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□ 苑广阔

快递电子运单上收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上，联系电话应隐藏6位以上，地址应隐藏单元户室号……近日，国家市场监管总局召开《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准新闻发布会，就两项国家标准进行解读。

近年来，伴随着网络购物的兴起，我国快递行业迅速发展，各种快递柜、快递驿站遍布居民小区以及大街小巷，日常收寄快递已经成为很多人的标配。快递业的迅猛发展，对于服务生产、促进消费、畅通循环、提供劳动岗位等方面，都有积极的意义。尤其是，当前我国年快递业务量超过1000亿件，成为名副其实的快递大国，快递行业在整个国家经济中所扮演的角色愈发重要。

快递业做大了，但还要在大的基础上做强，要适应社会发展、时代变革，同时也要满足公众现实需求，朝着扩容增效和数字化转型的方向努力。这就需要不断完善相关法律法规，推动制度建设，采取切实有力有效的举措，来为快递业的健康发展保驾护航。可以说，这也是《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项新的国家标准发布的背景和目的所在。

此次发布的两项国家标准，一项关注快递包装上粘贴的电子运单，另一项关注寄递地址的编码规范。两项标准的落脚点虽然看上去比较小，但是意义却非常重大，是深化邮政业绿色化、数字化改革的有益举措，也为我国快递业的长远健康发展奠定了坚实的基础。

基于2015年发布的邮政行业标准制定的《快递电子运单》，既规范了快递电子运单的类别、层数及规格尺寸，还进一步优化了运单上各个信息区的划分与布局。特别值得一提的是，该标准提出了快递电子运单所用纸张、背胶、油墨，以及字体字号、隐藏及加密处理等一系列技术指标。这样一来，不仅进一步规范了快递电子运单的生产、使用和检测，而且更好地满足了寄递用户个人信息保护和快递业绿色环保发展的需要。

针对近年来备受社会各界关注的寄递用户快递信息泄露情况，新国标设立了专门章节，加强个人信息保护。一是禁止显示完整的个人信息。收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上，联系电话应隐藏6位以上，地址应隐藏单元户室号。二是推荐对个人信息进行全加密处理。三是规范个人信息相关内容的读取权限，快递电子运单上隐藏的、加密的信息内容，仅限于快递企业及其授权的第三方、相关管理部门使用相关设备合法读取。这些都有助于让快递电子运单的生产和使用不断规范，明显改善社会公众对快递电子运单信息保护的直观感受，有效加强快递领域信息安全管理。

以往，国内各快递企业存在编码不统一，各种资源和设备无法共享，维护成本过高等问题。这显然不利于用户下单，也不利于快递企业的收寄、分拣和配送。而最新发布的《通用寄递地址编码规则》首次实现了全行业地址信息及编码体系的统一，让上述问题得到最大限度地优化和解决，不仅方便了用户，而且也有助于提高快递企业的工作效率。所以说，快递新国标的发布实施，具有多方面的现实意义，值得肯定，更值得期待。

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织密个人信息防护网

《快递电子运单》新国标的实施，能够推进快递企业信息管理与信息保护技术的升级，从而进一步织密个人信息保护网。但是，让运单个人信息“隐姓埋名”只是保护消费者快递信息安全的其中一环，在推动新国标落地的同时，快递企业也要不断完善内部规章制度，对运单信息的采集、存储、查询等环节进行规范，对处理个人信息的权限进行严格限制，如限制批量查询运单信息、已投送运单信息超过一定期限自行删除等等，从源头堵塞个人信息泄露的技术和管理漏洞。

湖北 木须虫（苑广阔）

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