日常生活中流程优化的例子
记者 谢晓丽 通讯员 王之荣
为全面提升政务服务水平、优化营商环境，充分发挥领导干部示范作用，6月28日上午，聊城市交通运输局党组书记、局长韩德振来到聊城市政务服务中心交通运输局窗口，进行常态化领导干部走流程。市交通运输局四级调研员安广洲参加活动。
韩德振以办事群众的身份在服务窗口申请环节进行体验。通过业务咨询、前台申请等环节的实际办理，对网约车驾驶员证的换发如何“全程网办”的流程进行了体验。同时，韩德振还详细了解了政务服务窗口收件审查、网上上传、后台审查、来件办结等流程环节，并就窗口服务工作的细节与工作人员进行了交流。
韩德振强调，市政务服务中心交通窗口的工作人员要对标“三提三敢”新要求，持续深化“放管服”改革，以满足群众的需求为出发点，进一步强化服务理念，整合优化政务服务办事流程，提升窗口服务质量，打造优质窗口服务品牌，从而切实推动市政务服务中心交通窗口服务提质增效。
下一步，聊城市交通运输局将常态化开展“一把手走流程”工作，本着全心全意为办事群众服务的宗旨，聚焦市场主体办事需求，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，千方百计激发市场主体活力，助力聊城高质量发展、群众高品质生活。
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