊城新奥燃气在聊城市委市政府的领导下，持续完善安全数智化平台功能，进一步扩大应用场景，提高燃气安全管理水平，用信息赋能安全、用安全护航发展，以更智能化、安全化、精细化的服务筑牢城市燃气安全管理“防火墙”，帮助更多企业完成转型工作，提升安全管理能力，为聊城经济社会高质量发展作出更多贡献。

叶芸蚂5144新奥燃气星期六休息吗? -
方乐行19359587885 ______ 双休日好像是. 新奥燃气目前还不能在网上缴费.您只能通过如下两种方式缴费: 用户持燃气卡到营业厅充值; 用户持燃气卡到代售费网点充值.新奥能源控股有限公司(原新奥燃气,股票代码02688.HK),于1992年开始从事城市管道燃气业务,是国内规模最大的清洁能源分销商之一.通过二十多年的经营实践,新奥能源成功构建了以天然气等清洁能源为主要产品,以城市民用、园区、公建、交通和工商业用户为终端客户,以城市燃气、园区能源、交通能源和分布式能源为主要业务的能源分销体系,为客户量身定制清洁能源整体解决方案.截至2016年底,公司总资产超过500亿元人民币,拥有100多家全资、控股公司和分支机构,员工28000多人.

叶芸蚂5144石家庄新奥燃气nfc卡手机充值方法 -
方乐行19359587885 ______ 石家庄新奥燃气NFC卡手机充值方法如下:1. 打开手机NFC功能:在手机设置中打开NFC功能.2. 下载燃气公司的手机缴费应用程序:在应用商店中搜索燃气公司的缴费应用程序,下载并安装.3. 注册并登录:打开应用程序,按照提示进行注...

叶芸蚂5144想知道: 长沙市 新奥燃气缴费营业网点 在哪 -
方乐行19359587885 ______ 长沙新奥燃气营业网点 一、伍家岭营业厅 联系电话:84471066 地址:新河路332号 二、新民路营业厅 联系电话:88883482 地址:新民路102号 以上营业网点营业时间8:00—17:30(节假日不休息) 三、时代阳光大道营业厅 联系电话:84206588 地址:时代阳光大道99号富景园综合楼1楼 四、星沙营业厅 联系电话:84018110 地址:漓湘路6号 以上营业网点营业时间8:00—17:00(节假日不休息) 五、长沙市政务公开中心燃气服务窗口 联系电话:88665297 营业时间9:00-12:00 13:30-17:00(节假日休息)

叶芸蚂5144石家庄新奥燃气新华区有哪些缴费网点,知道的请告诉一下哦 -
方乐行19359587885 ______ 不知道您是卡表用户还是普表用户,如果是普表用户的话,可以到附近有代收费标识的报刊亭、一卡通便民店、华夏通便利店、邮政、光大银行、国大36524超市都可以的.如果卡表用户的话那就到专门的卡表缴费网点缴费.目前能够交卡表的机构有邮政、一卡通、华夏通.还有新奥燃气自办的四个营业厅.你可以说出你具体在哪个位置,会给你提供更详细的缴费网点.

叶芸蚂5144新奥燃气断气后如何恢复
方乐行19359587885 ______ 1、发现自家天然气停气之后,要赶紧查看一下,是不是出现了欠费的情况,如果已经欠费,那么要赶紧通过线上或者是线下的形式进行缴费,要是说里面的剩余燃气量还比较充足,那么可以把燃气的IC卡拔出来再重新插一次,看能不能够解决问题,如果还没有办法解决问题,那么可以联系燃气公司的工作人员.2、天然气缴费后等待多久才可以恢复用气 成功缴费之后,只要把天然气的IC卡插入天然气表内,让燃气表成功读取里面的信息之后就可以恢复用气. 在插入IC卡的时候一定要注意,必须要耐心等待燃气表,把里面的信息全部读取出来,如果在信息没有读取出来之前,就把IC卡拔出来,那么会导致IC卡的芯片损坏,同时之前成功购买的燃气量也会消失.

叶芸蚂5144北京燃气缴费网站 北京燃气网上缴费 -
方乐行19359587885 ______ 经常见好多人咨询北京燃气缴费问题,到目前为止北京燃气用户的缴费方式已实现了电视缴费、手机支付、银行柜台缴费、就近自助缴费和网上缴费五种方式,最大程度的方便和满足了不同用户多种需求.下面来看看吧. 一、北京燃气缴费网...

叶芸蚂5144新奥燃气缴费为什么不能刷卡,不能支付宝,不能微信 -
方乐行19359587885 ______ 试一试其它支付

叶芸蚂5144花都新奥燃气是否可在网上缴费 -
方乐行19359587885 ______ 花都不可以的,只能去公益路充值