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新车补漆4s店免费吗

来源:baiyundou.net   日期:2024-08-04

新车车门上有腻子粉。(来源:受访者)

信网3月29日讯(记者 陆彦蓉)“新车就有补漆的痕迹,这让人怎么接受?”3月初,市民张先生在广汽埃安胶州体验中心购买一辆广汽埃安轿车,提车后第二天,他发现全新的轿车上居然有明显的补漆痕迹,这让张先生十分恼火,对于补漆的情况,广汽埃安胶州体验中心的工作人员大方承认,可双方在赔偿方面却意见不一。

购买的新车有补漆痕迹

3月初,市民张先生在广汽埃安胶州体验中心购买一辆广汽埃安S魅580轿车,共花费12.47万元。提车当天由于天气下雨,张先生并未发现车辆有问题,第二天便开车去挂牌随后返回4s店洗车,洗完车突然发现怎么车辆右后方车门好像有补漆的痕迹。“车门上有明显的补漆痕迹,周围也有细微的补漆痕迹,不仅如此,打开车门一看,车门里面还有许多腻子粉没有清洗掉。”

新车车门有补漆痕迹。(来源:受访者)

新车买出了二手车的感觉,张先生的心中难免有些不好受,于是便找到广汽埃安胶州体验中心想要一个合理的答复,工作人员表示张先生购买的这辆车的确补过漆,由于工作疏忽未提前告知消费者,所以可以赔偿其2000元现金,以及赠送5年不限次数的基础保养。

顾客希望门店按照假一赔三的规定赔偿

广汽埃安胶州体验中心给出的赔偿方案张先生无法接受,他认为4s店工作人员在明知车辆补过漆的情况下并没有提前告知自己,有欺诈消费者的嫌疑,张先生表示,希望门店按照假一赔三的规定进行赔偿。

为此,信网联系到广州埃安胶州体验中心,工作人员表示对此事并不了解,需要向同事进行核实后给予信网回复,截止发稿前,信网并未收到该门店相关回复。

通过张先生提供的聊天记录,信网了解到,该门店的工作人员曾表示,由于张先生购买的车与另一辆车停放的距离较近,开门时碰到另一台车上导致轻微掉漆,门店将掉漆的部位补上后,由于工作疏忽忘记提前告知张先生。工作人员告诉张先生,在用车的过程中不可能一点漆都不掉,所以会给其2000元现金补偿,以及5年不限次数的基础保养,工作人员认为,这些赔偿方案足够让张先生心动。

律师:其行为已构成销售欺诈

针对该情况,信网咨询了北京浩天(青岛)律师事务所刘乔乔律师,刘律师表示按照正常交易,消费者从4s店购买的新车应是一辆未使用过、未维修过的新车,而该车辆在交付前已实际上经过维修,4s店隐瞒车辆维修情况的行为显然为了追求或放任当事人与其订立买卖合同的结果,故认定存在主观故意,其行为已构成销售欺诈。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

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咎衬阎872汽车的小刮擦有没有必要去做漆,4S店可以免费做 -
高刘尚14775736251 ______ 不一定,看你自己的选择,去外面修车行也可以,4s店只是价格比较高. 【原厂漆与补漆的区别】 原厂漆: 顾名思义,原车漆就是汽车在出厂的时候所有的车漆. 首先先来认识一下车漆的结构:在进行车身涂装的过程中,不同的阶段使用不同...

咎衬阎872新车刮花了首保4s店会免费维修吗 -
高刘尚14775736251 ______ 不会,你要么报保险,要么自己掏钱.

咎衬阎872刚提的新车,车头不小心蹭了点漆,去4S点给补吗 -
高刘尚14775736251 ______ 花钱就可以啊,这个不在三包范围内的.

咎衬阎872刚买回来的新车没上牌子那前保险杠就给蹦了点漆,4S店能给免费补下漆嘛 -
高刘尚14775736251 ______ 大多4s比较黑心 但你可以给车间主任买条烟 他就给你喷了

咎衬阎872刚提车不到一个月车门划了一道4s店能给免费补点漆 -
高刘尚14775736251 ______ 那要看你的口才和人品了,一般四儿子店都只是首保免费! 我第一次提车还不懂套路,直接首保都被四儿子店坑了300元,气死我了!

咎衬阎872汽车首次保养4s店会帮你把划痕喷漆吗? -
高刘尚14775736251 ______ 你好,首次保养是厂家给予新车的一项免费基础保养服务项目,如果车子有部分划痕,4S店为了顾客满意度是会帮车子抛光打磨的,如果需要喷漆的话是需要收费的.

咎衬阎872车被划了一道痕,4S店免费维修吗? -
高刘尚14775736251 ______ 第一个问题那能处理:4S 能处理但是不值得,要是前后杠不生锈的地方 楼主可以慢慢适应下,以为以后小刮小碰避免不了的.要是实在想修,推荐你去修配厂能便宜不少,而且喷的漆肉眼很难看出来.而且这么点伤报保险不值得. 第二个价钱问题:自己处理20块钱左右,4S应该是200多,修配厂100. 北京的话可能更高点.

咎衬阎872新车保养免费喷漆吗? -
高刘尚14775736251 ______ 4S店第一次免费保养只是换一下机油.汽油,空气的滤芯,不会给你喷漆的,但你可向保险公司报案,向保险公司索赔,他们会给你喷漆的,不过到明年在买保险时就享受不到优惠了.

咎衬阎872新车刮蹭掉漆需要去4s店补漆吗? -
高刘尚14775736251 ______ 保险杠这点不用的,保留着吧!有机会再弄!这一点也要半杠喷漆二百

咎衬阎872新车有了剐蹭去4s店维修收费吗 -
高刘尚14775736251 ______ 你好肯定收这与新车没有关系 你可以报保险 就负担的少【汽车有问题,问汽车大师.4S店专业技师,10分钟解决.】

(编辑:自媒体)
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