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通讯员 董奇 宋贝贝
2023年6月20日，某当事人通过日照仲裁委员会智慧仲裁办案系统网上缴费平台，用手机扫描专属缴费二维码，通过支付宝支付仲裁费4765元，成功实现足不出户在家立案。据此，日照仲裁委员会通网上立案缴费平台完成了“首单”网上扫码收费业务，这标志着日照仲裁委员会网上立案缴费平台正式投入运行。
2021年以来，日照仲裁办启用“日照仲裁智能办案系统”，打造仲裁办案全程“一网通办”新模式，让数据“多跑腿”，当事人“不跑路”。当事人足不出户远程参与仲裁，全面实现了当事人网上提交申请、网上审核、网上转账收费，实现网上立案率100%。
今年以来，为进一步提高仲裁服务质量、优化仲裁体验、提升办案质效，日照仲裁委员会智慧仲裁办案系统网上缴费平台正式上线。当事人在智慧仲裁办案系统中上传立案申请资料后，系统自动计算并生成专属缴费二维码，当事人可扫码通过微信、支付宝、网银三种方式之一进行缴费操作，工作人员通过后台应用可实时监测每一笔缴费情况。当事人缴费成功后，工作人员第一时间受理业务，做到仲裁网上立案、网上缴费、网上受理无缝衔接。自该平台上线以来，已实现扫描支付20笔，极大方便了当事人缴纳仲裁费，大大降低了当事人立案成本。
下一步，日照仲裁办将依托“日照仲裁智能办案系统”，以群众需求为导向，实现便民服务再升级、案件办理再提速，不断推动仲裁服务模式创新和仲裁工作便捷化、安全化、规范化、智能化。
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